Chiến lược xúc tiến hỗn hợp (PROMOTION) a. Chiến lược kéo

Chiến lược kéo có mục đích nhằm lôi kéo sự chú ý, kích thích khách hàng mua sản phẩm bằng cách sử dụng các công cụ chiêu thị tác động trực tiếp đến khách hàng. Khi họ đã có nhu cầu mua sản phẩm, họ sẽ tìm đến các trung gian phân phối. Điều này lại tác động kích thích các trung gian tìm đến nhà sản xuất để nhập hàng về bán.

Hiện nay Tân Hoàng Phát cần áp dụng và đẩy mạnh chiến lược này để giảm thiểu rủi ro, và gánh nặng cho công ty cũng như nhân viên. Bởi đa số sản phẩm công ty đang phân phối chiết khấu rất ít cho khách hàng, không nói là không có chiết khấu mà chỉ có những khuyến mãi hay kích cầu như tính điểm để đổi thưởng. Trong khi đó khi mà hàng trên công ty lớn đẩy xuống, hàng nhập về không bán được thì tỷ lệ hoàn trả là rất ít, không nói là không được trả, chỉ được hỗ trợ phần nào, nên cần phải đong đếm rủi ro.

84 b. Chiến lược đẩy

Ngược với chiến lược kéo, chiến lược đẩy tập trung vào việc “đẩy” sản phẩm từ nhà sản xuất đến các cấp trung gian phân phối. Khi sản phẩm được dồn về các đại lý, họ sẽ tìm cách tiếp thị để đẩy sản phẩm xuống các cấp thấp hơn, cứ như thế cho đến khi sản phẩm được khách hàng tiêu thụ. Như vậy, nhà sản xuất sử dụng các công cụ chiêu thị để tác động trực tiếp lên các trung gian phân phối.

c. Phối hợp chiến lược kéo – đẩy

Hầu hết các công ty lớn đều sử dụng chiến lược kéo – đẩy. Chiến lược này phối hợp đồng thời giữa việc kích cầu người tiêu dùng (khách hàng) và đẩy mạnh sản phẩm đi qua các trung gian.

Sự kết hợp và bắt tay giao thoa giữa hai công ty TNHH dầu ăn Cái Lân và công ty TNHH Tân Hoàng Phát hai công ty hòa làm một, một công ty lớn lại là hai công ty có hai công việc bổ trợ giúp nhau đi lên. Chẳng khác gì hổ mọc thêm

85

cánh, mọi câu chuyện sẽ trở lên dễ dàng giải quyết hơn. Lợi nhuận lên cao, thị trường thâu tóm, đời sống nhân viên cải thiện….

 Dự kiến kết quả đạt được

Với các phương pháp nêu trên, công tác Marketing tại doanh nghiệp sẽ đạt được những kết quả cao góp phần vào thành công kinh doanh toàn doanh nghiệp. Hiệu quả đạt được sau khi thực hiện các biện pháp đề xuất được biểu hiện bằng sự nâng cao tinh thần và hiệu quả làm việc của CBCNV vì họ cảm thấy được công ty quan tâm và công bằng hơn, từ đó an tâm cống hiến sức lực cho công ty. Năm 2020 là một năm mà thị trường sẽ cạnh tranh quyết liệt hơn, kinh tế thế giới bất ổn, kinh tế Việt Nam trong giai đoạn tái cơ cấu, hạ tầng giao thông vừa thiếu vừa manh mún. Mặt khác, các chi phí quản lý dự báo tăng mạnh như: giá điện, nước, nhiên liệu,... Mặc dù vậy, việc cải thiện nâng cao hiệu quả Marketing 4P cho giai đoạn tới dự đoán sẽ có những kết quả tốt, năng suất lao động tăng, cải thiện.

Trên đây là một số giải pháp em đưa ra cho Marketing 4P tại công ty Tân Hoàng Phát nhằm thu hút khách hàng của công ty. Với phương châm phục vụ tận tình, chu đáo, luôn mỉm cười vui lòng khách đến vừa lòng khách đi. Tân Hoàng Phát sẽ là cây đại thụ vững chắc để mọi khách hàng tin tưởng, mang những sản phẩm chất lượng đến mọi gia đình.

86

KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 1. Kết luận

Qua quá trình quá trình phân tích đề tài em càng nhận thấy tầm quan trọng của hệ thống kênh phân phối trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh trong doanh nghiệp. Các công ty ngày nay cần phải có chiến lược tổ chức, quản lý và quyết mâu thuẫn trong hệ thống phân phối nhằm tăng hiệu quả hoạt động của hệ thống nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Sau khi phân tích thực trạng hệ thống phân phối tại công ty TNHH Tân Hoàng Phát, em lựa chọn đề tài “Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phát” làm đề tài khóa luận. Với thực trạng Marketing của công ty hiện nay đang khá là ổn định cho đến thời gian này với hai kênh chính là Comano và Samling. Nhưng bên cạnh đó cần giải quyết một số vấn đề gia tăng thị phần cho thị trường truyền thống, triển khai lợi ích với những khách hàng thân thiết và nắm chắc thị phần Samling, thị trường doanh số chính cho dầu ăn của công ty. Đề tài đã giải quyết được một số vấn đề:

- Về mặt lý luận: Đề tài đã hệ thống hóa được lý luận chung về hoạt động Marketing trong doanh nghiệp nói chung và hoạt động phân phối hàng trong doanh nghiệp phân phối nói riêng.

- Về mặt thực tiễn:

+ Mô tả phân tích thực trạng hoạt động Marketing tại công ty TNHH Tân Hoàng Phát: Sử dụng hai chiến lược chính là Poreca và bán hàng truyền thống.

Công ty đã chiếm lĩnh nhiều thị trường trọng điểm trên các huyện tỉnh thành Hải Phòng; có lượng khách hàng thân thiết ổn định tại các khu đông dân cư, các khu vực dịch vụ du lịch. Bên cạnh đó công ty vẫn chưa giải quyết được bài toán giảm doanh thu trong 2 năm gần đây. Là một công ty phân phối, yếu tố con

87

người rất quan trọng, cần phải có những giải pháp để tăng năng suất và ổn định con người trong tập thể vững mạnh này.

+ Đánh giá những ưu nhược điểm trong hoạt động Marketing của công ty TNHH Tân Hoàng Phát. Từ đó có các phương hướng, biện pháp, chiến lược cụ thể để giải quyết vấn đề Marketing nhằm nâng cao chất lượng khách hàng tới với công ty.