Tương tự như vậy trong lĩnh vực kinh doanh, việc phát huy được yếu tố con người hay không sẽ quyết định đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Với tầm quan trọng của con người đối với hoạt động kinh doanh, quản lý nguồn nhân lực có vai trò vô cùng đặc biệt. Nhận thấy tầm quan trọng và sự cần thiết của công tác quản lý, tôi chọn đề tài: “Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự tại Nhà máy bốc dỡ Hoàng Diệu” để nghiên cứu tìm ra. hiểu.
Tuy nhiên, do thời gian thực hành còn hạn chế, khả năng nhận thức còn hạn chế, cũng như chưa thể hiểu hết được việc quản lý, sử dụng công việc của doanh nghiệp nên bài viết không tránh khỏi những thiếu sót.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
Nhân lực và quản lý nhân lực
- Khái niệm về nhân lực
- Khái niệm về quản lý nhân lực
Giáo sư Felix Migro cho rằng: “Quản lý nhân sự là nghệ thuật lựa chọn nhân viên mới và sử dụng nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗi người cao nhất có thể”. Vì vậy, quản lý nguồn nhân lực được hiểu là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản lý, giải quyết mọi vấn đề liên quan đến con người liên quan đến công việc của họ trong bất kỳ tổ chức nào. Quản lý nhân sự vừa là một hoạt động khoa học vừa mang tính nghệ thuật, bởi quản lý nhân sự là một lĩnh vực gắn liền với văn hóa tổ chức và chứa đựng nhiều giá trị nhân văn hơn bất kỳ lĩnh vực quản lý nào khác.
Đối tƣợng của quản lý nhân lực
Mục tiêu của quản lý nhân lực
Mục tiêu củng cố và phát triển tổ chức: Quản lý nguồn nhân lực là một trong những lĩnh vực quản lý doanh nghiệp và cũng là một mặt khai thác, sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả, là yếu tố khẳng định thực trạng của tổ chức, tình hình mục tiêu kinh doanh. Để đạt được mục tiêu này cần thực hiện các hoạt động hỗ trợ như: Quy hoạch nhân sự, lựa chọn, đánh giá, đào tạo, phát triển, phân công, bố trí nhân sự và thực hiện công tác kiểm tra, giám sát.
Vai trò và chức năng của quản lý nhân lực
- Vai trò của quản lý nhân lực
- Chức năng của quản lý nhân lực
Phong cách quản lý nhân sự tạo ra bầu không khí văn hóa cho công ty. Nhóm chức năng này tập trung vào việc đảm bảo đủ số lượng nhân viên với những phẩm chất phù hợp cho công việc của công ty. Nhóm chức năng này thường bao gồm các hoạt động: hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, phỏng vấn, kiểm tra, thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin về nguồn nhân lực của công ty.
Nhóm chức năng này tập trung vào việc duy trì và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực trong công ty.
Một số nội dung chính của quản lý nhân lực
- Thiết kế và phân tích công việc
- Thiết kế công việc
- Phân tích công việc
- Kế hoạch hoá nguồn nhân lực
- Tuyển mộ, tuyển chọn nhân viên
- Nguồn tuyển dụng
- Nội dung của tuyển dụng nhân sự
- Bố trí nhân lực
- Định mức lao động
- Đánh giá thực hiện công việc
- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Trả công lao động
- Cơ cấu thu nhập
- Tiền lƣơng
- Các hình thức trả lƣơng của xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu
- An toàn và sức khoẻ ngƣời lao động
Là việc tuyển dụng nhân viên từ thị trường lao động bên ngoài công ty. Đảm bảo sự tương thích cao nhất giữa yêu cầu công việc và năng lực của nhân viên. Trình độ lao động là cơ sở vững chắc để xây dựng kế hoạch kinh doanh.
Định mức lao động có vai trò quan trọng trong quản lý nguồn nhân lực. Để đánh giá chính xác hiệu quả công việc của nhân viên, nhà quản lý phải xây dựng được những tiêu chuẩn lao động hợp lý. Đánh giá việc trả lương cho công nhân tại nhà máy bốc xếp Hoàng Diệu.
Ảnh hƣởng của môi trƣờng tới hoạt động quản lý nhân lực
- Nhân tố môi trƣờng kinh doanh
- Nhân tố con ngƣời
- Nhân tố nhà quản lý
Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý nhân lực
Trong quá trình sản xuất, lao động của con người là yếu tố quan trọng và quyết định. Việc sử dụng tốt lao động thể hiện trình độ quản lý của doanh nghiệp, thúc đẩy quá trình sản xuất và phân phối hàng hóa phát triển. Phân tích mục tiêu công việc để tận dụng tất cả các kỹ năng làm việc có thể, từ đó liên tục nâng cao năng suất làm việc. Tổng đơn vị lao động: GNI/người Chỉ tiêu này phản ánh mức thu nhập GNI mà một người lao động tạo ra trong kỳ. Chỉ số này phản ánh doanh thu mà mỗi nhân viên tạo ra trong một khoảng thời gian.
Tổng đơn vị lao động: Sản phẩm/người Chỉ tiêu này cho biết một nhân viên tạo ra bao nhiêu sản phẩm trong một kỳ.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH NHÂN LỰC VÀ CÔNG
Tổng quan về xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu
- Quá trình hình thành và phát triển
- Chức năng và nhiệm vụ
- Ngành nghề sản xuất kinh doanh
- Sản phẩm
- Dịch vụ xếp dỡ
- Dịch vụ xếp dỡ bằng cần cẩu nổi
- Dịch vụ lƣu kho bãi
- Dịch vụ chuyển tải
- Cơ sở vật chất kĩ thuật
- Cơ cấu tổ chức của xí nghiệp
- Sơ đồ bộ máy tổ chức, quản lý của xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu….37
- Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu41
- Đặc điểm nguồn nhân lực
- Chất lƣợng nhân lực tại xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu
Sản lượng qua công ty chiếm 40 - 50% tổng sản lượng của Cảng Hải Phòng. Tháng 7 năm 2007, Công ty bốc xếp Hoàng Diệu và công ty bốc xếp Lê Thánh Tông được sáp nhập thành một công ty: Công ty bốc xếp Hoàng Diệu. Đặc thù của công ty bốc xếp Hoàng Diệu nói riêng và Cảng Hải Phòng nói chung là vận tải, bốc xếp và lưu giữ hàng hóa.
Xí nghiệp bốc xếp Hoàng Diệu nằm trong khu vực cảng chính, là doanh nghiệp thành phần trực thuộc Cảng Hải Phòng. Ngành nghề sản xuất kinh doanh của Công ty là bốc xếp hàng hóa qua Cảng, vận chuyển, vận chuyển và lưu giữ hàng hóa tại các kho của Cảng. Công tác tiền lương, tài chính kế toán, kinh doanh, quản lý y tế và bảo vệ doanh nghiệp.
Theo dõi hoạt động tài chính của doanh nghiệp, thu thập và phản ánh các khoản thu nhập, chi phí trong doanh nghiệp. Là lực lượng chính trực tiếp tham gia vào quá trình thực hiện các mục tiêu đầu ra của công ty. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bốc xếp Hoàng Diệu.
Kết quả là, hàng hóa qua cảng nhiều hơn trong năm 2008, đồng nghĩa với việc chi phí bốc dỡ cũng có tác động đáng kể đến doanh thu của công ty. Phân tích thực trạng quản lý và sử dụng nhân lực tại nhà máy bốc xếp Hoàng Diệu. Điều này tương đối hợp lý vì đặc điểm của nhà máy là bốc xếp, trung chuyển nên cần nhiều lao động trực tiếp và phục vụ.
Nhìn chung, trình độ học vấn trong nhà máy tương đối thấp, số công nhân có bằng cấp hiện nay chỉ là 23,56%.
Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu
- Phân tích công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực
- Phân tích công tác đào tạo và phát triển
- Phân tích công tác bố trí nhân lực
- Phân tích công tác định mức lao động
- Phân tích công tác đánh giá thực hiện công việc
- Phân tích công tác trả lƣơng lao động
- Phân tích công tác an toàn và sức khoẻ ngƣời lao động
- Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của xí nghiệp xếp
Sau khi người lao động được bố trí và điều động làm việc tại Nhà máy bốc xếp Hoàng Diệu, nhà máy sẽ bố trí thời gian thử việc với bộ phận phù hợp, phù hợp với trình độ chuyên môn của người lao động. nhân viên đảm nhận. Trong thời gian thử việc, người lao động được tìm hiểu về an toàn lao động, nội quy làm việc chung và kỹ năng thực hiện công việc. Mọi hoạt động thăng tiến, thăng tiến, luân chuyển lao động của doanh nghiệp đều phải do Cảng Hải Phòng quyết định.
Việc điều động nhân viên giữa các phòng ban trong công ty diễn ra trên cơ sở nhu cầu công việc của từng bộ phận và khả năng làm việc của từng nhân viên. Nhìn chung, công nhân tại Nhà máy bốc xếp Hoàng Diệu được quản lý khá hợp lý, công nhân làm việc ở những vị trí phù hợp với trình độ chuyên môn. Bộ tiêu chuẩn làm việc của Công ty Xếp dỡ Hoàng Diệu do Cảng Hải Phòng xây dựng và có quy định cụ thể về các chủ đề áp dụng và tiêu chuẩn riêng cho từng loại công việc.
Tỷ giá là cơ sở để điều tiết việc sử dụng lao động và tính đơn giá tiền lương. Trong đánh giá này, công ty chưa bao giờ tính đến thái độ, phong cách làm việc, chất lượng thực hiện công việc, khả năng, trình độ và mức độ trưởng thành của nhân viên. Có thể nói, việc đánh giá hiệu quả làm việc của công nhân nhà máy về bản chất vẫn mang tính phản ứng, chưa bao giờ có một hệ thống đánh giá khoa học chính thức từ trên xuống.
Quyền lợi và dịch vụ cung cấp cho người lao động tại Nhà máy bốc dỡ Hoàng Diệu bao gồm: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tai nạn, trợ cấp ốm đau, trợ cấp tai nạn lao động và tử tuất. cái chết……. Nhân viên nhà máy được nghỉ theo số ngày quy định và vẫn được hưởng lương cơ bản vào những ngày đó. Tại Nhà máy bốc xếp Hoàng Diệu, vấn đề an toàn và sức khỏe của người lao động được chú trọng, nhà máy không ngừng cải thiện điều kiện làm việc bằng nhiều biện pháp khác nhau.
Ngoài ra, nhà máy còn trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động cho CBCNV và cải thiện điều kiện làm việc cho CBCNV.
Đánh giá chung
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN