Đối với người lao động

 Chủ động học hỏi, trau dồi kiến thức đểnâng cao trình độ, hoàn thiện bản thân, luôn cập nhật kiến thức mới, kỹ năng mới đểbắt kịp xu hướng phát triển.

 Tích cực tham gia những khóa đào tạo phát triển kiến thức, kỹ năng nghề phù hợp với khả năng.

 Khi được tham gia đào tạo cần có thái độhọc tập nghiêm túc, xác định mục tiêu đào tạo cụthể đểcó thểso sánh với kết quả đạt được sau đào tạo.

Trường Đại học Kinh tế Huế

TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt

1. PGS.TS Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tếquốc dân

2. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, NXBĐại học Kinh tếQuốc dân.

3. PGS.TS. Nguyễn Tài Phúc và ThS. Bùi Văn Chiêm (2014), Giáo trình Quản trịnhân lực, NXBĐại học Huế.

4. Lê Thanh Hà, (2009), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội.

5. Lê Thị Diệu Hằng, (2015), Công tác đào tạo nguồn nhân lực ở công ty cổ phần Licogi 166, luận văn thạc sỹ quản trị nhân lực, Trường Đại học Lao động - Xã Hội.

6. Phạm Thị Liên Hương, (2016), Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần may Nam Định, luậnvăn thạc sỹquản trị nhân lựcTrường Đại học Lao động - Xã hội.

7. ThS. HồSỹMinh, Bài giảng Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh.

8. Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình Quản trịnguồn nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội.

9. Nguyễn Thị Kim Thương, (2013)“Các chỉ số đo lường hiệu suất”, Nhà xuất bản tổng hợp thành phốHồChí Minh.

10. Trang web: http://tapchicongthuong.vn/, Các mô hình đánh giá kết quả đào tạo trong doanh nghiệp, http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/cac-mo-hinh-danh-gia-ket-qua-dao-tao-trong-doanh-nghiep-46582.htm.

11. Trang web: https://voer.edu.vn/, Sự cần thiết phải đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, https://voer.edu.vn/m/su-can-thiet-phai-dao-tao-nguon-nhan-luc-trong-doanh-nghiep/6318239a.

Tài liệu nước ngoài

12. David Begg, Stanley Fisher, Rudiger Dornbush (2008), Economics, Mc Graw- Hill Higher Education.

13. Nicholas Henry, 10th edition 2007, Public Administration and Public affairs.

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHỤ LỤC 1 PHIẾU KHẢO SÁT (Áp dụng với lao động quản lý) Kính chào anh/chị.

Tôi là Nguyễn Thị Ngọc Hương, sinh viên trường Đại học Kinh tế- Đại học Huế.

Hiện nay tôi đang thực hiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Đánh giá công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Scavi Huế giai đoạn 2017-2019”. Để có thêm cơ sở thực tiễn trong quá trình nghiên cứu, rất mong anh/chị dành một ít thời gian quý báu để trả lời những câu hỏi liên quan đến đề tài. Kết quả cuộc khảo sát này chỉ nhằm mục đích nghiên cứu thực tế và học tập, không nhằm mục đích nào khác, mọi thông tin do anh/chị cung cấp sẽ hoàn toàn được giữ bí mật.

Rất mong nhận được sự giúp đỡ từ anh/chị. Tôi xin chân thành cảm ơn.

I. THÔNG TIN CHUNG

Vui lòng chọn vào ô anh/chị cho là chính xác.

1. Giới tính: Nam Nữ

2. Tuổi: 18 - 24 25 - 35 Trên 35.

3. Trình độ học vấn:

Dưới phổthông Trung học phổthông Trung cấp - Caođẳng

Đại học Sau Đại học

4. Thời gian anh/chị làm việc tại công ty:

Dưới 1năm Từ1 - 3năm Trên 3năm

II. NỘI DUNG KHẢO SÁT

1. Nhu cầu đào tạo được công ty, bộ phận anh/chị xác định như thế nào?

Thường xuyên Không thường xuyên

Trường Đại học Kinh tế Huế

2. Để đáp ứng công việc trong tương lai, người lao động cần được đào tạo bổ sung kiến thức, kỹ năng gì?

Kiến thức chuyên môn Kỹ năng làm việc theo nhóm

Sửdụng máy móc, thiết bị Hiểu biết vềpháp luật kinh doanh 3. Anh/chị có thường xuyên tham gia các khóa đào tạo của công ty không?

Thường xuyên tham gia Một năm một lần

Nhiều năm một lần Chưa bao giờ

4. Nguồn kinh phí đào tạo người lao động được công ty lấy từ đâu?

Công ty trảhoàn toàn Công ty trảmột phần  Người lao động tựchi trả 5. Đánh giá của anh/chị về cơ sở vật chất phục vụ đào tạo?

Tốt Bình thường  Kém

6. Anh/chị đánh giá thế nào về nội dung các chương trình đào tạo so với yêu cầu của công việc hiện tại người lao động đang đảm nhận?

Hoàn toàn phù hợp Phù hợp một phần

Không liên quan đến công việc

7. Anh/chị đánh giá thế nào về kiến thức chuyên môn và khả năng truyền đạt của giáo viên tham gia các khóa đào tạo của công ty?

Tốt Bình thường  Kém

8. Anh/chị đánh giá thế nào về việc người lao động áp dụng kiến thức, kỹ năng được học vào công việc của họ?

Áp dụng hoàn toàn vào công việc Áp dụng một phần vào công việc

Không áp dụngđược vào công việc

Trường Đại học Kinh tế Huế

9. Anh/chị đánh giá như thế nào về năng lực của người lao động trong đơn vị sau khi tham gia các khóa học?

Tốt hơn nhiều Tốt hơn  Không thay đổi

10. Anh/chị có hài lòng về công tác đào tạo của công ty?

Rất hài lòng Hài lòng  Không hài lòng

Cảm ơn anh/chị đã tham gia trảlời!

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHỤ LỤC 2 PHIẾU KHẢO SÁT

(Áp dụng với lao động phổ thông) Kính chào anh/chị.

Tôi là Nguyễn Thị Ngọc Hương, sinh viên trường Đại học Kinh tế- Đại học Huế.

Hiện nay tôi đang thực hiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Đánh giá công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Scavi Huế giai đoạn 2017-2019”. Để có thêm cơ sở thực tiễn trong quá trình nghiên cứu, rất mong anh/chị dành một ít thời gian quý báu để trả lời những câu hỏi liên quan đến đề tài. Kết quả cuộc khảo sát này chỉ nhằm mục đích nghiên cứu thực tế và học tập, không nhằm mục đích nào khác, mọi thông tin do anh/chị cung cấp sẽ hoàn toàn được giữ bí mật.

Rất mong nhận được sự giúp đỡ từ anh/chị. Tôi xin chân thành cảm ơn.

I. THÔNG TIN CHUNG

Vui lòng chọn vào ô anh/chị cho là chính xác.

1. Giới tính: Nam Nữ

2. Tuổi:  18 - 24 25 - 35 Trên 35.

3.Trình độ học vấn:

Dưới phổthông Trung học phổthông Trung cấp - Caođẳng

Đại học Sau Đại học

4. Thời gian anh/chị làm việc tại công ty:

Dưới 1năm Từ1 - 3 năm Trên 3năm

II. NỘI DUNG KHẢO SÁT

1. Anh/chị có được phổ biến thường xuyên về các kế hoạch đào tạo lao động của công ty, của bộ phận mình hay không?

Thường xuyên Không thường xuyên

Trường Đại học Kinh tế Huế

2. Để đáp ứng công việc trong tương lai, anh/chị mong muốn được đào tạo bổ sung kiến thức, kỹ năng gì?

Kiến thức chuyên môn Kỹ năng làm việc theo nhóm

Sửdụng máy móc, thiết bị  Hiểu biết vềpháp luật kinh doanh 3. Anh/chị có thường xuyên tham gia các khóa đào tạo của công ty không?

Thường xuyên tham gia  Một năm một lần

Nhiều năm một lần Chưa bao giờ

4. Nguồn kinh phí đào tạo được công ty lấy từ đâu?

Công ty trảhoàn toàn Công ty trảmột phần Người lao động tựchi trả 5. Đánh giá của anh/chị về cơ sở vật chất phục vụ đào tạo?

Tốt Bình thường Kém

6. Anh/chị đánh giá thế nào về nội dung các chương trình đào tạo so với yêu cầu của công việc hiện tại đang đảm nhận?

Hoàn toàn phù hợp Phù hợp một phần

Không liên quan đến công việc

7. Anh/chị đánh giá thế nào về kiến thức chuyên môn và khả năng truyền đạt của giáo viên tham gia các khóa đào tạo của công ty?

Tốt Bình thường  Kém

8. Anh/chị đã áp dụng kiến thức, kỹ năng được học vào công việc ở mức độ nào?

Áp dụng hoàn toàn vào công việc Áp dụng một phần vào công việc

Không áp dụng được vào công việc

Trường Đại học Kinh tế Huế

9. Anh/chị đánh giá như thế nào về năng lực của bản thân sau khi tham gia các khóa học?

Tốt hơn nhiều Tốt hơn Không thay đổi

10. Anh/chị có hài lòng về công tác đào tạo của công ty?

Rất hài lòng Hài lòng Không hài lòng

Cảm ơn anh/chị đã tham gia trảlời!

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHỤ LỤC 3

BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA LAO ĐỘNG QUẢN LÝ

STT Câu hỏi Phương án trả lời

Lao động quản lý Số lượng

(người)

Tỷ lệ (%)

1

Nhu cầu đào tạo được công ty, bộ phận anh/chị xácđịnh như thếnào?

Thường xuyên 18 100

Không thường xuyên 0 0

2

Để đáp ứng công việc trong tương lai, người lao động cần được đào tạo bổ sung kiến thức, kỹ năng gì?

Kiến thức chuyên môn 9 50

Kỹ năng làm việc theo

nhóm 5 27,78

Sửdụng máy móc, thiết bị 2 11,11

Hiểu biết về pháp luật kinh

doanh 2 11,11

3

Anh/chị có thường xuyên tham gia các khóa đào tạo của công ty không?

Thường xuyên tham gia 3 16,67

Một năm một lần 10 55,55

Nhiều năm một lần 4 22,22

Chưa bao giờ 1 5,56

4

Nguồn kinh phí đào tạo người lao động được công ty lấy từ đâu?

Công ty trảhoàn toàn 18 100

Công ty trảmột phần 0 0

Người lao động tựchi trả 0 0

5

Đánh giá của anh/chị về cơ sởvật chất phục vụ đào tạo?

Tốt 9 50

Bình thường 8 44,44

Kém 1 5,56

Trường Đại học Kinh tế Huế

6

Anh/chị đánh giá thế nào về nội dung các chương trình đào tạo so với yêu cầu của công việc hiện tại người lao động đang đảm nhận?

Hoàn toàn phù hợp 13 72,22

Phù hợp một phần 5 27,78

Không liên quan đến công

việc 0 0

7

Anh/chị đánh giá thế nào về kiến thức chuyên môn và khả năng truyền đạt của giáo viên tham gia các khóa đào tạo của công ty?

Tốt 14 77,78

Bình thường 4 22,22

Kém 0 0

8

Anh/chị đánh giá thế nào về việc người lao động áp dụng kiến thức, kỹ năng được học vào công việc của họ?

Áp dụng hoàn toàn vào

công việc 12 66,67

Áp dụng một phần vào công

việc 6 33,33

Không áp dụng được vào

công việc 0 0

9

Anh/chị đánh giá như thế nào về năng lực của người lao động trong đơn vị sau khi tham gia các khóa học?

Tốt hơn nhiều 7 38,88

Tốt hơn 9 50

Không thay đổi 2 11,11

10

Anh chịcó hài lòng về công tác đào tại của công ty?

Rất hài lòng 2 11,11

Hài lòng 15 83,33

Không hài lòng 1 5,56

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHỤ LỤC 4

BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG

STT Câu hỏi Phương án trả lời

Lao động phổ thông Số lượng

(người)

Tỷ lệ (%)

1

Anh/chị có được phổ biến thường xuyên về các kế hoạch đào tạo lao động của công ty, của bộ phận mình hay không?

Thường xuyên 125 69,45

Không thường xuyên 55 30,55

2

Để đáp ứng công việc trong tương lai, anh/chị mong muốn được đào tạo bổ sung kiến thức, kỹ năng gì?

Kiến thức chuyên môn 128 71,11

Kỹ năng làm việc theo nhóm 12 6,67

Sửdụng máy móc, thiết bị 36 20

Hiểu biết vềpháp luật kinh

doanh 4 2,22

3

Anh/chị có thường xuyên tham gia các khóa đào tạo của công ty không?

Thường xuyên tham gia 118 65,56

Một năm một lần 43 23,88

Nhiều năm một lần 16 8,89

Chưa bao giờ 3 1,67

4

Nguồn kinh phí đào tạo được công ty lấy từ đâu?

Công ty trảhoàn toàn 180 100

Công ty trảmột phần 0 0

Người lao động tựchi trả 0 0

5

Đánh giá của anh/chịvề cơ sở vật chất phục vụ đào tạo?

Tốt 107 59,44

Bình thường 66 36,67

Kém 7 3,89

Trường Đại học Kinh tế Huế

6

Anh/chị đánh giá thế nào về nội dung các chương trình đào tạo so với yêu cầu của công việc hiện tại đang đảm nhận?

Hoàn toàn phù hợp 155 86,11

Phù hợp một phần 25 13,89

Không liên quan đến công

việc 0 0

7

Anh/chị đánh giá thế nào về kiến thức chuyên môn và khả năng truyền đạt của giáo viên tham gia các khóa đào tạo của công ty?

Tốt 162 90

Bình thường 18 10

Kém 0 0

8

Anh/chị đã áp dụng kiến thức, kỹ năng được học vào công việc ởmức độnào?

Áp dụng hoàn toàn vào công

việc 132 73,33

Áp dụng một phần vào công

việc 48 26,67

Không áp dụng được vào

công việc 0 0

9

Anh/chị đánh giá như thếnào về năng lực của bản thân sau khi tham gia các khóa học?

Tốt hơn nhiều 69 38,33

Tốt hơn 105 58,33

Không thay đổi 6 3,34

10

Anh/chị có hài lòng về công tác đào tạo của công ty?

Rất hài lòng 11 6,11

Hài lòng 160 88,89

Không hài lòng 9 5

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHỤ LỤC 5

PHIẾU ĐỀ NGHỊ ĐÀO TẠO

Họ và tên: Mã NV:

Chức danh:

Bộ phận:

STT Nội

dung Đối tượng Hình thức Thời gian Chi phí dự kiến Ghi chú 1

2 3 4 5 6 7 8 9 10

Người đề nghị (Ký và ghi rõ họtên)

Bộ phận xác nhận (Ký và ghi rõ họtên)

Ban giám đốc (Ký vàđóng dấu)

Ngày: Ngày: Ngày:

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHỤ LỤC 6

PHIẾU ĐÁNH GIÁ KHÓA HỌC

3

Tên khóa học:

Giảng viên:

Tên học viên:

(Không bắt buộc)

Bộphận:

Để nâng cao chất lượng đào tạo, Anh/Chị vui lòng điền và đánh dấu (X) vào ô vuông phía dưới đối với các phát biểu sau với 5 mức độ đánh giá như sau:

1 Rất không đồng ý 2 Không đồng ý 3 Phân vân 4 Đồng ý 5 Rất đồng ý

I. NỘI DUNG 1 2 3 4 5

1. Nội dung khóa học phù hợp với mục tiêu đặt ra 2. Khóa học đã đáp ứng những mong muốn khi tham gia

3. Tài liệu khóa học được tổ chức một cách có hệ thống và dễ hiểu 4. Độ dài khóa học phù hợp với bạn

5. Cấp độ của khóa học phù hợp với bạn

6. Bài tập/ ví dụ minh họa được đưa ra trong lớp có tính thiết thực và liên quan đến thực tế công việc của bạn

7. Đánh giá chung về nội dung khóa học

II. GIẢNG DẠY 1 2 3 4 5

1. Giảng viên trình bày rõ ràng, dễ hiểu

2. Giảng viên sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm thực tế với học viên 3. Giảng viên chuẩn bị nội dung giảng dạy cẩn thận và giải đáp những thắc mắc của học viên

4. Giảng viên tạo điều kiện để học viên thích thú tham gia hoạt động

5. Giảng viên quan tâm đến sự tiến bộ của học viên

6. Dạy đúng thời khoá biểu, đúng thứ tự môn học, đảm bảo thời gian của từng tiết dạy

Trường Đại học Kinh tế Huế

7. Đánh giá chung về giảng dạy

III. TỔ CHỨC 1 2 3 4 5

1. Thời gian và địa điểm thuận tiện

2. Phòng học trang thiết bị tốt, có đủ chỗ ngồi cho học viên 3. Tài liệu học tập, thông tin khóa học được cung cấp đầy đủ 4. Đánh giá chung về tổ chức khóa học

IV. Nội dung nào trong khóa học hữu ích nhất với bạn?

V. Nội dung nào trong khóa học ít liên quan nhất đến công việc bạn đang làm?

VI. Nội dung nào bạn muốn thay đổi?

VII. Nội dung nào bạn muốn đào tạo thêm?

Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Anh/Chị!

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHỤ LỤC 7

12/NS/2013 PHIẾU ĐÁNH GIÁ TAY NGHỀ LAO ĐỘNG MAY

THỜI GIAN HỌC NGHỀ/THỬ VIỆC:

Ngày kiểm tra: ……/……/2019

Tên Laođộng may: Mã số: Chuyền:

1. Người kiểm tra: ……….……….Chức vụ:…………

2. Người kiểm tra: ……….……….Chức vụ:…………

NỘI DUNG KIỂM TRA

Stt Nội dung Thời gian thực tế

Thời gian

chuẩn Chất lượng Đánh giá Xác nhận

1 Công đoạn kiểmtra:

……….

2 Công đoạnkiểm tra:

………

3 Công đoạn kiểm tra:

……….

ĐÁNH GIÁ CHUNG SAU KHI KIỂM TRA

a. Kết quảsau khi kiểmtra:………...

………

b. Kiểm tra sửdụngmáy: ………...

………...

c. Kiểm tra thao tác và chất lượngmay: ………...

……….

Đánh giá của trưởng Bộphận/ Chuyền trưởng

Đạt, đềnghịký hợp đồng Laođộng từ ngày: …../... /2019 Không đạt, đềnghịthanh lý Hợp đồng từngày:…../.../2019

LAO ĐỘNG MAY CHUYỀN TRƯỞNG QUẢN LÍ KỸ THUẬT GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY

Trường Đại học Kinh tế Huế

Trong tài liệu ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ GIAI ĐOẠN 2017-2019 (Trang 91-107)