TÌM HIỂU DỊCH VỤ GIẢI TRÍ CHO DU LỊCH TẠI SUNWORLD HA LONG PARK,. Lớp: VH1802 Chuyên ngành: Việt Nam học (Văn hóa du lịch) Tên dự án: Tìm hiểu các dịch vụ giải trí phục vụ du khách tại Sunworld Hạ Long Park, Quảng Ninh. Phân tích thực trạng dịch vụ vui chơi giải trí tại Sunworld Hạ Long Park.
Đề xuất một số giải pháp góp phần phát triển các dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ du khách tại Sunworld Hạ Long Park. Nội dung giảng dạy: Tìm hiểu các dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ du khách tại Sunworld Hạ Long Park, Quảng Ninh. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Lê Thạch Thảo Môn học chính: Văn hóa và du lịch Môn học tốt nghiệp: Tìm hiểu các dịch vụ vui chơi giải trí dành cho khách du lịch tại Sunworld Hạ Long.
Ngoài Sunworld Hạ Long Park, tại Việt Nam còn có rất nhiều khu vui chơi giải trí thu hút nhiều du khách trong và ngoài nước. Đối với Hạ Long, khu vui chơi giải trí Sunworld Hạ Long Park đã góp phần đa dạng hóa hoạt động của du khách khi đến đây.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ
Khái niệm dịch vụ du lịch
- Khái niệm
- Đặc điểm của dịch vụ
- Khái niệm
- Đặc điểm dịch vụ vui chơi giải trí
- Các yếu tố tham gia vào quá trình sản xuất dịch vụ vui chơi giải trí
- Các loại hình dịch vụ vui chơi giải trí
- Vai trò của dịch vụ vui chơi giải trí đối với du lịch
- Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển của dịch vụ vui chơi giải trí
THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VUI CHƠI GIẢI TRÍ PHỤC VỤ
- Giới thiệu chung về Hạ Long và Sunworld Hạ Long Park
- Khái quát về Hạ Long
- Khái quát về Sunworld Hạ Long Park
- Các yếu tố tham gia tạo nên dịch vụ vui chơi giải trí tại Sunworld Hạ Long
- Tài nguyên du lịch
- Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ vui chơi giải trí tại Sunworld Hạ Long
- Nguồn nhân lực
- Hiện trạng hoạt động kinh doanh du lịch vui chơi giải trí tại Sunworld Hạ
- Khách du lịch, doanh thu từ hoạt động kinh doanh
- Các hoạt động vui chơi giải trí phục vụ khách du lịch
- Đánh giá chung
- Thuận lợi – Tích cực
- Khó khăn – Hạn chế
5, xem định hướng không gian phát triển để có cơ sở đưa ra các giải pháp phát triển sản phẩm. Phương pháp dự báo: Phương pháp dự báo được sử dụng để đưa ra những nhận xét mang tính phán đoán và dự đoán những thay đổi trong tương lai. Đây là phương pháp quan trọng được tôi sử dụng để đưa ra những định hướng, chiến lược phù hợp cho việc phát triển các dịch vụ vui chơi giải trí tại Sunworld Hạ Long Park.
GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VUI CHƠI
Định hướng phát triển Sunworld Hạ Long Park
Định hướng ổn định cho sự phát triển của Sunworld Hạ Long Park trong giai đoạn tới là: “Sun World Ha Long Park sẽ liên tục mang đến những trải nghiệm vui chơi giải trí đẳng cấp quốc tế để du khách Việt Nam không cần phải ra nước ngoài”. Không ngừng đổi mới để hấp dẫn hơn, các lễ hội quy mô lớn sẽ nâng cao trải nghiệm cho du khách. Các trò chơi mới và biểu diễn nghệ thuật quốc tế sẽ được đầu tư tại khu vui chơi giải trí này. Du khách sẽ dần thấy rằng Sun World Hạ Long sắp tới công viên sẽ không thua kém gì Disneyland, Universal Studio, v.v.
Một số giải pháp nhằm phát triển dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ khách du
- Các giải pháp về nâng cao chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật
- Giải pháp về nguồn nhân lực
- Giải pháp về xúc tiến quảng bá cho Sunworld Hạ Long Park
- Giải pháp về đa dạng hóa nâng cao chất lượng dịch vụ
- Giải pháp về đảm bảo an ninh , an toàn cho khách du lịch
- Giải pháp về bảo vệ môi trường
Những điểm trên đều là những điểm Sunworld Hạ Long cần học hỏi ở cơ sở vật chất kỹ thuật của mình để phát triển tốt hơn nhằm phục vụ khách du lịch. Đây là giải pháp trước mắt, quan trọng và mang tính chiến lược cho việc phát triển các dịch vụ vui chơi giải trí tại Hạ Long. Tổng cục Du lịch Việt Nam phối hợp với Tập đoàn Sun Group đẩy mạnh các hoạt động quảng bá du lịch Hạ Long nói chung và Sunworld Hạ Long Park nói riêng bằng nhiều biện pháp nhằm thu hút du khách quốc tế.
53 Về cơ bản, mặt bằng chung chất lượng dịch vụ tại khu vui chơi giải trí Sunworld Hạ Long Park ở mức ổn định. Đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách khi tham gia vui chơi giải trí là một trong những vấn đề cơ bản để tồn tại và phát triển tại Sunworld Hạ Long Park. Tuyên truyền giữ gìn vệ sinh môi trường cho khách đến công viên giải trí bằng cách bố trí thêm thùng rác để khách dễ dàng vứt đồ hơn, hoặc bổ sung thêm nhân viên dọn vệ sinh trong mùa du lịch cao điểm.
Căn cứ vào thực trạng phát triển dịch vụ vui chơi giải trí tại Sunworld Hạ Long Park, đề tài đưa ra hướng dẫn cách phát triển các loại hình vui chơi giải trí và giải quyết những vấn đề còn tồn tại của dịch vụ vui chơi giải trí. Dịch vụ giải trí là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên sức hấp dẫn của bất kỳ điểm du lịch nào và mang lại nguồn doanh thu đáng kể cho du lịch và doanh nghiệp địa phương, tuy nhiên ở Việt Nam, phần lớn các điểm du lịch còn yếu về các dịch vụ này. Nhiều địa điểm du lịch rất hấp dẫn nhưng du khách lại không muốn quay lại, nhất là du khách nước ngoài vì “không biết tiêu tiền vào việc gì”.
Hầu hết du khách khi đến Hạ Long đều không khỏi choáng váng và trầm trồ trước vẻ đẹp, sức hấp dẫn của Vịnh Hạ Long. Tuy nhiên, việc ở lại Hạ Long lâu hơn để khám phá, chiêm ngưỡng vịnh đảo tuyệt vời này hay quay trở lại thì đại đa số du khách không làm điều này. Giờ đây với sự xuất hiện của khu vui chơi giải trí Sunworld Hạ Long Park – dịch vụ du lịch đẳng cấp với hàng chục trò chơi mới hấp dẫn và công trình kiến trúc hoành tráng, được coi là điểm đến hấp dẫn nhất của thành phố du lịch. hàng không, thu hút nhiều du khách trong và ngoài nước.
Đề tài đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ vui chơi giải trí tại Sunworld Hạ Long Park và kiến nghị với các cơ quan quản lý đối với du lịch Hạ Long nói chung và các dịch vụ vui chơi giải trí tại Sunworld Hạ Long Park nói chung ngày càng phát triển phù hợp với tiềm năng và vị thế của nó. Báo cáo tóm tắt đề tài khoa học cấp Bộ Giải pháp phát triển dịch vụ vui chơi giải trí ở Hà Nội 3. Bộ Du lịch Quảng Ninh (2004) Phát triển sản phẩm du lịch phục vụ mục tiêu phát triển du lịch Quảng Ninh.
