PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
2. Kiến nghị
Qua gần 3 tháng ngắn ngủi thực tập tại Công ty cổ phần Giống cây trồng - Vật nuôi Thừa Thiên Huế, tôi xin kiến nghị một số vấn đề nhằm hoàn thiện những giải pháp nói trên và giúp công ty thành công hơn trong việc kinh doanh của mình.
Đối với cơ quan địa phương
- Cơ quan địa phương cần có các chính sách hỗ trợ để tạo điều kiện phát triển nông nghiệp như trợ giá, hỗ trợ các phương tiện vận chuyển để việc phân phối lưu thông nhanh chóng và dễ dàng hơn. Hỗ trợ, khuyến khích nông dân sử dụng giống mới, giống tốt vào sản xuất, đầu tư các cơ sở vật chất và kĩ thuật phục vụ cho việc nghiên cứu, sản xuất và chếbiến sản phẩm tốt hơn.
Đối với công ty
- Công ty cần đầu tư vào cơ sởvật chất, trang thiết bị đểphục vụcho việc nghiên cứu và sản xuất tốt hơn.
- Xây dựng hình ảnh tốt đẹp và được nhiều người biết đến hơn thông qua việc cải tiến bao bì, mẫu mã sản phẩm.
- Ổn định chính sách giá hợp lý đểgiữchân khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới.
- Tăng cường các biện pháp quản lý nhằm tiết kiệm chi phí kinh doanh, tăng lợi nhuận.
- Chú ý trong việc sản xuất phân bón, công ty cần tăng cường hợp tác, mở rộng các mối quan hệvới các cơ sởsản xuất khác và hoàn thiện mạng lưới phân phối.
- Có các chính sách khen thưởng, quan tâm đến đội ngũ cán bộ công nhân viên, tạo động lực cho họ đểlàm tốt công việc của mìnhđem lại lợi ích cho công ty.
- Không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm hiện có.
- Đa dạng hóa các sản phẩm kinh doanh.
Trường Đại học Kinh tế Huế
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Th.S Nguyễn Ngọc Thâm –Trịnh Văn Sơn (1998): Phân tích hoạt động kinh doanh, Đại học Kinh tếQuốc dân Hà Nội.
2. Bùi Thị Thanh Nga, (2011), Bài giảng Quản trị doanh nghiệp thương mại, Trường Đại học Kinh tếHuế.
3. Marketing căn bản, Trần Minh Đạo, Nhà xuất bản Giáo dục 2002
4. Nguyễn Thị Lan, Khóa luận tốt nghiệp:Đánh giá hoạt động tiêu thụsản phẩm nước mắm của Công ty cổphần Thủy sản Vạn Phần Diễn Châu.
5. Sốliệu thô qua 3 năm (2015-2017) của Công ty cổphần Giống cây trồng - Vật nuôi Thừa Thiên Huế.
6. Webside tham khảo:
hugico.com.vn,voer.edu.vn,http://www.thongkethuathienhue.gov.vn
Trường Đại học Kinh tế Huế
PHỤ LỤC A
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
Xin chào Qúy khách!
Tôi tên là: Nguyễn Phương Mai, sinh viên năm 4 của trường Đại học Kinh Tế Huế, tôi đang thực hiện khóa luận tốt nghiệp của mình về đề tài “Công tácnâng cao hiệu quảtiêu thụLúa giống của Công ty Cổphần Giống cây trồng - Vật nuôi Thừa Thiên Huế”. Tôi mong sẽnhận được sựchia sẻcủa Quý khách vềmột số thông tin cần thiết đểnhận biết mức độhài lòng cũng như mức độ đáp ứng được yêu cầu tốt nhất của quý khách vềsản phẩm. Ý kiến của Quý khách sẽlà nguồn thông tin quý giá giúp tôi hoàn thành tốt đề tài của mình. Tôi camđoan toàn bộ thông tin dưới đây sẽ được dùng cho việc cải tiến sản phẩm mà không hềdùng vào việc riêng khác.
Do đó, tôi rất mong nhận được sự giúp đỡchân thành của Quý khách.
Tên phỏng vấn viên:………
Ngày phỏng vấn:……….Chữ ký phỏng vấn:………..
Tên đáp viên:………...Tuổi:………...
Địa chỉ:………
I. CÂU HỎI CHUNG:
Dưới đây là một sốcâu hỏi chung đểnắm bắt thông tin khách hàng sửdụng sản phẩm Lúa giống của Công ty cổphần Giống cây trồng - Vật nuôi Thừa Thiên Huế. Xin vui lòngđọc kỹnhững phát biểu sau, sau mỗi câu phát biểu vui lòngđánh dấu (x) vào ô trảlời thểhiện đúng nhất quan điểm của Qúy khách:
1. Quý khách thường đặt mua sản phẩm lúa giống của công tyở đâu?
Đại lý
Hợp tác xã
Nhà bán lẻ
Khác
Trường Đại học Kinh tế Huế
Gặp mặt trực tiếp nhân viên bán hàng
Giao dịch thông qua internet
3. Quý khách tiếp cận thông tin sản phẩm lúa giống của công ty bằng cách nào?
Qua internet
Qua báo, tạp chí nông nghiệp
Qua nhân viên tiếp thị
Qua bao bì, mẫu mã
Qua bạn bè, người thân
4. Quý khách sửdụng sản phẩm lúa giống của công ty được bao lâu?
Dưới 3 năm
Từ 3 đến 5 năm
Trên 5 năm
II. NỘI DUNG PHỎNG VẤN:
Sau đây, tôi xin được phép phỏng vấn vềmức độhài lòng của Quý khách vềsản phẩm Lúa giống của Công ty cổphần Giống cây trồng - Vật nuôi Thừa Thiên Huế.
Xin vui lòngđọc kỹnhững phát biểu sau, sau mỗi câu phát biểu vui lòngđánh dấu (x) vào ô trảlời thểhiện đúng nhất quan điểm của Qúy khách theo những mức độ sau:
1. Rất không đồng ý 2. Không đồng ý
3. Bình thường 4. Đồng ý 5. Rất đồng ý
Trường Đại học Kinh tế Huế
Chính sách sản phẩm 1 2 3 4 5 1 Sản phẩm đa dạng vềchủng loại
2 Chất lượng của sản phẩm được đảm bảo
3 Bao bì, nhãn hiệu của sản phẩm rõ ràng, bắt mắt 4 Dịch vụkèm theo: hỗtrợ, bảo hành… tốt
Chính sách giá cả 1 2 3 4 5
5 Giá cảphù hợp với chất lượng sản phẩm 6 Giá cảít biến động trên thị trường
7 Giá cảthấp hơn các đối thủcạnh tranh 8 Tỉ lệchiết khấu, giảm giá hợp lý
Chính sách phân phối 1 2 3 4 5 9 Đặt hàng dễ dàng, thao tác đơn giản, nhanh
chóng
10 Giao hàng đúng thời hạn 11 Giao đủsố lượng sản phẩm
12 Phương tiện vận chuyển, giao hàng tốt 13 Thanh toán nhanh chóng, dễdàng
---HẾT---XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN Ý KIẾN CỦA QUÝ KHÁCH!
Trường Đại học Kinh tế Huế
Kết quả xử lý SPSS
- Chính sách sản phẩm
One-Sample Statistics
N Mean Std. Deviation Std. Error Mean san pham da dang ve
chung loai 100 3.4100 .76667 .07667
chat luong san pham duoc
dam bao 100 3.9700 .83430 .08343
bao bi nhan hieu cua san
pham ro rang bat mat 100 2.8700 .82456 .08246
dich vu kem theo ho tro
bao hanh tot 100 3.9500 .82112 .08211
One-Sample Test
Test Value = 3
t df Sig.
(2-tailed)
Mean Differenc
e
95% Confidence Interval of the
Difference
Lower Upper
san pham da dang
ve chung loai 5.348 99 .000 .41000 .2579 .5621
chat luong san pham duoc dam bao
11.626 99 .000 .97000 .8045 1.1355
bao bi nhan hieu cua san pham ro rang bat mat
-1.577 99 .118 -.13000 -.2936 .0336
dich vu kem theo ho tro bao hanh tot
11.570 99 .000 .95000 .7871 1.1129
- Chính sách giá cả
Trường Đại học Kinh tế Huế
Mean gia ca phu hop voi chat
luong san pham 100 3.8600 .95367 .09537
gia ca it bien dong tren
thi truong 100 2.8900 .79003 .07900
gia ca thap hon cac doi
thu canh tranh 100 3.5300 1.00960 .10096
ty le chiet khau giam gia
hop ly 100 3.7300 .85108 .08511
One-Sample Test
Test Value = 3
t df Sig.
(2-tailed)
Mean Differenc
e
95% Confidence Interval of the
Difference
Lower Upper
gia ca phu hop voi chat luong san pham
9.018 99 .000 .86000 .6708 1.0492
gia ca it bien dong tren thi truong
-1.392 99 .167 -.11000 -.2668 .0468
gia ca thap hon cac doi thu canh tranh
5.250 99 .000 .53000 .3297 .7303
ty le chiet khau
giam gia hop ly 8.577 99 .000 .73000 .5611 .8989
Trường Đại học Kinh tế Huế
One-Sample Statistics
N Mean Std. Deviation Std. Error Mean dat hang de dang thao tac don
gian nhanh chong 100 3.8500 .84537 .08454
giao hang dung thoi han 100 3.6000 .97442 .09744
giao du so luong san pham 100 3.7800 .94900 .09490
phuong tien van chuyen giao
hang tot 100 3.6700 .87681 .08768
thanh toan nhanh chong de dang 100 3.6700 .89955 .08996
One-Sample Test
Test Value = 3
t df Sig.
(2-tailed)
Mean Differenc
e
95% Confidence Interval of the
Difference
Lower Upper
dat hang de dang thao tac
don gian nhanh chong 10.055 99 .000 .85000 .6823 1.0177
giao hang dung thoi han 6.158 99 .000 .60000 .4067 .7933
giao du so luong san
pham 8.219 99 .000 .78000 .5917 .9683
phuong tien van chuyen
giao hang tot 7.641 99 .000 .67000 .4960 .8440
thanh toan nhanh chong
de dang 7.448 99 .000 .67000 .4915 .8485
Trường Đại học Kinh tế Huế
$diadiemmua
dai ly 35 36.1%
hop tac xa 46 47.4%
nha ban le 31 32.0%
khac 5 5.2%
- Thống kê số lượng khách hàng vềcách thức mua lúa giống Count
$cachthucmua
dien thoai truc tiep cho nhan vien ban
hang 37
gap mat truc tiep nhan vien ban hang 50
giao dich thong qua internet 35
- Thống kê thời gian sửdụng sản phẩm lúa giống của khách hàng Count
$thoigiansudung
duoi 3 nam 17
tu 3 den 5 nam 31
tren 5 nam 52
- Thống kê số lượng khách hàng tiếp cận thông tin
Count
$kenhthongtin
qua internet 29
qua bao tap chi nong nghiep 19
qua nhan vien tiep thi 61
qua bao bi mau ma 43
qua ban be nguoi than 45
Trường Đại học Kinh tế Huế
Count
san pham da dang ve chung loai
rat khong dong y 1
khong dong y 2
binh thuong 64
dong y 21
rat dong y 12
chat luong san pham duoc dam bao
rat khong dong y 0
khong dong y 2
binh thuong 30
dong y 37
rat dong y 31
bao bi nhan hieu cua san pham ro rang bat mat
rat khong dong y 1
khong dong y 33
binh thuong 49
dong y 12
rat dong y 5
dich vu kem theo ho tro bao hanh tot
rat khong dong y 0
khong dong y 2
binh thuong 30
dong y 39
rat dong y 29
gia ca phu hop voi chat luong san pham
rat khong dong y 1
khong dong y 9
binh thuong 20
dong y 43
rat dong y 27
gia ca it bien dong tren thi truong
rat khong dong y 2
khong dong y 27
binh thuong 55
dong y 12
rat dong y 4
gia ca thap hon cac doi thu canh tranh
rat khong dong y 2
khong dong y 11
binh thuong 40
dong y 26
rat dong y 21
ty le chiet khau giam gia hop ly rat khong dong y 0