trên 3 (mức Trung lập), điều này cho thấy kết quảtruyền thông Marketing khá tốt đến khán giả.
- Cuối cùng, dựa trên việc phân tích các nghiên cứu, các tài liệu thứ cấp, tác giả đưa ra các giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quảcủa chương trình truyền thông của công ty trong thời gian đến, hướng đến việc đạt được các phản hồi tích cực hơn từ phía khách hàng mục tiêu đối với các chương trình truyền thông tiếp theo.
Đóng góp của đềtài
Khóa luận đã cung cấp các thông tin cơ bản và cần thiết về cơ sở lý luận, cơ sở thực tiễn trong việc đo lường, đánh giá tác động của chương trình đến đối tượng mục tiêu. Nghiên cứu đã cung cấp kết quả đánh giá mang tính chất tham khảo cho công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam trong hoạt động truyền thông thời gian sắp đến.
Hạn chếcủa đềtài
Trong khuôn khổkhoá luận tốt nghiệp, và với những kiến thức đãđược học và sự hạn chế về mặt thời gian và nguồn nhân lực cũng như kinh nghiệm trong nghiên cứu, đề tài “Đánh giá tác động hoạt động truyền thông đối với chương trình “Huda Central’s Top Talent 2018” của thương hiệu bia Huda tại Công ty TNHH Thương mại Carlsberg Việt Nam”không thểtránh khỏi nhiều thiếu sót và hạn chế:
- Đềtài nghiên cứu này khá mới mẻvà có ít báo cáo chính thức hay tương tựnào được công bố rộng rãi ở Việt Nam đã làm cho nguồn kiến thức cơ bản, kiến thức lý luận thiếu thốn, đòi hỏi bản thân tác giảphải nỗlực tìm kiếm từcác dữliệu khác. Với trìnhđộhạn chế, việc áp dụng vào mô hình nghiên cứu gặp phải những trởngại đáng kể.
- Mức độtiếp cận đến đối tượng khảo sát bị hạn chế nên chưa thể đưa ra kết luận toàn diện để từ đó làm căn cứvững chắc nhằm cung cấp các giải pháp thực tế, có tính khảthi cao cho toàn bộthị trường.
- Đềtài chỉ giới hạn trong việc đánh giá tsc động hoạt động truyền thông đối với chương trình “Huda Central’s Top Talent” của thương hiệu bia Huda, chưa xét đến tổng quan các hoạt động chiêu thị khác trong chiến dịch này của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam.
2. Kiến nghị
- Đối với Nhà nước
Tạo điều kiện cho doanh nghiệp trong việc thực hiện các chương trình tại Thành
Trường Đại học Kinh tế Huế
Tư vấn, hỗ trợ thường xuyên cho các doanh nghiệp về pháp luật đối với các chương trình truyền thông.
Có biện pháp xửlý nghiêm minh và dứt khoát đối với những doanh nghiệp cốý sử dụng những cách thức truyền thông marketing để lừa đảo gây mất lòng tin của khách hàng vào các doanh nghiệp.
- Đối với Công ty
Thường xuyên thực hiện các cuộc nghiên cứu thị trường, lấy ý kiến của khách hàng để đánh giá xu hướng tiêu dùng. Từ đó, có kế hoạch truyền thông thích hợp và biện pháp ứng đối nhằmđáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Cân nhắc các biện pháp tác giả đãđềra phù hợp với công ty đểcó thểtiến hành chương trình một cách có hiệu quả hơn vào các năm sau.
Trường Đại học Kinh tế Huế
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Giáo trình Marketing căn bản của Philip Kotler và Gary Armstrong (Bản 14, xuất bản năm 2012).
2. Giáo trình Quản trị Marketing, TS. Nguyễn Thị Minh Hòa (chủ biên), xuất bản năm 2015, trường Đại học Kinh Tế- Đại học Huế.
3. Giáo trình Truyền thông Marketing tích hợp, TS Đường Thị Liên Hà, trường Đại học Kinh Tế-Đại học Đà Nẵng.
4. Tổ chức sự kiện, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, PGS. TS Lê Văn Nghiêm.
5. Bài giảng Quan hệcông chúng, ThS. Nguyễn Hoàng Sinh.
6. Kế hoạch chương trình Huda Central’s Top Talent 2018 – Phòng Marketing Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam.
7. Việt Nam đứng thứ 29 trên thế giới về sử dụng rượu, bia <
http://www.nhandan.com.vn/suckhoe/item/36072902-viet-nam-dung-thu-29-tren-the-
gioi-ve-su-dung-ruou-bia.html?fbclid=IwAR0EpjZEBg8hFuoj9I5dInv7AWxCf7hphTz7Kepb1E4X9IBz5w3 4JoAXDF4 >.
8. Sự kiện Á Châu, kết thúc, đánh giá sự kiện < https://sukienachau.com/ky-
nang/ket-thuc-danh-gia-su-kien/?fbclid=IwAR0M-VOj-1nQCkPXhKk9OcRrHAYImh-lK8kQwUmaK0JYLqoSjaW6WSZKzXg >.
9. Thểlệtham dựcuộc thi “Huda Central’s Top Talent 2018 - Hát vang niềm tự hào miền Trung” < https://www.facebook.com/notes/huda-beer/th%E1%BB%83- l%E1%BB%87-tham-d%E1%BB%B1-cu%E1%BB%99c-thi-huda-centrals-top-talent-
2018-h%C3%A1t-vang-ni%E1%BB%81m-t%E1%BB%B1-h%C3%A0o-mi%E1%BB%81n-/1808236229226104/ >.
10. Lan tỏa niềm tự hào miền Trung cùng Festival Huế 2016 <
https://dantri.com.vn/giai-tri/lan-toa-niem-tu-hao-mien-trung-cung-hue-festival-2016-2016042814272752.htm?fbclid=IwAR3pHVemjUgL9IS3BfFoA1G39CpF5H2UcMJO NJN_NXwaox_4AtionzhqT_M >.
11. Huda vui đón Tết - gắn kết sẻ chia < https://thanhnien.vn/doi-song/huda-vui-don-tet-gan-ket-se-chia-7000-suat-qua-trao-tron-xuan-vui-786398.html >.
Trường Đại học Kinh tế Huế
12. Carlsberg Vinh danh thành tựu Vàng < http://baothuathienhue.vn/carlsberg-viet-nam-vinh-danh-thanh-tuu-vang-a34402.html >.
13.Huda Central’s Got Talent 2017 < https://news.zing.vn/khoi-dong-cuoc-thi-huda-central-s-got-talent-mua-2-post787793.html >.
Tiếng Anh
1. Samuel B. Green, Neil J. Salkind (2005, 179), Using SPSS for Windows and Macintosh Analyzing and Understanding Data, 4thEdition.
2. Andy Field (2009, 379, 380, 384), Discovering Statistics Using SPSS, 3rd Edition.
3. WeAreSocial (2016), Digital in 2016. < http://wearesocial.com/sg/special-reports/digital-2016>.
4. Wang, C., Zhang, P., Choi, R., & D'Eredita, M. (2002). Understanding consumers attitude toward advertising. AMCIS 2002 Proceedings, 158.
5. Robert Ludlums The Arctic Event.
Trường Đại học Kinh tế Huế
PHỤLỤC 1. Bảng hỏi
- Bảng hỏi trực tuyến: https://goo.gl/forms/bbnUGywkl04qHOl63.
- Nội dung bảng hỏi:
PHIẾU KHẢO SÁT Kính chào quý anh/chị!
Chúng tôi là nhóm nghiên cứu đến từ trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế, đang thực hiện khảo sát về đề tài “Đánh giá hiệu quảhoạt động truyền thông đối với chương trình “Huda central’s top talent 2018” của thương hiệu bia Huda tại Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Carlsberg Việt Nam”. Anh/Chị xin hãy vui lòng dành ít thời gian để trảlời phiếu phỏng vấn của chúng tôi. Mọi câu trảlời đều đáng được ghi nhận, không có câu trả lời đúng hay sai, tất cả đều đem lại ý nghĩa thiết thực cho chúng tôi. Chúng tôi cam kết thông tin quý vị cung cấp chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu.
Một lần nữa xin cảm ơn sựcộng tác của anh/chị!
PHẦN 1. MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CHƯƠNG TRÌNH HUDA CENTRAL’S TOP TALENT.
Câu 1: Anh/chị vui lòng cho biết trong vòng 3 tháng trở lại đây, anh/chị đã biết đến chương trình âm nhạc nào? (có thểchọn nhiều đáp án)
Tìm kiếm tài năng âm nhạc–Tiger Remix
Trải nghiệm hoàn hảo cùng F1
Open For Fun
Huda Central’s Top Talent
Chưa biết chương trình nào (Vui lòng chuyển sang phần thông tin cá nhân)
Câu 2: Anh/chị vui lòng cho biết, anh/chị có biết đến chương trình “Huda Central’s Top Talent” không?
Có, tôi đã biết chương trình này từ mùa đầu tiên (năm 2016)
Có, tôi đã biết chương trình này từmùa thứ hai (năm 2017)
Có, tôi chỉbiết vào năm nay (năm 2018)
Không, tôi không biết đến chương trình này (Vui lòng chuyển sang thông tin cá
Trường Đại học Kinh tế Huế
Câu 3: Anh/chịvui lòngđánh dấu X vào ô trống mà anh/chị lựa chọn Trước khi biết đến
chương trình, anh/chị biết đến Huda thông qua hình thức nào?
Anh/chị biết đến chương trình “Huda Central’s Top Talent” thông qua hình thức nào?
Mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo,…)
Công cụtìm kiếm, website Blog, diễn đàn
Báo, tạp chí
Truyền hình, radio Băng rôn, quảng cáo Người thân, bạnbè,…
Nhìn thấy chương trình diễn ra Không biết vềHuda
Kênh khác
PHẦN 2. ĐÁNH GIÁ VỀ CHƯƠNG TRÌNH “HUDA CENTRAL’S TOP TALENT 2018”
Câu 1: Anh/chịhiểu về chương trình “Huda Central’s Top Talent 2018” như thế nào?
Chương trình kết nối những con người cùng yêu Huda
Tìm kiếm tài năng âm nhạc miền Trung
Kết nối tình yêu miền Trung lại với nhau
Khác: (Vui lòng ghi rõ)……….
Câu 2: Lý do mà anh/chịtheo dõi chương trình là gì?
Vìđây là chương trình của Huda
Trường Đại học Kinh tế Huế
Vì chương trình chỉ dành cho con người miền Trung
Vì tôi/người thân/bạn bè tôi đã/đang tham gia chương trình
Vì tôi là fan của HồNgọc Hà/Đàm Vĩnh Hưng
Vìđây là chương trình vềâm nhạc
Khác: (Vui lòng ghi rõ)………..
Câu 3: Theo anh/chị, thôngđiệp mà chương trình muốn gửi đến là gì?
Hát vang niềm tựhào miền Trung
Tựhào tỏa sáng tài năng miền Trung
Hãy tỏa sáng niềm tựhào
Âm nhạc là vì sao dẫn lối
Khác: (Vui lòng ghi rõ)………
Câu 4: Anh/chịvui lòng cho biết ý kiến đánh giácủa anh/chịvềcác nhận định sau đây của chương trình “Huda Central’s Top Talent 2018”
(Với 5 mức độtheo thứtựtừ 1 đến 5: 1– Hoàn toàn không đồng ý, 2– Không đồng ý, 3–Trung lập, 4 – Đồng ý, 5– Hoàn toàn đồng ý)
1 2 3 4 5
Tính hấp dẫn
Thểlệcuộc thi trong chương trình dễhiểu Các thí sinh hát càng hay sau mỗi tập phát sóng Ban huấn luyện viên khiến tôi cảm thấy thích thú khi xem
Trong từng tập của chương trình đều mang lại cảm giác vui nhộn
Mức độmới lạ, gây ngạc nhiên Tôi cảm thấy hình thức thi khá mới mẻ
Ban giám khảo/huấn luyện viên năm nay khiến tôi bất ngờ
Trường Đại học Kinh tế Huế
Từng tập chương trình phát sóng đều khiến tôi tò mò vềkết quả
Chương trình này gợi lên sựtò mò của tôi đối với bia Huda
Đây là chương trình được tổ chức với quy mô lớn tại miền Trung mà ít thương hiệu khác có thể làm được
Mức độ yêu thích chương trình Tôi thực sự thích chương trình này Tôi thích xem lại chương trình này
Đây là một trong những chương trình yêu thích của tôi
Mức độhợp lý
Khả năng của từng thí sinh được nâng lên qua từng tập
Chương trình được tổ chức một cách chuyên nghiệp
Ban giám khảo là những chuyên gia hàng đầu về âm nhạc của Việt Nam
Mức độ tác động
Chương trình này khiến tôi nghĩ tốt hơn về bia Huda
Chương trình này khiến tôi luôn nhớvềbia Huda
Trường Đại học Kinh tế Huế
Tôi sẽ có nhiều khả năng mua và dùng bia Huda sau khi xem chương trình
Tôi đã thường xuyên bàn luận với bạn bè và người xung quanh về chương trình này
Vai trò của thương hiệu trong chương trình Chương trình khiến cho tôi nhận ra Huda rất khác biệt so với các thương hiệu khác
Chương trình này khiến tôi dễ ghi nhớ thương hiệu Huda hơn
Khi nhắc đến chương trình mà Huda tổchức, tôi nhớ đến chương trình Huda Central’s Top Talent đầu tiên
Mức độthuyết phục của thông điệp
Thông điệp truyền thông phù hợp với chủ đề tôi đang quan tâm
Thông điệp truyền thông khiến tôi cảm thấy Huda là đại diện cho con người miền Trung Thông điệp truyền thông khiến tôi tự hào tôi là
con người miền Trung
Thông điệp truyền thông khiến tôi tin tưởng Huda nhiều hơn
Thông điệp truyền thông khiến tôi có thái độtích cực đối với Huda
Trường Đại học Kinh tế Huế
Câu 5: Anh/chị vui lòng cho biết hình nàodưới đây là logo mà thương hiệu Huda đang sửdụng?
A B
C D
Câu 6: Anh/chịvui lòng cho biết đâu là khẩu hiệu của Huda?
Đánh thức bản lĩnh Trọn vị Smooth của bia tươi
Trên đỉnh vịgiác Đậm tình miền Trung
Open For Fun Khác:………
Câu 7: Anh/chị vui lòng cho biết mức độ yêu thích của anh/chị đối với thương hiệu bia Huda?
Hoàn toàn
không thích Không thích Trung lập Yêu thích Hoàn toàn yêu thích
1 2 3 4 5
PHẦN III: THÔNG TIN CÁ NHÂN Câu 1: Giới tính của anh/chị là
Nam Nữ
Khác
Câu 2: Độ tuổi của anh/chị
18–22 tuổi 23–30 tuổi
Trường Đại học Kinh tế Huế
Câu 3: Anh/chị đang sống, làm việc ở tỉnh/thành phố nào?
Hà Tĩnh Nghệ An
Quảng Bình Quảng Trị
Thừa Thiên–Huế Đà Nẵng
Quảng Nam Khác:...
Câu 4: Anh/chị vui lòng cho biết nghề nghiệp của mình
Học sinh, sinh viên Kinh doanh
Nhân viên, viên chức Lao động tự do
Quản lý cấp cao Công nhân
Khác:……….
Câu 5: Mức thu nhập hàng tháng của anh/chị là
Dưới 1,5 triệu đồng 1,5– dưới 3 triệu đồng
3– dưới 7,5 triệu đồng 7,5– dưới 15 triệu đồng
Trên 15 triệu đồng
Câu 6: Anh/chị vui lòng cho biết trìnhđộ học vấn cao nhất mà anh chị đạt được
Phổ thông cơ sở (Tiểu học/THCS/THPT)
Trung cấp chuyên nghiệp/Cao đẳng
Đại học
Trên đại học
Khác
Câu 7: Số điện thoại liên lạc của anh/chị là
………
Câu 8: Email của anh/chị là
………
---- HẾT
---MỘT LẦN NỮA XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN!
Trường Đại học Kinh tế Huế
2. Kết quảxửlý SPSS 2.1. Thống kê mô tả
Giới tính
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
Nam 81 67.5 67.5 67.5
Nữ 39 32.5 32.5 100.0
Total 120 100.0 100.0
Độtuổi
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
18 - 22 tuổi 44 36.7 36.7 36.7
23–30 tuổi 39 32.5 32.5 69.2
31–35 tuổi 24 20.0 20.0 89.2
Trên 35 tuổi 13 10.8 10.8 100.0
Total 120 100.0 100.0
Nơi sinh sống và làm việc Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Hà Tĩnh 2 1.7 1.7 1.7
NghệAn 15 12.5 12.5 14.2
Quảng Bình 11 9.2 9.2 23.3
Quảng Trị 31 25.8 25.8 49.2
Thừa Thiên–Huế 29 24.2 24.2 73.3
Đà Nẵng 29 24.2 24.2 97.5
Quảng Nam 3 2.5 2.5 100.0
Total 120 100.0 100.0
Trường Đại học Kinh tế Huế
Nghềnghiệp
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Học sinh, sinh viên 37 30.8 30.8 30.8
Nhân viên, viên chức 49 40.8 40.8 71.7
Lao động tựdo 15 12.5 12.5 84.2
Quản lý cấp cao 7 5.8 5.8 90.0
Kinh doanh 12 10.0 10.0 100.0
Total 120 100.0 100.0
Thu nhập
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Dưới 1,5 triệu đồng 26 21.7 21.7 21.7
1,5– dưới 3 triệu đồng 48 40.0 40.0 61.7
3– dưới 7,5 triệu đồng 22 18.3 18.3 80.0
7,5– dưới 15 triệu đồng 15 12.5 12.5 92.5
Trên 15 triệu đồng 9 7.5 7.5 100.0
Total 120 100.0 100.0
Học vấn
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
Phổ thông cơ sở (Tiểu
học/THCS/THPT)
20 16.7 16.7 16.7
Trung cấp chuyên
nghiệp/Cao đẳng 13 10.8 10.8 27.5
Đại học 87 72.5 72.5 100.0
Total 120 100.0 100.0
Trường Đại học Kinh tế Huế
Mức độnhận biết chương trình Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Có, tôi đã biết chương trình này từ mùa đầu tiên (năm 2016)
24 20.0 20.0 20.0
Có, tôi đã biết chương trình này từ mùa thứ hai (năm 2017)
28 23.3 23.3 43.3
Có, tôi chỉ biết vào
năm nay (năm 2018) 56 46.7 46.7 90.0
Không, tôi không biết
đến chương trình này 12 10.0 10.0 100.0
Total 120 100.0 100.0
Nhận biếtslogan chương trình
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Chương trình kết nối những con người cùng yêu Huda
4 3.3 3.7 3.7
Tìm kiếm tài năng âm
nhạc miền Trung 92 76.7 85.2 88.9
Kết nối tình yêu miền
Trung lại với nhau 12 10.0 11.1 100.0
Total 108 90.0 100.0
Missing System 12 10.0
Total 120 100.0
Trường Đại học Kinh tế Huế
Nhận biết thông điệp truyền thông Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Hát vang niềm tự
hào miền Trung 94 78.3 87.0 87.0
Tự hào tỏa sáng tài
năng miền Trung 8 6.7 7.4 94.4
Hãy tỏa sáng niềm tự
hào 2 1.7 1.9 96.3
Âm nhạc là vì sao
dẫn lối 4 3.3 3.7 100.0
Total 108 90.0 100.0
Missing System 12 10.0
Total 120 100.0
Mức độnhận biết thương hiệu Huda khi chưa diễn ra chương trình Statistics
Qua Mạng xã hội
Qua website
Qua báo, tạp
chí
Qua blog, diễn đàn
Qua băng rôn, quảng
cáo
Qua truyền
hình
Qua người thân, bạn
bè
Không biết về Huda
N
Valid 62 17 34 23 34 34 62 3
Missing 58 103 86 97 86 86 58 117
Trường Đại học Kinh tế Huế
Mức độnhận biết logo Huda
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
A 12 10.0 11.1 11.1
B 92 76.7 85.2 96.3
C 3 2.5 2.8 99.1
D 1 .8 .9 100.0
Total 108 90.0 100.0
Missing System 12 10.0
Total 120 100.0
Mức độnhận biết slogan Huda
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Đánh thức bản lĩnh 3 2.5 2.8 2.8
Trọn vịSmooth của
bia tươi 2 1.7 1.9 4.6
Trên đỉnh vịgiác 6 5.0 5.6 10.2
Đậm tình miền Trung 97 80.8 89.8 100.0
Total 108 90.0 100.0
Missing System 12 10.0
Total 120 100.0
Mức độ yêu thích thương hiệu Huda
N Minimum Maximum Mean Std.
Deviation Mức độyêu thíchthương
hiệu 108 2 5 3.81 .725
Valid N (listwise) 108
Trường Đại học Kinh tế Huế
2.2. Kiểm định độtin cậy thang đo Scale: Tính hấp dẫnchương trình
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
N of Items
.851 4
Item-Total Statistics Scale
Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio
n
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
HD1: Thểlệcuộc thi dễhiểu 11.0093 6.047 .726 .802
HD2: Các thí sinh hát càng
hay sau mỗi tập phát sóng 10.7130 7.403 .645 .830
HD3: BHL khiến tôi cảm thấy
thích thú khi xem 10.7222 6.539 .853 .743
HD4: Từng tập đều mang lại
cảm giác vui nhộn 11.1389 7.971 .576 .856
Scale: Mức độmới lạ, gây ngạc nhiên của chương trình Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
N of Items
.834 5
Trường Đại học Kinh tế Huế
Item-Total Statistics Scale Mean
if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted ML1: hình thức thi khá
mới mẻ 14.6481 8.268 .641 .800
ML2: BGK/HLV năm nay
khiến tôi bất ngờ 13.9444 8.146 .679 .789
ML3: Từng tập chương trình khiến tôi tò mò kết quả
14.3889 7.305 .656 .800
ML4: Chương trình gợi lên sự tò mò đối với bia Huda
14.7315 8.011 .688 .786
ML5: Chương trình được tổchức với quy mô lớn tại miền Trung
14.2500 9.348 .536 .827
Scale: Mức độyêu thích chương trình
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
N of Items
.751 3
Trường Đại học Kinh tế Huế
Item-Total Statistics Scale Mean
if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted YT1: thích chương trình
này 6.73 2.067 .567 .682
YT2: thích xem lại
chương trình này 6.90 1.887 .766 .474
YT3: Đây là một trong những chương trình yêu thích của tôi
6.98 1.944 .451 .841
Scale: Mức độhợp lý chương trình
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
N of Items
.932 3
Item-Total Statistics Scale
Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlatio n
Cronbach's Alpha if
Item Deleted HL1: Khả năng thí sinh được
nâng lên qua từng tập 7.67 4.579 .873 .893
HL2: chương trình tổ chức
chuyên nghiệp 7.63 4.235 .865 .901
HL3: BGK là những chuyên gia hàng đầu về âm nhạc Việt Nam
7.41 4.823 .851 .911
Trường Đại học Kinh tế Huế
Scale: Mức độtác độngchương trình
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
N of Items
.867 4
Item-Total Statistics Scale
Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio
n
Cronbach's Alpha if
Item Deleted TD1: Chương trình này khiến
tôi nghĩ tốt hơn vềbia Huda 10.43 10.864 .732 .826
HL2: Chương trình này khiến
tôi luôn nhớvềHuda 10.50 9.561 .709 .839
HL3: Tôi sẽ có nhiều khả năng mua và dùng bia Huda sau khi xem chương trình
10.63 11.133 .709 .835
HL4: Tôi thường xuyên bàn luận với bạn bè về chương trình
10.69 10.308 .739 .821
Scale: Vai trò của thương hiệu trong chương trình Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
N of Items
.882 3