Tình hình nguồn lực của công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam

Đối với mỗi công ty, doanh nghiệp, việc nắm được một đội ngũ lao động chuyên nghiệp sẽlà một lợi thếlớn cho sựthành công và hiệu quảcủa công ty. Nguồn lao động đóng một vai trò không hềnhỏ, do đó, việc tổchức và sắp xếp lao động một cách hợp lý và khoa học vô cùng quan trọng. Nếu làm tốt công tác tổ chức lao động hợp lý, sẽgiúp cho doanh nghiệp nâng cao được hiệu quảcũng như phát huy được thế mạnh của con người.

Qua bảng số liệu sau, ta thấy số lượng lao động của công ty biên động tăng, giảm qua các năm như sau:(xem chi tiết tại Bảng 2.1).

Có thểthấy, số lượng lao động trong năm 2015 là 278 người, đến năm 2016, số lượng lao động lại tăng lên 4 người thành 282 lao động, tăng 1,44% so với năm 2015.

Sang năm 2017, số lượng lao động lại tăng thêm 2 người thành 284 người, tăng 0,71%

so với năm 2016.

Trường Đại học Kinh tế Huế

- Xét theo giới tính, vìđặc trưng tính chất công việc nên nam luôn chiếm tỷtrọng cao đáng kể so với nữ. Cụ thể vào năm 2015, nam chiếm 211 lao động (75,9%), nữ chiếm 67 lao động (24,1%). Năm 2016, số lao động nam tăng lên thành 212 người, số lao động nữ tăngthành 70 người. Đến năm 2017, số lao động nam tiếp tục tăng thêm 1 người, và nữ tăng 1 người. Như vậy, tỉ trọng nam chiếm 75% và 25% còn lại là lao động nữ.

- Xét theo độ tuổi, với phần lớn độ tuổi tập trung từ 30 đến 40 tuổi với 139 lao động, chiếm đến 50% tổng lao động vào năm 2015; con số này tiếp tục tăng khi vào năm 2016, số lượng lao động ở độ tuổi này tăng lên thành 147 người. Tiếp theo là độ tuổi từ 20 – 30, chiếm 25,5% vào năm 2015 (71 người) và tiếp tục tăng cho đến năm 2017 là 82 người, chiếm 28,87%. Độtuổi từ40 – 50 vào năm 2015 chiếm 15% tổng số lao động của công ty với 42 người, nhưng đến năm 2017 lại giảm còn 37 người, chiếm 13,03%. Tương tự với độtuổi từ50 – 60, với 26 lao động vào năm 2015, đã giảm chỉ còn 18 laođộng vào năm 2017, chiếm 6,34%.

- Xét theo trìnhđộ học vấn, vào năm 2015, Đại học và trên Đại học là 128 người (chiếm 46,04%), là lực lượng đông đảo nhất, và con sốnày tiếp tục tăng theo từng năm đến 2017 đãđạt 134 người, chiếm 47,18%. Tiếp đến là Cao đẳng và Trung cấp, vào cả ba năm 2015 – 2017 con số là 78 lao động. Trình độ Lao động phổthông năm 2015 – 2017 là72 lao động. Lý do là vì năm 2015, Côngty tập trung vềnhà máy bia Phú Bài, thêm vào đó là việc áp dụng dây chuyền sản xuất mới đã có tác động rất nhiều về số lượng nhân viên, cần có nhiều kỹ sư, quản lý, nhân viên có chuyên môn, tay nghềcao để có khả năng sử dụng, điều chỉnh máy móc mới, hiện đại trong quá trình máy móc sản xuất.

Trường Đại học Kinh tế Huế

Bảng 2.1: Tình hình laođộng của Công ty giai đoạn 2015–2017

Chỉtiêu

2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016

SL

(người) % SL

(người) % SL

(người) %

+/-(người) %

+/-(người) %

Tổng số lao động 278 100 282 100 284 100 4 1.44 2 0.71

Phân theo giới tính

Nam 211 75.9 212 75.18 213 75 1 0.47 1 0.47

Nữ 67 24.1 70 24.82 71 25 3 4.48 1 1.43

Phân theo độtuổi

Độtuổi từ20-30 71 25.5 80 28.5 82 28.87 9 12.68 2 2.50

Độtuổi từ30-40 139 50 147 52 147 51.76 8 5.76 0 0

Độtuổi từ40-50 42 15 37 13 37 13.03 (5) (11.90) 0 0

Độtuổi từ50-60 26 9.5 18 6.5 18 6.34 (8) (30.77) 0 0

Phân theo trìnhđộhọc vấn

Đại học và trên Đại học 128 46.04 132 46.81 134 47.18 4 3.13 2 1.52

Cao đẳng và Trung cấp 78 28.06 78 27.66 78 27.46 0 0 0 0

Lao động phổthông 72 25.9 72 25.53 72 25.35 0 0 0 0

Nguồn: Phòng nhân sự- công ty

Trường Đại học Kinh tế Huế

2.1.4.2. Phòng Marketing của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam

Với phòng Marketing tại công ty sẽ được chia làm ba bộphận chính đó là Trade Marketing, PR, Brand Marketing.

Ba bộ phận này hỗ trợ và giúp đỡ, tương tác lẫn nhau xuyên suốt bất kỳ kế hoạch marketing nào. Trước khi đưa sản phẩm, thương hiệu mới ra thị trường thì bộ phận Brand Marketing sẽ có chiến dịch marketing trực tuyến phù hợp, đồng thời nó được chi tiết hóa và triển khai đến các bộ phận còn lại, PR sẽ đóng vai trò quảng bá cho chiến dịch đó một cách sâu rộng hơn hướng đến người tiêu dùng, sau cùng bộ phận Trade Marketing sẽkết nối giữa bộphận Sales đểtiến hành thực hiện hóa chiến dịch tại các điểm bán nhằm thu lại doanh thu cho công ty.

2.1.4.3. Vốn kinh doanh của công ty

Dựa vào bảng phân tích dưới đây, ta thấy giá trị tổng tài sản của công ty qua ba năm đã tăng một cách đáng kể. Chỉ trong vòng hai năm, con số đã tăng lên hơn gấp đôi. Đặc biệt là vào năm 2015, tỷlệ tăng đến 83,96% tương ứng 493.585 triệu đồng so với năm 2014.

Về tài sản ngắn hạn, công ty đều tăng dần qua các năm. Cụ thể năm 2015 đã tăng 423.174 triệu đồng tương ứng 86,74% so với năm 2014, tức là đạt 911.060 triệu đồng. Trong đó các tài sản từcác khoản tiền và các khoản tương đương tiền, hàng tồn kho đều tăng ở mức cao, tuy nhiên các khoản từcác khoản phải thu hắn hạn và tài sản ngắn hạn khác đều giảm và đặc biệt là sựgiảm mạnh của khoản phải thu ngắn hạn cho thấy thị trường bia của công ty đãổn định nên đã giảm các chính sách bán chịu. Năm 2016 đã cán mốc 1.002.371 triệu đồng với tỷlệ tăng so với năm 2015 là 10,02% tương ứng 91.311 triệu đồng.

Trường Đại học Kinh tế Huế

ĐVT: Triệu đồng

Chỉtiêu 2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016

Giá trị Giá trị Giá trị +/- % +/- %

Tổng TS 963.151 1.061.588 799.237 98.437 10,22 (262.351) (24,7131) A. TS ngắn hạn 911.060 1.002.371 753.198 91.311 10,02 (249.173) (24,8584) Tiền và các khoản tương đương tiền 879.975 977.734 736.729 97.759 11,11 (241.005) (24,6493) Các khoản phải thu ngắn hạn 27.383 7.358 7.606 (20.025) (73,13) 248 3,3704

Hàng tồn kho 3.399 12.653 4.756 9.254 372,26 (7.897) (62,4121)

TS ngắn hạn khác 303 4.626 4.107 4.323 1526,73 (519) (11,2192)

B. TS dài hạn 52.091 59.217 46.039 7.126 13,68 (13.178) (22.2537)

TS cố định 10.786 16.988 25.811 6.212 57,59 8.813 51,8473

TS dởdang dài hạn 358 20.109 0 9.751 5617,04 (20.109) 0

Đầu tư tài chính dài hạn 17.953 18.901 18.902 948 5,28 1 0,00529

TS dài hạn khác 22.994 3.209 1.327 (19.785) (86,04) (1.882) (58,64)

Tổng nguồn vốn 963.151 1.061.588 799.237 98.437 10,22 (262.351) (24,7131) A. NPT 1.114.092 1.364.426 1.062.981 250.334 22,47 (301.455) (22,0932) B. Vốn CSH 150.941 302.838 (262.743) 151.898 100,63 (565.581) (186,76)

Nguồn: Phòng Tài chính–Kếtoán, Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam

Trường Đại học Kinh tế Huế

Vềtài sản dài hạn, tỷtrọng tài sản dài hạn được tăng đều qua hai năm 2015 và 2016 từ 52.091 triệu đồng đến 59.217 triệu đồng (tăng 13,68%) nhưng đến năm 2017 giảm một cách đáng kể chỉ còn 46,039 triệu đồng (giảm 22,25% so với năm 2016).

Tương tự với tài sản ngắn hạn đã dẫn đến tổng tài sản năm 2017 chỉcó 799.237 triệu đồng (giảm 24,71% so với 2016).

Về cơ cấu nguồn vốn, khoản nợ phải trả chiếm tỷ trọng lớn chứng tỏ công ty đang chiếm dụng vốn lớn. Một mặt khoản phải trả cao giúp công ty tiết kiệm được chi phí từviệc huy động vốn, tăng hiệu quảsửdụng vốn. Một mặt là khoản nợphải trả lớn gây áp lực lớn lên công ty cho trong việc thanh toán. Do đó công ty cần cân nhắc giữa lợi ích thu được và những rủi ro đểquyết định cơ cấu nợ phù hợp. Tại bảng trên, ta thấy tỷtrọng nợ phải trả chiếm rất lớn trong việc cơ cấu nguồn vốn và có xu hướng tăng trong 2015 – 2016 và giảm vào năm 2017. Đặc biệt vào năm 2015 với mức tăng 77,12% tương ứng tăng 485.085 triệu đồng so với năm 2014. Năm 2016 với sức tăng nhẹ vào khoảng 22,47% tương ứng 250.344 triệu đồng và năm 2017 lại giảm 22,09%

tương ứng 301.455 triệu đồng. Vốn chủsở hữu chiếm tỉ trọng nhỏ trong cơ cấu nguồn vốn với mức tăng năm 2016 so với 2015 tăng100,63%, nhưng đến năm 2017 lại giảm 565.581 triệu, tức là vốn chủsởhữu năm.

2.1.5. Một số chương trình truyền thông giai đoạn năm 2015 –2017mà công ty đã thực hiện

- Cuộc thi viết “Đậm Tình MiềnTrung”

Hình 2.3: Cuộc thi viết Đậm Tình Miền Trung lan tỏa tình yêu và niềm tựhào miền Trung

Trường Đại học Kinh tế Huế

Với mục đích lan tỏa tình yêu và niềm tựhào vềmảnh đất miền Trung, Huda tổ chức rất nhiều hoạt động hưởng ứng và chào mừng ý nghĩa, trong đó có cuộc thi viết mang tên “Đậm Tình Miền Trung” được diễn ra từ 26/03/2016 đến 19/04/2016 đã thu hút được hơn 500 bài dự thi, hơn 500 câu chuyện chân thành vềcảm xúc miền Trung yêu dấu của các bạn dựthi, gửi vềban tổchức.

Bạn Nguyễn Ngọc Hiền –khán giả chiến thắng trong cuộc thi Đậm Tình Miền Trung, đến từ Đồng Nai chia sẻ: “Tôi thực sự xúc động khi tham gia cuộc thi “Đậm Tình Miền Trung” do bia Huda tổ chức bởi tôi đã có cơ hội được thểhiện tình yêu của tôi dành những người bạn miền Trung đôn hậu, dịu dàng nhưng cũng vô cùng kiên cường, mạnh mẽ. Người miền Trung luôn lạc quan yêu đời để đối diện với những khó khăn trong cuộc sống. Còn gì tuyệt vời hơn khi tôi sẽ được đặt chân tới Huế thân thương trong dịp Festival Huế lần này. Cảm ơn Huda đã tổ chức cuộc thi vô cùng ý này”.

- Chương trình “Huda vui đón Tết–Gắn kết sẻchia".

Hình 2.4: Chương trình “Cùng Huda đón Tết–Gắn kết sẻ chia” 2017

Năm 2017 là năm thứ hai mà chương trình được tổ chức, với 7.000 phần quà gồm những nhu yếu phẩm mỗi gia đình cần trong dịp tết như gạo, dầu ăn, nước mắm, bánh kẹo… với trị giá hơn 400 nghìn đồng/suất đã được đoàn từ thiện của Carlsberg Việt Nam cùng báo Công An Nhân Dân trao tận tay những hộ gia đình đặc biệt khó

Trường Đại học Kinh tế Huế

cộng đồng như Hội Người mù, Hội Nạn nhân chất độc màu da cam, Hội Người khuyết tật, Hội Chữ thập đỏ… Đặc biệt, chương trình năm nay còn có sự đồng hành của của xạthủ, nhà vô địch Olympic Hoàng Xuân Vinh - đại sứ thương hiệu Huda Gold, đồng thời cũng là một người con của quê hương miền Trung.

- Sựkiện “Vinh danh thành tựuVàng”

Tối ngày 18/11/2016, tại Công viên 3/2, Thành phố Huế, đã diễn ra sự kiện

“Vinh danh thành tựu vàng”. Theo đó, xạ thủ Hoàng Xuân Vinh trở thành đại sứ của thương hiệu Huda Gold và chúc mừng sản phẩm bia Huda Gold vinh dự được trao tặng huy chương vàng tại Giải thương Bia thế giới vào tháng 09/2016, một trong những giải thưởng quốc tế uy tín được tổchức hàng năm ở Vương quốc Anh. Nhân sự kiện này, Huda Gold tổ chức nhiều chương trình, hoạt động hấp dẫn xuyên suốt các tỉnh miền Trung với mong muốn xạ thủ Hoàng Xuân Vinh có cơ hội chia sẻ kinh nghimeje và truyền lửa tới giới trẻ để cùng khơi dậy niềm tự hào miền Trung tới bạn bè cả nước.

Hình 2.5: Giám đốc tiếp thịCarlsberg Việt Nam tặng hoa cho xạthủHoàng Xuân Vinh

- Huda Central’s Got Talent

“Central’s Got Talent – Tìm kiếm tài năng âm nhạc miền Trung” là cuộc thi được tổchức bởi Huda Beer và bảo trợ truyền thông bởi Yeah1 TV. Công ty tổ chức cuộc thi với mong muốn tạo cơ hội cho giới trẻ miền Trung toả sáng và chinh phục

Trường Đại học Kinh tế Huế

Nối tiếp thành công của mùa đầu tiên (2016), chương trình tiếp tục tổchức mùa thứ hai với nhiều thay đổi mới. Nếu mùa trước, ban giám khảo (BGK) và huấn luyện viên (HLV) của cuộc thi là Trúc Nhân, Đinh Hương thì năm nay sẽ có thêm 2 gương mặt nổi bật trong giới biên đạo múa là Lâm Vinh Hải - Quán quân Thử thách cùng bước nhảy mùa đầu tiên và Quang Đăng - nam vũ công điển trai và rất cuốn hút.

Những chuyển động điêu luyện cùng khả năng sáng tạo vô biên của hai nhân tố mới này sẽlà luồng gió thổi bừng năng lượng cho cuộc thi năm nay.

Hình 2.6: Chương trình “Huda Central’s Got Talent 2017”

2.1.6. Kết quảhoạt động kinh doanh của công ty

Bất kỳmột doanh nghiệp nào trong quá trình sản xuất kinh doanh cũng đều đặt ra một mục tiêu hàng đầu chính là tối đa hóa lợi nhuận và giảm thiểu chi phí. Dưới đây là tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam được thểhiện trong bảng dưới đây (Bảng 2.3)

Nhìn chung, trong ba năm 2015 –2017, kết quảhoạt động kinh doanh của công ty không được khởi sắc. Vào năm 2016, mặc dù doanh thu thuần của công ty đã tăng 34.369 triệu đồng nhưnglợi nhuận thuần từhoạt động kinh doanh lại lỗ126.188 triệu, vì vậy lợi nhuận sau thuế năm 2016 so với năm 2015 ước tính lỗ196.369 triệu đồng, tương đương với mức giảm 333,83%. Năm 2017, lợi nhuận sau thuế của công ty là 40.095 triệu đồng, tức là tăng 126,40% so với năm 2016 mặc dù doanh thu thuần giảm 6,86% nhưng các chi phí khác cũng giảm một cách đáng kể khiến lợi nhuận thuần từ

Trường Đại học Kinh tế Huế

hoạt động kinh doanh từ đó tăng lên đến 40.281 triệu đồng (tức là tăng 126,24% so với năm 2016).

Mặc dù kết quả hoạt động kinh doanh trong ba năm vừa rồi của công ty chưa thực sự khả thi, nhưng khi kết hợp với tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Sản xuất bia Carlsberg thì sẽ lãi, nên công ty vẫn luôn lớn mạnh và thực hiện những kếhoạch sản xuất, kinh doanh, truyền thông… một cách chuyên nghiệp.

Trường Đại học Kinh tế Huế

Bảng 2.3: Kết quảhoạt động kinh doanh của Công ty

ĐVT: Triệu đồng

Chỉtiêu 2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016

+/- % +/- %

Doanh thu thuần 4.250.154 4.284.523 3.990.528 34.369 0,81 (293.995) (6,86) Giá vốn hàng bán 3.851.661 4.050.088 4.771.142 198.426 5,15 (278.946) (6,89) Lợi nhuận gộp vềbán hàng và cung cấp dịch

vụ 398.492 234.434 218.087 (164.057) (41,17) (15.347) (6,55)

Doanh thu hoạt động tài chính 2.875 7.580 15.025 4.705 163,66 14.267 1882,19 Chi phí tài chính 9.854 7.317 14.380 (2.537) (25,74) (5.879) (80,35) Chi phí bán hàng 297.270 307.728 169.491 10.458 3,52 (138.237) (44,92) Chi phí quản lý doanh nghiệp 121.594 80.507 9.959 (41.087) (33,79) (70.548) (87,63) Lợi nhuận thuần từhoạt động kinh doanh (27.351) (153.539) 40.281 (126.188) (461,36) 193.820 (126,24)

Thu nhập khác - 1.585 14 - - (1.571) (99,12)

Chi phí khác 32 - 117.092 - - -

-Lợi nhuận khác - 1,585 103 - - (1.482) (93,50)

Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (7.351) (151.953) 40.178 (124.602) (455,56) 192.131 (126,44) Chi phí thuếTNDN hiện hành 18.148 (56.896) 82 (75.044) (413,51) 56.978 (100,14) Lợi nhuận sau thuếTNDN

Trường Đại học Kinh tế Huế

(45.500) (151.896) 40.095 (196.369) (333,83) 191.991 (126,40)

2.2. Tổng quan về chương trình “Huda Central’s Top Talent 2018”

2.2.1. Giới thiệu về chương trình “Huda Central’s Top Talent 2018”

Đểgiải quyết một trong bốn vấn đề trong chiến lược của Huda là “Lợi thế giữa tài sản thương hiệu của Huda với đối thủ cạnh tranh Saigon Green là yếu”, Huda đã thực hiện nhiệm vụ là “Kích hoạt thương hiệu Huda theo cách kết nối mạnh mẽ và cộng hưởng với khách hàng”. Và chương trình Huda Central’s Top Talent là một sáng kiến đểkích hoạt thương hiệu theo cách cộng hưởng với khách hàng.

Trước đó, Huda đã kích hoạt thương hiệu khi xạ thủ Hoàng Xuân Vinh trở thành đại sứ thương hiệu của Huda Gold nhưng vẫn không thể chạm đến trái tim của khách hàng bởi vì không có sự liên kết đến thông điệp của Huda. Vì vậy, trong năm 2018, Huda Central’s Top Talent đã tiếp cận đến khách hàng sẽ liên quan đến địa phương nhiều hơn với những cách thức phù hợp với khách hàng miền Trung sau một sốnghiên cứu nhanh của công ty

Với thông điệp “Hát vang niềm tựhào miền Trung”, cuộc thi Tìm kiếm tài năng âm nhạc miềnTrung đãđược mở ra mùa thứba và thu hút rất nhiều tài năng trẻkhắp miền Trung. Đặc biệt, năm nay có sự tham gia của hai vị huấn luyện viên, là chuyên gia âm nhạc hàng đầu Việt Nam đó chính là ca sỹ Hồ Ngọc Hà và Đàm Vĩnh Hưng – hai người con của dải đất miền Trung. Hai vị huấn luyện viên không chỉ giúp các học trò của mình vềmặt chuyên môn, mà còn là người đồng hành tinh thần trong suốt hành trìnhđặc biệt này.

Chương trình diễn ra 5 vòng thi: Nạp hồ sơ - Sơ tuyển – Studio – Đối đầu – Chung kết.

2.2.2. Các hoạt động truyền thông Marketing tích hợp mà công ty đã thực hiện Chương trình tương tác với đối tượng mục tiêuởcác tỉnh thông qua nhiều điểm chạm được thểhiện qua bảng sau:

Trường Đại học Kinh tế Huế

Bảng 2.4: Các hoạt động truyền thông Marketing tích hợp công ty đã thực hiện

Social và Digital PR Offline

Cách thức tiếp cận

Facebook, Youtube Tin tức, quảng cáo

Casting Bus, kích hoạt, POSM Mục tiêu Lượt tiếp cận: 55%.

Phân bổ ngân sách bình đẳng giữa hai nhóm đối tượng: 18 – 25 tuổi và 25 –35 tuổi.

Tiếp cận qua các kênh địa phương.

Tiếp cận thông qua các câu chuyện được kể.

(Nguồn: Kếhoạch chương trình–PR) Bảng 2.5: Kếhoạch truyền thông đến các tỉnh miền Trung

(Nguồn: Kếhoạch chương trình–PR) 2.3. Đánh giá kết quả truyền thông Marketing tích hợp thông qua chương trình“Huda Central’s Top Talent 2018”

2.3.1. Đặc điểm mẫu khảo sát

Khảo sát online đã tiến hành lọc đối tượng để phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của chương trình và nhận được 120 bản hợp lệvới đặcđiểm như sau:

Các biểu đồ dưới đâycho thấy sốliệu đưa vào phân tích đãđúng đối tượng mục tiêu. Các nhóm tuổi được phân chia theo đối tượng mục tiêu chương trình của công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam. Tỷlệ đáp viên nam chiếm đa số(67,5%), gần gấp hai

Trường Đại học Kinh tế Huế

Biểu đồ2.1: Cơ cấu mẫu khảo sát theo giới tính

(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018) Về độ tuổi các đáp viên, nhóm tuổi từ 18 – 22 tuổi chiếm đa số (36,7%), tiếp đến là nhóm 23 –30 tuổi (32,5%), trong khi đó lần lượt tỷlệ2 nhóm tuổi còn lại như sau: 31 – 35 tuổi chiếm 20% và trên 35 tuổi chiếm 10,8%. Tỷ lệ này khiến cho bài khảo sát có giá trị hơn khi đối tượng mục tiêu chương trình Huda Central’s Top Talent hướng đến là những bạn trẻtừ18 tuổi trởlên và có tình yêu với âm nhạc.

Biểu đồ2.2: Cơ cấu mẫu khảo sát theo độtuổi

(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018)

67.500%

32.500%

Giới tính

Nam Nữ

36.700%

32.500%

20%

10.800%

Độ tuổi

18 - 22 23 - 30 31 - 35 Trên 35

Trường Đại học Kinh tế Huế

Về nơi sinh sống và làm việc của các đáp viên, do sựhạn chếvềnguồn lực, tác giả chỉ tập trung khảo sát được 3 tỉnh/thành phố lân cận của khu vực miền Trung đó chính là Quảng Trị (25,8%), Thừa Thiên– Huế (24,2%) và Đà Nẵng (24,2%). Một số tỉnh thành khác như Hà Tĩnh (1,7%), Quảng Nam (2,5%) chiếm tỷ lệ thấp nhất vì sự hạn chếvềtiếp cận khách hàng của tác giả. Ngoài ra NghệAn (12,5%) và Quảng Bình (9,2%) cũng là hai tỉnh nằm trong thị trường mục tiêu màchương trìnhhướng đến.

Biểu đồ2.3: Cơ cấu mẫu khảo sát theo tỉnh/thành phố

(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018) Vềnghềnghiệp của đáp viên, trong 44 đáp viên độ tuổi từ18 –22 thì có 37 đáp viên đang còn là học sinh, sinh viên (chiếm 30,8%); còn lại là nhân viên, viên chức (40,8%);lao động tựdo (12,5%); quản lý cấp cao (5,8%) và kinh doanh (10%).

1.700%

12.500%

9.200%

25.800%

24.200%

24.200%

2.500%

Tỉnh/Thành phố

Hà Tĩnh Nghệ An Quảng Bình Quảng Trị

Thừa Thiên-Huế Đà Nẵng Quảng Nam

Trường Đại học Kinh tế Huế

Biểu đồ2.4: Cơ cấu mẫu khảo sát theo nghềnghiệp

(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018) Về mức thu nhập cũng phản ánh được đối tượng nghiên cứu một cách rõ ràng hơn.Chiếm đa số là những người có mức thu nhập từ1,5 –3 triệu đồng/tháng (40%), tiếp đến là những người có thu nhập dưới 1,5 triệu đồng/tháng (21,7%), còn lại là từ3 – dưới 7,5 triệu đồng/tháng (18,3%), từ7,5– dưới 15 triệu đồng/tháng (12,5%) và trên 15 triệu đồng/tháng (7,5%).

Biểu đồ2.5: Cơ cấu mẫu khảo sát theo thu nhập

(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018) Vềtrìnhđộ học vấn, tác giả đã tiếp cận đúng theo Huda Brand Opener khi tỷlệ học vấn Đại học chiếm đến 72,5%, Trung cấp chuyên nghiệp/Cao đẳng chiếm 10,8%

30.800%

40.800%

12.500%

5.800%

10%

Nghề nghiệp

Học sinh/sinh viên Nhân viên, viên chức Lao động tự do Quản lý cấp cao Kinh doanh

22%

40%

18.300%

7.500%

Thu nhập

dưới 1,5 triệu 1,5 -dưới 3 triệu 3 -dưới 7,5 triệu trên 15 triệu

Trường Đại học Kinh tế Huế

Trong tài liệu ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP THÔNG QUA CHƯƠNG TRÌNH “HUDA CENTRAL’S TOP TALENT 2018” CỦA CÔNG TY TNHH TM CARLSBERG VIỆT NAM (Trang 33-59)