Tổng quan về sản phẩm FPT Play Box

- SWAP: là nhân viên xử lý các sự cố kỹ thuật liên cho khách hàng, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

 Phòng kinh doanh

Phòng kinh doanh có 3 phòng kinh doanh: Gồm phòng kinh doanh 1 (IBB1); phòng kinh doanh 2 (IBB2) và phòng kinh doanh 3 (IBB3) trực tiếp đi làm thị trường, tìm kiếm khách hàng cho công ty; bộ phận SA là bộ phận trực tại công ty để đăng ký cho các khách hàng đến trực tiếp tại Chi nhánh.

- Không tính cước thuê bao hàng tháng - Truy cập internet nhanh chóng, tiện lợi

- Hỗ trợ tính năng xem lại đối với một số ứng dụng

- Tính năng khóa đối với các nội dung của trẻ em và hỗ trợ bé học tập - Thay thế hệ thống truyền hình cáp truyền thống

- Xem bóng đá miễn phí

- Thỏa sức giải trí với kho phim truyện đặc sắc

Hình 3: Minh họa FPT Play Box

Nguồn: Internet

 Truyền hình FPT Play Box

FPT Play Box cung cấp cho người dùng hơn 170 kênh truyền hình cơ bản ( trong đó có gần 50 kênh HD) trong và ngoài nước, với chất lượng hình ảnh và âm thanh sắc nét sống động, được chia làm hai gói kênh: gói cơ bản và gói mở rộng

- Gói cơ bản đa dạng nhóm kênh: VTV, HTV, VTC, kênh tổng hợp, phim truyện, giait trí, hoạt hình, thể thao, âm nhạc, tin tức, kênh địa phương, kênh chuyên biệt,…

-Trường Đại học Kinh tế Huế

Hình 4: Minh họa truyền hình FPT Play Box

Nguồn:www.fpt.vn - Gói mở rộng bao gồm gói đặc sắc, K+, Ngoại hạng Anh,… phù hợp với nhu cầu thưởng thức của nhiều đối tượng khán giả. Để xem được thêm các gói kênh này thì người dùng sẽ đăng kí thêm các gói Premium của FPT Play Box, giá mỗi tháng là 50.000, nhưng nếu đăng kí gói 6 tháng thì chỉ 200.000

Trường Đại học Kinh tế Huế

Hình 5: Minh họa truyền hình FPT Play Box

Nguồn:www.fpt.vn

Trường Đại học Kinh tế Huế

Những tính năng thông minh vượt trội của truyền hình FPT

- Truyền hình xem lại: giúp người dùng chủ động xem lại những chương trình đã phát mà mình bỏ lỡ trước đó ( trong 72h).

- Giám sát trẻ em: Giúp các bậc phụ huynh dễ dàng thiết lập và quản lí nội dung xem của trẻ theo độ tuổi và thời gian thông qua mật khẩu

- Lịch phát sóng tổng hợp: cho phép người dùng được xem trước lịch phát sóng của một số kênh truyền hình được hỗ trợ. Đặc biệt, khi sử dụng tính năng cài đặt hẹn giờ, hệ thống sẽ tự động thông báo để khán giả tiện theo dõi

- Tùy chỉnh ngôn ngữ: cho phép người dùng bật/tắt thuyết minh, phụ đề tiếng Việt hoặc ngôn ngữ gốc của nhiều kênh truyền hình quốc tế

- Lưu yêu thích: Là tính năng giúp khán giả có thể lưu các kênh, các chương trình mà mình yêu thích

 Kho phim truyện

FPT Play Box đang sở hữu một kho phim truyện phong phú đủ sức thỏa mãn các khách hàng khó tính nhất. Bạn có thể dễ dàng xem ngay các bộ phim nổi tiếng đang Hot mà không cần tốn công tải về máy tính hoặc chờ trình chiếu trên các kênh của tivi. Sau một tuần làm việc căng thẳng cả gia đình có thể cùng nhau thưởng thức các siêu phẩm Holywood hoặc các bộ phim dài tập của TVB mà không bị gián đoạn hoặc chèn thêm quảng cáo. FPT sở hữu bản quyền nhiều bộ phim bom tấn của các đài truyền hình Trung Quốc, Hàn quốc và TVB để phục vụ nhu cầu giải trí tốt nhất của khách hàng.

Trường Đại học Kinh tế Huế

Hình 6: Minh họa kho phim truyện của FPT Play Box

Nguồn: Internet

 Ứng dụng thể thao

FPT Play Box còn phục vụ tối đa cho những người hâm mộ môn thể thao Vua các chương trình bóng đá đặc sắc.Hiện nay, FPT Box đang phát trực tiếp bản quyền các giải bóng đá hàng đầu thế giới như giải Ngoại Hạng Anh, vòng loại World Cup 2018, Serie A Cup, Laliga,..

FPT Play Box còn độc quyền phát sóng các trận đấu thuộc các giải bóng đá như Serie A và FA cup trong 3 năm từ 2019 đến 2022. Lần đầu tiên, người hâm mộ thể thao cso thể theo dõi song song tất cả các trận đấu trong cùng một khung giờ chỉ trên một thiết bị là FPT Play Box.

Hình 7: Minh họa ứng dụng thể thao của FPT Play Box

Nguồn: Internet

Trường Đại học Kinh tế Huế

 Karaoke Plus

Hiện nay, hát karaoke là hình thức giải trí đang rất được ưa chuộng đối với mọi gia đình,đặc biệt là vào những ngày cuối tuần hay các dịp lễ. Tuy nhiên, vì một số lý do mà nhiều gia đình không thể ra quán. Nắm bắt được mong muốn đó của khách hàng, FPT Play Box đã hỗ trợ tính năng này ngay tại gia. Tính năng này được cập nhật từ các bài hát mới nhất và phong phú, được phân chia thành từng mục cho khách hàng dễ sử dụng và lựa chọn. Chỉ cần có mic và sự hỗ trợ của FPT Play Box là có thể sử dụng được tính năng này.

Hình 8: Karaoke Plus của FPT Play Box

Nguồn: Internet

 ABC Play–Cùng bé học điều hay

ABC Play là ứng dụng độc quyền được thiết kế phù hợp với nhu cầu giải trí và học tập cho trẻ em từ 02 –11 tuổi. Ứng dụng cung cấp các nội dung hoạt hình, âm nhạc, giải trí phù hợp cho tất cả các bé như:Bé Học Điều Hay, Dạy Tiếng Anh Cho Bé, Kể Chuyện Bé Nghe,… Các chương trình này vô cùngđa dạng, mang tính giải trí và giáo dục cao từ phim hoạt hình, học tiếng anh, chương trình thiếu nhi, game …Các nội dung này được

Trường Đại học Kinh tế Huế

kiểm soát chặt chẽ và được sàn lọc trước khi cung cấp cho trẻ em, vì vậy với ứng dụng này phụ huynh có thể an tâm khi cho các bé sử dụng.

Hình 9:Ứng dụng ABC play

Nguồn: Internet

 Ứng dụng điều khiển bằng giọng nói

FPT Play Box vừa tích hợp thêm tính năng điều khiển bằng giọng nói giúp khách hàng đặc biệt làngười lớn tuổicó thể sử dụng thiết bị này hiệu quả hơn.

Remote điều khiển của FPT Play Box hơi khó sử dụng cho những người lớn thường không rành về thao tác. Nay với remote có tính năng điều khiển giọng nói thì chỉ cần ấn nút tìm kiếm bằng giọng nói thì người dùng có thể sử dụng giọng nói của mình để tìm kiếm thông tin thay vì phải nhập từng chữ sẽ mất nhiều thời gian.

Trường Đại học Kinh tế Huế

Hình 10: Remote Voive FPT Play Box

Nguồn: Internet

 Truy cập Internet trên tivi

FPT Play Box còn hỗ trợ việc lướt Web, xem youtube, nghe nhạc số, đọc báo,..một cách dễ dàng trên tivi. Ngoài ra FPT Play Box còn có thể sử dụng các tính năng từ Google Chorm.

Hình 11: Minh họa các ứng dụng khác

Trường Đại học Kinh tế Huế