CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH BÁN HÀNG SẢN PHẨM P&G TẠI CÔNG TY
2.2. Một số thông tin về hoạt động bán hàng sản phẩm P&G tại công ty TNHH TMTH
2.2.2. Sơ đồ kênh phân phối và đặc điểm khách hàng
2.2.2.3. Chiến lược bán hàng, cơ cấu lực lượng bán hàng và quy mô lực lượng bán
Chiến lược bán hàng đối với ngành hàng P&G
P&G sửdụng các chiến lược giá khá đa đạng: Sử dụng chiến lược “Bao trùm thị trường”
Công ty đưa ra chiến lược chủ
Trường ĐH KInh tế Huế
yếu dựa vào giá bán sản phẩm.- Chiến lược giá thấp để tối đa hóa lợi nhuận Đưa ra các chiến lược giá rẻ như tung ra gói combo tri ân khách hàng mỗi suất chỉ một cửa hiệu bộ SBD với giá 143.000 VND nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụcác sản phẩm đang còn tồn động.
- Chiến lược giảm giá: cũng giống như những công ty kinh doanh khác, Tuấn Việt cũng có những giai đoạn khuyến mãi bằng cách giảm giá các sản phẩm hiện có để thu hút sức mua của khách hàng, P&G sẵn sàng giảm giá thấp nhất có thể để ngăn cản sựxâm nhập của đối thủcạnh tranh trên thị trường.
- Đưa ra chương trình pampers đặc biệt, với rất nhiều khuyến mãi nhằm kích thích sựmua hàng của các nhà bán buôn, bán lẻ.
- Từng tháng công ty sẽcó từng chiến lược bán phù hợp
Bảng 2.2. Chương trình khuyến mãi của công ty trong tháng 3
1. CTKM Pampers đặc biệt vào mùa1 Pampers dán tiết kiệm/jumbo (kẹp và ko kẹp)
Mua 1 gói tặng 9%- Mua 9 gói cùng loại (10%)
2 Pampers quần kẹp econ/tiết kiệm/iumbo
Mua 1 gói tặng 6%- Mua 12 gói tặng 1 gói cùng loại
3 KM hàng pampers cao cấp (nội địa/nhật bản)
Mua 1 gói tặng 8%- Mua 10 gói tặng 1 gói
4 KM xuât lớn pampers (cả kẹp và ko kẹp)
Mua 2 triệu pampers giảm giá 1%- Mua 5 triệu pampers giảm giá 1.5%
Mua 10 triệu pampers giảm giá 2% (Ngân sách phân bốtheo chi nhánh)
1 Thưởng combo SBD (Asm/Dsm/Dsr) ĐK cần: đạt 60% chỉ tiêu điểm vàng ĐK đủ: đạt chỉtiêu CH mua gói SBD (CH không trùng lại của tháng 1)
Thưởng 1 triệu 1 Dầu gọi dây thường (không có KM
tặng gói)
Mua 10 dây tặng 1 dây cùng loại (bao gồm cả dây HS thường)
2 Dầu gội dây Pantene 10+2 và HS Mua 5 dây cùng loại tặng 6%- Mua 5
Trường ĐH KInh tế Huế
12+2 thùng tặng nửa thùng cùng loại.
Vỉ RTM chỉ áp dụng cho PM LP/WSP:
Mua 1 vỉ 3 dây HS tặng 1 dây rejoice
3 Downy dây Mua 10 dây tặng 1 dây cuốn hút
4 HS/Pantene/Rejoice 670g Mua 10 chai tặng 1 chai cùng loại
5 HS/Pantene/Rejoice 670g- Hàng kẹp Mua 1 thùng hàng kẹp cùng loại (6 chai cùng loại) tặng thêm 3%
6 HS 170g Mua 3 chai HS cùng loại tặng 1 dây
rejoice
Mua 12 chai cùng loại tặng 1 chai cùng loại
7 HS 625 Mua 1 chai kẹp 1 bình nước
8 Tide 650/720g Mua 1 gói tặng 1 thố
Mua 10 gói tặng THÊM 1 dây rejoice (ontop 2%)
9 Tide 330/360g Mua 10 gói tặng 1 gói
10 Tide bột giặt 2.7 kg/2.5 kg Mua 2 gói tặng 1 dây downy
11 Tide bột giặt 5.5kg/5kg Mua 1 gói tặng 1 bộ tô chén hoặc 1 bộ ly (DSM tựchọn)
Mua 1 gói tặng 1 dây rejoice (ontop 2%)
12 Hàng Ariel kẹp Ariel 720 kẹp 5 túi downy: Mua 200,000
tặng 3%-Mua 2 triệu tặng 5%
Ariel gel 1.5l kẹp 1túi downy 330 ml:
Mua 200,000 tặng 3%-Mua 2 triệu tặng 5%
Mua 2 gói ariel 2.7kg kẹp 1 túi downy 330ml tặng THÊM
13 Ariel Gel 1.6/1.44l Mua 2 túi tặng 1 dây dny cuốn hút. Mua 8 túi tặng 1 túi
Trường ĐH KInh tế Huế
Ariel gel (kẹp 2 túi). Mua 1 bộtặng 1 dây dny cuốn hút. Mua 4 bộtặng 1 túi thưởng.
14 Ariel Gel chai 3l/2.8l Mua 1 chai tặng 1 dây dny huyền bí- 8 chai tặng 1 chai
15 Ariel 2.7 kg/2.5 kg hàng thường không kẹp
Mua 2 gói tặng 1 dây downy
Mua 9 gói tặng 1 gói downy cùng loại 16 Ariel 2.7kg/2.5 kg BG (code đặc biệt
a Thương triển khai riêng)
Mua 1 gói tặng 1 dây rejoice và 1 bộ quà (DSM)
17 Ariel bột giặt 4.1 kg/3.8 kg, Ariel 5kg/5.5kg
Mua 1 gói tặng 1 bộ tô chén hoặc 1 bộ ly hoặc 1 sọt xanh (DSM tựchọn)
Mua 2 gói tặng 1 dây rejoice (ontop 2.5%)
KV nào hết quà tặng chạy cơ chế (chỉ áp dụng cho Ariel BG 4.1kg/3.8): Mua 1 ggois tặng 1 dây Dny hbi-Mua 7 gói tặng 1 gói
18 Ariel 720/650 (cảkẹp và không kẹp) Mau 1 gói kẹp hoặc ko kẹp tặng 1 thố tròn (hàng kẹp vẫn được ontop)
19 Tide VSS 9kg, Ariel 9 kg Mua 1 gói tặng 1 dây HS Mua 8 gói tặng 1 gói
20 Tide VSS 6 kg, Downy 3.6l Mua 1 gói tặng 1 dây rejoice Mua 8 gói tặng 1 gói
21 Tide VSS 6 kg/9kg/DNY 3.6L (chỉ áp dụng KH horeca – ko áp dụng CTKM khác )
Mua VND 2 triệu Tide VSS 9kg/Dny 3.6 l, tặng quà tặng trị giá 200,000 (bao gồm VAT)-10%
Mua VND 14 triệu Tide VSS 9kg/Dny 3.6l/Dny 3.6l, tặng ½ chỉ vàng SJC-12.8%
Trường ĐH KInh tế Huế
22 Downy chai túi size 800/900 Mua 2 chai hoặc 2 túi bất kỳ tặng 1 dây rejoice
Mua 9 chai/túi tặng 1 chai/ túi cùng loại 23 Downy chai tú size 1.6/1.8 L Mua 1 chai hoặc 1 túi tặng 1 dây rejoice Mua 8 chai/túi tặng 1 chai/túi cùng loại Mua 1 bộkẹp (2 túi to) tặng 2 dây rejoice Mua 1 bộkẹp (2 túi to) tặng 2 dây rejoice Mua 4 bộtặng 1 túi cuốn hút.
24 Gillette Vector Mua 12 lưỡi/cán tặng 1 cán/lưỡi
25 Gillette cán vàng Mua 500,000 tặng 40,000d
26 Lưỡi lam Mua 100,000 tặng 8,000d
27 Safeguard (sữa tắm 400 ml, bánh 135g)
Mua 9 tặng 1 sản phẩm cùng loại cùng size
(Nguồn: Phòng kinh doanh P&G Tuấn Việt Huế)
Cơ cấu và quy mô lực lượng bán hàng
Cơ cấu lực lượng bán hàng của công ty ngành hàng P&G sẽ được chia theo khu vực địa lý. Có tất cảlà 7 nhân viên bán hàng
1. Trần Viết Quốc Hải (Nhân viên bán hàng) 2. Phan Đắc Nam (Nhân viên bán hàng) 3. Trần Công Minh (Nhân viên bán hàng) 4. Nguyễn Đức Văn (Nhân viên bán hàng) 5. Nguyễn Thành Trung (Nhân viên bán hàng) 6. Nguyễn Thị Như Hằng (Nhân viên bán hàng) 7. Trần Xuân Lỳ(Nhân viên bán hàng)
Nhân viên sẽ đi theo tuyến đã được phân theo quy định. Mỗi nhân viên sẽcó 6 tuyến.
Trường ĐH KInh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Minh Huyền 37
Bảng 2.3. Các tuyến đi thị trường trong tuần của các nhân viên bán hàng P&G tại công ty Tuấn Việt Huế
STT Nhân viên bánhàng
Tuyến thứ2 Tuyến thứ3 Tuyến thứ4 Tuyến thứ5 Tuyến thứ6 Tuyến thứ7
1. VS01 Trần Xuân Lỳ Chợ Đông Ba-Phường Phú Hòa-Tp Huế
Phường Hương Long- Tp Huế
Phường Thủy Biểu, Phường Đúc –Tp Huế
Chợ Đông Ba-Phường Phú Hòa- Tp Huế
Phường Hương Vinh, Phú Bình- Tp Huế
Chợ Đông Ba-Phường Phú Hò, Phương Phú Cát–Tp Huế
2. VS02 Trần Viết Quốc Hải
Phường Hương Hồ-Hường Trà-Tp Huế
TứHạ- Hương Trà
Quảng Phú-Quảng Phong An-Phong Điền
Hương Bình-hương trà BìnhĐiền– Hương Trà Thủy bằng – Hương Thủy
Phường Kim Long- Tp Huế
Quảng Thành-Quảng Điền
Phường Phú hậu , phú cát, phú hiệp- Tp Huế
3. VS004 Nguyễn Thị Như Hằng
Chợ Đông Ba-Phường Phú Hòa- Tp Huế
ChợBến Ngự-Phường Vĩnh Ninh- Tp Huế Chợ FaFilm-Phường Vinh
Chợ Thủy Biều-Phường Thủy Biều Đường Bùi Thị xuân
ChợBến ngự-Phường Vĩnh Ninh, Đường Phan bội châu,
ChợBến Ngự-Phường Vĩnh Ninh-Tp Huế
Chợ Phước Vĩnh-Phường Phước Vĩnh Chợ Trường An-Phường
Trường ĐH KInh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Minh Huyền 38 Ninh- Tp Huế Đường Điện
Biên Phủ
Đường Lý Thường Kiệt
Trường An
4. VS005 Trần Công Minh Chợ Tây Lộc, đường Thái Phiên, đường Đinh Tiên Hoàng, đường Lê Huân–Tp Huế
ChợAn Lỗ-huyện Phong Điền, Hạ Lang-Quảng Điền
Chợ Sịa, chợ Điền Hương, chợ Đại Lộc– huyện Phong Điền
ChợTây Lộc-Phường Tây Lộc
Chợ Ưu Điềm, chợ phò trạch-huyện Phong Điền
ChợBìnhĐiền, huog cần, chợ tuần, hương bình
5. VS21 Nguyễn Thành Trung
Phường Phú Hiệp, Thuận Lộc, Phú Cát, Phú Thuận- Tp Huế
Xã Phong Sơn, Phong Xuân, Phong Mỹ-huyện Phong Điền
Xã Phong Chương, Phong Bình-huyện Phong Điền
Xã Quảng Thái- huyện Quảng Điền
Phường
Thuận Thành-Tp Huế
Phường Thuận Lộc-Tp Huế Xã Quảng An, Quảng Thành-huyện Quảng Điền
Xã Phong Hóa, Ưu Điềm, Điền Lộc, Điền Hương, Phú Bình- huyện Phong Điền
Trường ĐH KInh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Minh Huyền 39 6. VS19 Nguyễn Đức Văn Phường Tây
Lộc- Tp Huế
Xã Hương Chữ, Hương An, Hương Văn-Hương Trà
XãĐiền Hải-Phong Điền Hương Phong-Hương Trà
Phường Tây Lộc, Tây Lộc, Thuận Lộc, Thuận Hóa, Thuận Thành-Tp Huế
Xã Hương Văn, Hương Vâ, Hương Xuân-Hương Trà
Phường Hương Sơ- Tp Huế Xã Hương Toàn-Hương Trà
7. VS15 Phan Đắc Nam Phường Hương Vinh-Hường Trà
Phường Hương Sơ- Tp Huế Phường An Hòa- Tp Huế Phường Phú Bình- Tp Huế Phường Phú Thuận- Tp Huế
Xã Phong Hiền-huyện Phong Điện
Tứhạ-Hương Trà
Quảng vinh-Quảng Điền Phong Thu-Phong Điền
Xã Quảng Thọ, Quảng Phước, Quảng Thái, Quảng Vinh, Quảng Phú, Quảng Lợi, Quảng Điền
Phường Thuận Hóa, Thuận Thành-Tp Huế
Thịtrấn Phong Điền-Phong Điền
ThịTrấn Sịa– Quảng Điền
(Nguồn: Phòng kinh doanh P&G Tuấn Việt Huế)