PPT slides prepared by NMDUC

(1)

PPT slides prepared by NMDUC

1 2008

Chapter 4: Market

Chapter 4: Market - - Oriented Strategic Planning Oriented Strategic Planning

Ho Ho ạ ạ ch ch đị đ ị nh nh chiế chi ế n n lư l ư ợ ợ c c hư h ư ớ ớ ng ng đế đ ế n n thị th ị tr tr ư ư ờ ờ ng ng

(2)

Nội dung chương

– Cách th ứ c ho ạ ch đị nh chi ế n l ượ c ở các m ứ c độ và qui mô khác nhau

– Các giai đ o ạ n chính y ế u trong quá trình ti ế p th ị

– Kế hoạch tiếp thị

(3)

PPT slides prepared by NMDUC

3 2008

Hoạch định chiến lược: 3 lãnh vực và 4 mức độ

Strategic Planning: Three Key Areas and Four Organization Levels

Strategic marketing plan

Tactical marketing plan

Marketing plan

(4)

Corporate and Division Strategic Planning

4 ho ạ t độ ng l ậ p k ế ho ạ ch

– Xác đị nh nhi ệ m v ụ (Corporate Mission)

– Thi ế t l ậ p các Đơ n v ị Kinh doanh chi ế n l ượ c Strategic Business Units (SBUs)

– B ố trí ngu ố n l ự c cho các SBU

– Ho ạ ch đị nh các doanh v ụ m ớ i, thu h ẹ p các doanh v ụ

c ũ

(5)

5 2008

Corporate Mission

– Kh ắ ng đị nh m ụ c tiêu nhi ệ m v ụ xác đị nh các t ấ m m ứ c c ủ a công ty trong:

Ngành

S ả n ph ẩ m

M ứ c độ c ạ nh tranh

Phân khúc th ị tr ườ ng

H ộ i nh ậ p

Đị a đ i ể m, lãnh đị a

(6)

Cho Cho ví ví dụ dụ về về 1 1 công công ty ty đã đã thay thay đổi đ ổi

qui qui mô mô sản sản phm phm và và /hay /hay phân phân khúc khúc

thị thị tr tr ư ư ờng ờng . .

(7)

7 2008

Thi ế t l ậ p các Đơ n v ị Kinh doanh chi ế n l ượ c

Strategic Business Units (SBUs)

(8)

Table 4.1: Phân biệt định nghĩa về Doanh nghiệp theo 2 cách Product-Oriented versus Market-Oriented Definitions

We provide climate control in the home

We make air conditioners and furnaces

Carrier

We distribute Information We sell encyclopedias

Encyclopaedia

We market entertainment We make movies

Columbia Pictures

We supply energy We sell gasoline

Standard Oil

We help improve office productivity

We make copying equipment Xerox

We are a people-and-goods mover

We run a railroad Missouri-Pacific Railroad

Market Definition Product Definition

Company

(9)

9 2008

3 đặ c đ i ể m c ủ a SBUs

– Độ c l ậ p

– Có đố i th ủ c ạ nh tranh

– Có 1 ng ườ i qu ả n lý ch ị u trách nhi ệ m ho ạ ch đị nh

chi ế n l ượ c và l ợ i nhu ậ n

(10)

The General Electric Model

(11)

11 2008

Các y ếu tố khẳng định sự hấp dẫn và vị trí cạnh tranh trong Mô hình GE:

Thi trường máy bơm Hydraulic

0.40 0.30 0.40 0.50 0.20 4

2 4 5 4 0.10

0.15 0.10 0.10 0.05 Market share

Share growth Product quality Brand reputation Distribution network

Business Strength

Value 0.80

1.

0.60 0.30 0.60 0.15 0.10 0.15

3.70 Rating =

(1-5) 4 5 4 2 4 3 2 3 Weight

0.20 0.20 0.15 0.15 0.15 0.05 0.05 0.05

Must be acceptable 1.0

Overall market size

Annual market growth rate Historical profit margin Competitive intensity

Technological requirements Inflationary vulnerability Energy requirements Environmental impact Social-political-legal

Market

Attractiveness

(12)

Starbucks’ home page: Customers can request a Starbucks’ home page: Customers can request a catalog of Starbucks products, subscribe to a

catalog of Starbucks products, subscribe to a newsletter, and shop online

newsletter, and shop online

(13)

13 2008

HP website không chỉ cung cấp catalogue, thông tin

khuyến mãi mà còn có cả dịch vụ khách hàng

(14)

Business Unit Strategic Planning

Business Mission

SWOT Analysis

– External Environment Analysis (Opportunity and Threat Analysis)

Marketing Opportunity

– Buying opportunity more convenient or efficient

– Meet the need for more information and advice

– Customize an offering that was previously only

available in standard form

(15)

15 2008

– Marketing Opportunity Analysis (MOA)

Can the benefits be articulated to a target market?

Can the target market be reached with cost-effective media and trade channels?

Does the company have the critical capabilities to deliver the customer benefits?

Can the company deliver these benefits better than any actual or potential competitors?

Will the rate of return meet the required threshold of

investment?

(16)

Figure 4-7: Opportunity and Threat Matrices

(17)

17 2008

Internal Environmental Analysis (Strength/Weakness Analysis)

Goal Formation

Strategic Formulation

– Strategy

(18)

Porter’s Generic Strategies

– Overall cost leadership

– Differentiation

– Focus

(19)

19 2008

Vietnamworks’s

Vietnamworks’s Website Website không không chỉ chỉ giới giới thiệu thiệu việc việc làm làm cho cho ng ng ư ư ời ời tìm tìm việc việc mà mà còn còn có có vai vai trò trò đào đ ào tạo tạo

nguồn

nguồn nhân nhân lực lực giúp giúp các các nhà nhà tuyển tuyển dụng dụng

(20)

Operational Effectiveness and Strategy

– Strategic group

– Strategic alliances

Business Unit Strategic Planning

(21)

21 2008

Marketing Alliances

– Product or service alliances

– Promotional alliances

– Logistical alliances

– Pricing collaborations

Partner Relationship Management, PRM

Program Formulation and Implementation

(22)

Feedback and Control

(23)

23 2008

Tiến trình tiếp thị

Các b ướ c ho ạ ch đị nh

Phân tích các c ơ h ộ i TT

Phát tri ể n các chi ế n l ượ c TT

Ho ạ ch đị nh các ch ươ ng trình TT

Qu ả n lý TT

– Ki ể m soát k ế ho ạ ch hàng n ă m

– Ki ể m soát kh ả n ă ng sinh l ợ i

– Ki ể m soát chi ế n l ượ c

(24)

Figure 4-10: Các

yếu tố ảnh hưởng

đến chiến lược tiếp

thị của công ty

(25)

25 2008

Kế hoạch tiếp thị

– Tóm t ắ t ho ạ t độ ng

– Hi ệ n tr ạ ng ti ế p th ị

– Phân tích c ơ h ộ i

– M ụ c tiêu

– Chi ế n l ượ c ti ế p th ị

– Ch ươ ng trình hành độ ng

– D ự đ oán tài chính

– Ki ể m soát quá trình th ự c hi ệ n

(26)

Vi d ụ : Sonic Personal Digital Assistant

– Hi ệ n tr ạ ng ti ế p th ị

– Phân tích cơ hội

– M ụ c tiêu

– Ch ươ ng trình hành độ ng

– D ự đ oán tài chính

(27)

27 2008

– Kiểm soát quá trình thực hiện

– Chi ế n l ượ c TT

Đị nh v ị Positioning

Qu ả n lý SP Product Management

Đị nh giá Pricing

Phân ph ố i Distribution

Truy ề n thông TT Marketing Communications

Nghiên c ứ u TT Marketing Research

PDF Created with deskPDF PDF Writer - Trial :: http://www.docudesk.com