• Không có kết quả nào được tìm thấy

Đánh giá tình hình sử dụng lao động của siêu thị Co.opmart Huế giai đoạn

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM

2.3.1 Đánh giá tình hình sử dụng lao động của siêu thị Co.opmart Huế giai đoạn

Tổ chức hành chính: Theo dõi hoạt động công đoàn và chế độ làm việc, nghỉ phép của công nhân viên, tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao trình độ cho nhân viên, tổ chức các hoạt động, phong trào thi đua tại đơn vị.

Khu cho thuê và hợp tác: Bộ phận chịu trách nhiệm về việc cho thuê mặt bằng và hợp tác với các đối tác để phát triển công ty.

Lao động là yếu tố không thể thiếu trong kinh doanh, số lượng và chất lượng lao động là nhân tố quan trọng tác động đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Từ những ngày đầu mới thành lập tới nay siêu thị Co.opmart Huế luôn chú trọng việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, cũng như cách làm việc, sắp xếp và bố trí cán bộ phù hợp với các vị trí thích ứng với tình hình thực tế của siêu thị, đáp ứng được nhu cầu và sự cạnh tranh với các siêu thị khác trên địa bàn.

Qua dữ liệu ở bảng 2 ta có thể thấy số lượng lao động của siêu thị qua các năm thay đổi không đáng kể, cụ thể giai đoạn 2016-2017 tăng 4 người (từ 165 lên 169 người). Nhìn chung số lượng lao động so với khối lượng công việc hiện tại của siêu thị tương xứng với nhau. Sự tương xứng với trình độ nghiệp vụ công việc đảm nhận.

Bên cạnh đó siêu thị còn có sự điều chỉnh trong chính sách nhân sự đó là việc bổ sung nhân sự ngắn hạn, làm việc thời vụ vào trong mùa cao điểm nhằm đảm bảo tiến độ phục vụ khách hàng, đồng thời giảm thiểu chi phí nhân công trong dài hạn của công ty. Co.opmart Huế luôn tận dụng tối đa nguồn nhân lực của mình bằng cách đào tạo họ có thể làm đồng thời nhiều công việc ở vị trí khác nhau. Ví dụ: Vào dịp trước tết lượng khách hàng đến siêu thị đông nhu cầu đặt quà tết nhiều, nhiều bộ phận sẽ được cử nhân viên đến hỗ trợ tại quầy thu ngân hay gói quà tết,….

Biểu đồ 1: Cơ cấu lao động theo giới tính tại Co.opmart Huế (Nguồn xử lý SPSS, 2019)

60 62 63

105 107 108

0 20 40 60 80 100 120

2016 2017 2018

Lao động theo giới tính

Nam Nữ

Trường Đại học Kinh tế Huế

Thực tế đối với một doanh nghiệp kinh doanh siêu thị thì lao động nữ chiếm đa số không phải là điều gì đặc biệt vì đó là ngành nghề rất phù hợp với sở trường của nữ giới, co.opmart Huế cũng không ngoại lệ. Dựa vào bảng số liệu ta có thể thấy số lượng lao động nam của siêu thị chỉ tương đương 1/2 so với số lượng lao động nữ.

Năm 2017 so với năm 2016, tổng số lao động tăng lên 4 người, tương ứng với tỷ lệ 2,42%. Trong đó, phân theo giới tính số lao động nam tăng 2 người chiếm 3,38%, lao động nữ tăng lên 2 người tương ứng với tỷ lệ 1,90%.

Năm 2018 so với năm 2017, tổng số lao động tăng lên 2 người, tương ứng với tỷ lệ 1,18%. Trong đó, phân theo giới tính số lao động nam tăng 1 người chiếm 1,61%, lao động nữ tăng lên 1 người tương ứng với tỷ lệ 0.93%.

Ngoài những lợi thế lao động nữ giới tạo ra thì không giống như lao động nam giới, lao động nữ có nhiều đặc thù (vừa là lao động vừa là mẹ, chăm sóc gia đình) điều này cũng tạo cho siêu thị không ít khó khăn. Điều này đòi hỏi siêu thị thực hiện tốt những chính sách riêng theo quy định nhà nước nhằm mục đích đảm bảo quyền làm việc cũng như giúp họ có thể thực hiện tốt đồng thời hai chức năng lao động và chăm sóc gia đình.

Biểu đồ 2: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn tại Co.opmart Huế

37 40 41

55 58 59

73 71 71

2016 2017 2018 0

10 20 30 40 50 60 70 80

Lao động theo trình độ chuyên môn

Đại học và trên đại học Cao đẳng, trung cấp Lao động phổ thông

Trường Đại học Kinh tế Huế

Trình độ chuyên môn lao động siêu thị được nâng cao lên theo từng năm. Số lượng lao động có trình độ đại học và trên đại học, cao đẳng tăng qua các năm trong khi đó số lượng lao động phổ thông giảm.

Cụ thể về số lượng lao động có trình độ đại học và trên đại năm 2016 có 37 lao động chiếm 22,42%, và năm 2017 có 40 lao động chiếm 23,67%. Và năm 2018 chiếm 23,97%. Số lượng lao động có trình độ đại học và trên đại học của năm 2017 so với 2016 tăng 8,11%, năm 2018 so với 2017 tăng 2,50%.

Số lượng lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp năm 2016 có 55 lao động chiếm 33,33% và năm 2017 có 58 lao động chiếm 34,32%. Năm 2018 có 59 lao động chiếm 34,50%. Số lượng lao động có trình độ cao đẳng của năm 2017 so với 2016 tăng 5,45%. Năm 2018 so với 2017 tăng 1,72%

Số lượng lao động phổ thông chiếm tỷ lệ lớn trong tổng số lao động của siêu thị.

Năm 2016 có 73 lao động chiếm 44,24% và năm 2017 có 71 lao động chiếm 41,01%.

Năm 2018 có 71 lao động chiếm 41,52%, năm 2017 so với 2016 giảm 2,74%.

Như vậy, lực lượng lao động siêu thị Co.opmart Huế giai đoạn 2016-2018 có sự thay đổi về “chất”, số lao động tuyển mới phần lớn đã qua đào tạo. Thị trường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp, làm việc hiệu quả giúp siêu thị nâng cao khả năng cạnh tranh, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến sự thành công của siêu thị.

2.3.2 Tình hình tài sản và nguồn vốn của siêu thị Co.opmart Huế qua 3 năm