Định hướng phát triển năm 2019 – 2020 của Công ty Cổ phần Viễn thông

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH HÀNG

 Chuẩn hóa, xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển khách hàng mới, tập trung vào các lĩnh vực chuyên ngành ưu tiên.

(Nguồn: Báo cáo thường niên FPT 2017)

 Tiên phong trong chuyển đổi số

- Mục tiêu: Trở thành một trong những công ty hàng đầu thếgiới vềdịch vụchuyển đổi số.

+ Nhiệm vụ:

 Tăng trưởng doanh thu dịch vụchuyển đổi số đạt 70% hàng năm.

 Cùng tham gia phát triển nền tảng IoT và nhà máy thông minh với các đối tác quốc tếchiến lược.

+ Hành động:

 Thiết lập quan hệcấp cao với các đối tác quốc tế, cùng tích cực tham gia phát triển, sản xuất và thương mại hóa PoC và dịch vụchuyển đổi số, bao gồm có sử dụng S.M.A.C, IoT, industrial IoT, Digital Platform & API, AI, AR/VR, Robotics, 5G, Blockchain.

- Mục tiêu: Thực hiện chuyển đổi sốmạnh mẽvà toàn diện trong toàn Tập đoàn.

+ Nhiệm vụ:

 Chuyển đổi số 10% - 30% - 50% trong các hoạt động của Tập đoàn trong giai đoạn 2018–2020.

+ Hành động:

 Xây dựng và triển khai chương trình chuyển đổi hệ thống thông tin FPT lên nền tảng sốvà IoT.

- Mục tiêu: Xây dựng hệsinh thái FPT trên nền tảng IoT mở.

+ Nhiệm vụ:

 Xây dựng các giải pháp IoT cho giao thông, y tế, chính phủ điện tử, ngân hàng,…

 Xây dựng Open IoT Platform và hệ sinh thái của FPT với tăng trưởng

Trường Đại học Kinh tế Huế

+ Hành động:

 Xây dựng trung tâm nghiên cứu phát triển, đảm bảo môi trường đổi mới sáng tạo đểphát triển các giải pháp Công nghệ.

 Xây dựng hệsinh thái dựa trên nền tảng IoT, trí tuệnhân tạo giữa các CTTV, kết nối với cộng đồng đểnâng cao sức mạnh cạnh tranh của toàn Tập đoàn.

 Vận hành hiệu quả các chương trình khuyến khích cộng đồng khởi nghiệp.

- Mục tiêu: Phát triển nguồn nhân lực số.

+ Nhiệm vụ:

 Tăng gấp đôi số lượng sinh viên CNTT các trường ĐH được đào tạo về chuyển đổi số.

+ Hành động:

 Đưa các nội dung vềChuyển đổi số, trí tuệnhân tạo vào chương trìnhđào tạo của Đại học FPT và các trường đại học trên toàn quốc.

(Nguồn: Báo cáo thường niên FPT 2017)

 Nâng cao đẳng cấp

- Mục tiêu: Thay đổi vượt bậc vềquy mô kinh doanh.

+ Nhiệm vụ:

 Thay đổi vượt bậc vềquy mô kinh doanh thông qua những hợp đồng lớn dài hạn, giải pháp dịch vụ trọn gói, chuyên ngành, dịch vụ giá trị gia tăng cao, hoặc các sản phẩm dịch vụmới, địa bàn mới.

+ Hành động:

 Xây dựng và phát triển kế hoạch tăng trưởng kinh doanh thách thức, kết hợp chặt chẽ với quá trình chuẩn hóa, xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển dịch vụ cung cấp cho khách hàng hàng năm hướng tới các dự án có giá trị lớn.

- Mục tiêu: Triển khai các giải pháp Chuyển đổi số của FPT tại Việt Nam và trên thếgiới.

+ Nhiệm vụ:

Trường Đại học Kinh tế Huế

 Tăng trưởng doanh thu giải pháp chuyển đổi số của FPT đạt bình quân 50%

mỗi năm.

+ Hành động:

 Xây dựng, triển khai chương trình tìm kiếm khách hàng phù hợp, nâng cao chất lượng giải pháp chuyển đổi số thông qua xây dựng môi trường học tập và phát huy tối đa năng lực sáng tạp của CBNV toàn tập đoàn.

(Nguồn: Báo cáo thường niên FPT 2017)

 Định hướng phát triển bền vững

- Mục tiêu: Tăng trường kinh doanh bền vững.

+ Nhiệm vụ:

 Đảm bảo tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận hai chữ số, kết hợp chặt chẽvới quá trình kiểm soát rủi ro và tối ưu hóa chi phí.

 Đẩy mạnh xây dựng thương hiệu tiên phong FPT trong cuộc cách mạng 4.0.

+ Hành động:

 Tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận bền vững từcác lĩnh vực kinh doanh truyền thống, đồng thời đẩy mạnh doanh thu toàn cầu hóa, S.M.A.C, dịch vụ thông minh, IoT.

 Xây dựng nền tảng FPT vững chắc từ nhân tố con người và công nghệxuyên suốt toàn tập đoàn và các CTTV, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

CNTT, phát triển công nghệmới, đầu tư cơ sởhạtầng CNTT, tăng cường chứcnăng tư vấn chiến lược cho ngành dọc CNTT cho chính phủ.

 Tuân thủ đúng chính sách thuế và nộp thuế, góp phần chung tay thực hiện các mục tiêu phát triển xã hội của chính phủ.

- Mục tiêu: Đóng góp tích cực cho sựphát triển của xã hội.

+ Nhiệm vụ:

 Đầu tư nâng cao chất lượng giáo dục, xây dựng nguồn nhân lực số cho xã hội.

Trường Đại học Kinh tế Huế

 Xây dựng nguồn lực CNTT, phát triển thếhệkỹ sư CNTT trẻcó trìnhđộ chuyên môn cao– năng lực ngoại ngữgiỏi cho FPT nói riêng và toàn xã hội nói chung.

 Tăng cường gắn kết nhân viên với các hoạt động vì cộng đồng, tham gia khắc phục hậu quả thiên tai, hỗ trợ xây dựng trường học tại các địa phương khó khăn.

- Mục tiêu: Bảo vệ môi trường.

+ Nhiệm vụ:

 Nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, sử dụng tiết kiệm và hiệu quảcác nguồn tài nguyên thiên nhiên.

+ Hành động:

 Thực hiện sử dụng tiết kiệm và hiệu quả năng lượng và tài nguyên nước tại các tòa nhà văn phòng, khuôn viên trường học FPT thông qua nâng cao ý thức tiết kiệm và cải tiến hệthống cơ sởhạtầng.

 Kiểm soát quá trình thu gom và xử lý chất thải tại các văn phòng FPT đảm bảo đạt tiêu chuẩn cho phép.

(Nguồn: Báo cáo thường niên FPT 2017)