Tổng quan về bệnh viện 331 thành phố Pleiku

Bệnh viện 331 được thành lập vào năm 1982 trực thuộc xí nghiệp liên hợp cà phê 331 tại tỉnh Gia Lai Kon Tum.Tọa lạc tại 818 Phạm Văn Đồng, phường Yên Thế, Thành phốPleiku. Bệnh viện có nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệsức khỏe cho Cán bộcông nhân các doanh nghiệp Cà phê, Cao su thuộc BộNông nghiệp & Phát triển nông thôn, đóng trên địa bàn tỉnh Gia Lai và Kom Tum, cùng đồng bào dân tộc địa phương trong vùng. Bệnh viện hiện có 120 giường bệnh và 2 phòng khám khu vực, 3 phòng, 7 khoa với 92 cán bộ, y bác sỹ, y tá và công nhân viên. Các loại máy móc thiết bị hiện đại phục vụcho khám chữa bệnh đã được bệnh viện mua sắm trang bị…Có thểnói bệnh viện 331 đã cùng với các cơ sởkhám chữa bệnh trên địa bàn đáp ứng kịp thời nhu cầu khám chữa bệnh của người dân tại đây và từng bước khẳng định được uy tín của mình trong sựnghiệp chăm sóc và bảo vệsức khỏe cộng đồng.

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ

- Tiếp nhận mọi trường hợp thuộc phạm vi chuyên khoa của bệnh việnđể khám chữa bệnh nội trú và ngoại trú.

- Giải quyết các bệnh chuyên khoa bằng các thiết bịhiện có.

- Bệnh viện là cơ sở y tế thực hành để đào tạo chuyên môn cho đội ngũ nhân viên y tế

- Kết hợp với các cơ sở y tếtuyến trên để nâng cao và đào tạo chuyên môn cho đội ngũ y bác sĩ

- Có kếhoạch sửdụng hiệu quả cao ngân sách Nhà nước cấp.

- Thực hiện nghiêm chỉnh các qui định của Nhà nước vềthu, chi ngân sáchcủa Bệnh viện. Từng bước thực hiện hạch toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh.

Trường Đại học Kinh tế Huế

- Tạo thêm nguồn kinh phí từcác dịch vụy tế: Viện phí, bảo hiểm y tế…

2.1.3 Cơ cấu tổchức của Bệnh viện

Hình 5:Sơ đồ Cơ cấu tổ chức Bệnh viện 331

(Nguồn Phòng Tổchức hành chính) Từ sơ đồtrên, ta thấy mỗi bộphận đều có chức năng và quyền hạn riêng:

a) Ban giám đốc:

- 01 Giám đốc: là người quản lý điều hành chung công việc hằng ngày của bệnh viện; chịu sự trách nhiệm trước Sở Y tế tỉnh Gia Lai và trước pháp luật vềviệc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao.

- 01 Phó giám đốc: là những người giúp việc cho giám đốc trong việc điều hành công việc hàng ngày của bệnh viện; chịu trách nhiệm trước giám đốc vềviệc thực hiện quyền và nghĩa vụ được giao. Các phó giám đốc cũng là người thay mặt giám đốc trong một sốnhiệm vụcụthể, triển khai công việc đến các bộphận có liên quan.

b) Các phòng chức năng:

Phòng chức năng thực hiện các công việc hành chính, quản lý tài chính, chính sách, quản lý nhân sự , theo dõi giám sát, hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của bệnh viện và các bộ phận có liên quan theo sự chỉ đạo giám sát của ban giám đốc. Các phòng chức năng của bệnh viện gồm:

Trường Đại học Kinh tế Huế

- Phòng Tổ chức hành chính: đây là phòng quản lí hành chính, nhân sự tại bệnh viện, theo dõi chấm công, công tác tiền lương, chế độ cho người lao động; quản lí, kiểm kê cở, thiết bị, máy móc của bệnh viện

- Phòng Tài chính – Kế toán: Là bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ chức năng tham mưu, giúp Giám đốc quản lý, điều hành và thực hiện công tác kếtoán, tổng hợp, thu chi các khoản chi tiêu của bệnh viện, quản lí nguồn thu của bệnh viện, viện phí và các khoản dịch vụ, tiến hành trả lương cho nhân viên dựa vào bảng tổng hợp chấm công của phòng tổchức hành chính và kếhoạch tổng hợp.

- Phòng Kế hoạch – Tổng hợp: đây là phòng quản lí hồ sơ bệnh án chuyên môn, thẻ bảo hiểm, kiểm tra hồ sơ, lên kế hoạch, quản lí văn phòng phẩm cho toàn bệnh viện, chấm công làm ngoài giờ, thủthuật chuyên môn cho các khoa.

c) Khoa lâm sàng:

Các khoa lâm sàng có chức năng khám, chẩn đoán, phân loại và xửtrí ban đầu những bệnh nhân đượcđưa vào cấp cứu hoặc tự đến; điều trị và chăm sóc những bệnh nhân trong ngày; tổ chức vận chuyển, hướng dẫn và cử nhân viên đi cùng khi bệnh nhân vào điều trịnội trú tại các khoa, phòng hoặc chuyển bệnh nhân cấp cứu lên tuyến trên; tham gia công tác cấp cứu, khám chữa bệnh ngoại viện khi có yêu cầu; tuyên truyền giáo dục sức khỏe, hướng dẫn phòng bệnh,tư vấn sức khỏe, nâng cao kiến thức bảo vệsức khỏe cho người dân; quản lý hồ sơ sức khỏe, máy móc thiết bị, thực hiện nhiệm vụ, kếhoạch hoạt động vàcác lĩnh vực khác của khoa. Khoa lâm sàng gồm có:

- Khoa Ngoại –Sản - Khoa Hồi sức cấp cứu - Khoa Nội– Đông y - Khoa Nội - Nhi - Khoa TMH–RHM d) Khoa cận lâm sàng:

Các khoa cận lâm sàng có các chức năng hỗ trợ cho các khoa lâm sàng,thực hiện các xét nghiệm, thăm dò chức năng, tiến hành các can thiệp chuyên khoa kịp thời, tổ chức thực hiện, hướng dẫn người bệnh làm các xét nghiệm cơ bản, thăm dò chức

Trường Đại học Kinh tế Huế

năng hoặc gửi đi khám chuyên khoa, tổchức cấp phát thuốc theo đơn của bác sĩ. Khoa cận lâm sàng của bệnh viện gồm:

- Khoa Khám bệnh, CĐHA, XN, XQ - Khoa dược

2.1.4 Các yếu tốnguồn lực của Bệnh viện 331 giai đoạn 2015-2017

Tình hình nhân sự

Bảng 1: Tình hình nhân sựcủa Bệnh viện trong vòng 3 năm

CHỈTIÊU

Năm Tốc độ tăng trưởng

2016/2015 2017/2016

2015 2016 2017 +/- % +/- %

NHÂN SỰ

Tổng số 96 101 109 5 5,21 8 7,9

Nam 37 32 36 -5 -13,51 4 12,5

Nữ 59 69 73 10 19,95 4 5,8

TRÌNHĐỘ

Sauđại học 5 5 5 0 0 0 0

Đại học 13 15 15 2 15,38 0 0

Trung học, sơ học 60 53 53 -7 -11,66 0 0

Khác 18 3 11 -15 -83,33 8

Hợp đồng 0 25 25 25 - 0 0

(Nguồn: Phòng Tổchức hành chính Bệnh viện 331) Trong giai đoạn từ năm 2015-2017, tình hình nhân sự của Bệnh viện 331 có nhiều sựxáo trộn và biến động. Cụthể

Xét về cơ cấu nhân sự, nhân viên nữ đông hơn nam. Tuy nhiên, giai đoạn 2015-2016, số lượng nhân viên nam bị giảm mất 5 người tương ứng giảm 13,51% do những người đó đến tuổi về hưu. Nhưng đến năm 2017, số nhân viên nam đãổn định trở lại tăng thêm 4 người tương ứng tăng 12,5%nhờsựsắp xếp nhân sựhợp lý và kịp thời.

Xét về trình độ chuyên môn, đa số Bệnh viện vẫn đang phổ biến ở mức độ trung học và sơ học.Trìnhđộ sau đại học còn ít nhưng giữ được mứcổn định và không

Trường Đại học Kinh tế Huế

thay đổi trong giai đoạn 2015-2017.Trìnhđộ đại học giai đoạn 2015-2016có xu hướng tăng nhẹ là 15,38% và giữmứcổn định đến năm 2017. Đặc biệt, sốnhân viên ở chức năng khác giảm mạnh từ 18 người còn 3 người là do một số nhân viên đi theo nghị định 108 về hưu trước tuổi. Do đó Bệnh viện phải tiến hành hợp đồng ngoài để đảm bảo công việc được diễn ra tốt và đáp ứng kịp thời nhu cầu khám chữa bệnh.

Kết quảhoạt động kinh doanh Tổng thu

Bảng 2: Tình hình thu và chi của Bệnh viện trong3 năm

(Đơn vị: Triệu đồng)

KHOẢN MỤC

Năm Tốc độ tăng trưởng

2015 2016 2017

2016/2015 2017/2016

+/- % +/- %

Tổng sốnguồn thu 22.063 22.242 23.125 179 0,81 883 3,96

Tổng sốchi tiêu 17.532 17.686 17.308 154 0,88 -378 -2,13

(Nguồn: Phòng Tài chính kếtoán Bệnh viện 331) Từ số liệu của công ty, ta thấy nguồn thu của bệnh viện năm 2016 đạt 22242 triệu đồng tăng 179 triệu đồng tương ứng với 0,81% so với năm 2015. Năm 2017, nguồn thu đạt 23125 triệu đồng, tăng 883 triệu đồng so với năm 2016 tương ứng với tốc độ tăng trưởng là 3,96%.

Vềtổng số chi tiêu, giai đoạn 2015-2016 chi tiêu có xu hướng tăng nhẹ nhưng giai đoạn 2016-2017 chi tiêu lại giảm xuống. Cụ thể, năm 2016 chi tiêu của bệnh viện là 17686 triệu đồng, tăng 0,88% so với năm 2015. Năm 2017 chi tiêu của bệnh viện là 17308 triệu đồnggiảm 2,13% so với năm 2016.

2.2 Hoạt động dịch vụkhám chữa bệnh tại Bệnh viện 331