Sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại trung tâm

Để kiểm định sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty theo độ tuổi, tác giả sử dụng phân tích phương sai một tiêu chí One – way ANOVA cho các nhóm tuổi khác nhau.

Giả thuyết:

H₀: Không có sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo độ tuổi H₁: Có sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo độ tuổi Bảng 12. Kiểm định One - Way ANOVA - Test of Homogeneity of Variances về

sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo độ tuổi

Tiêu chí Levene

Statistic df1 df2 Sig.

Quảng cáo 4.478 2 147 0.013

Khuyến mãi 1.189 2 147 0.307

Quan hệ công

chúng 10.294 2 147 0.000

Hoạt động tư

vấn 1.383 2 147 0.254

Trường Đại học Kinh tế Huế

(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ SPSS năm 2019) Kết quả phân tích One – Way ANOVA cho thấy:

Các giá trị Sig của các tiêu chí "Khuyến mãi" và "Hoạt động tư vấn" ở bảng

“Test of Homogeneity of Variances” lớn hơn 0,05 nên phương sai giữa các nhóm tuổi không khác nhau. Do đó, ta xem tiếp kết quả ở bảng sau:

Bảng 13. Kiểm định One - Way ANOVA về sự khác biệt trong đánh giá hai tiêu chí "Khuyến mãi" và "Hoạt động tư vấn" theo độ tuổi

Tiêu chí Mức ý nghĩa Sig

Khuyến mãi 0.130

Hoạt động tư vấn 0.478

(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ SPSS năm 2019) Từ kết quả ở bảng trên có thể thấy giá trị trị Sig của hai tiêu chí " Khuyến mãi"

và "Hoạt động tư vấn" đều lớn hơn 0.05. Cho thấy mức độ đồng ý của các nhóm độ tuổi theo tiêu chí khuyến mãi, hoạt động tư vấn là không có sự khác biệt.

Các tiêu chí "Quảng cáo", "Quan hệ công chúng", "Hoạt động tư vấn" Sig <

0.05, có sự khác biệt về phương sai, nên không sử dụng được kết quả Anova tác giả tiến hành kiểm định Kruskal - Wallis cho biến này. Ta xem tiếp kết quả ở bảng sau:

Bảng 14: Kiểm định Kruskal - Wallis sự khác biệt trong đánh giá hai tiêu chí

"Quảng cáo" và "Quan hệ công chúng"theo độ tuổi:

Tiêu chí Mức ý nghĩa Sig

Quảng cáo 0.033

Quan hệ công chúng 0.568

(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ SPSS năm 2019) Tại cột giá trị Sig của tiêu chí "Quảng cáo" là 0.033< 0.05, cho thấy giữa những người độ tuổi khác nhau có mức độ đồng ý khác nhau về quảng cáo.

2.3.5.3. Sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại trung tâm Anh ngữ SEA theo nghề nghiệp

Để kiểm định sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty theo nghề nghiệp, tác giả sử dụng phân tích phương sai một yếu tố One – way ANOVA cho các nhóm nghề nghiệp khác nhau.

Giả thuyết:

Trường Đại học Kinh tế Huế

H₀: Không có sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo nghề nghiệp

H₁: Có sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo nghề nghiệp Bảng 15. Kiểm định One - Way ANOVA - Test of Homogeneity of Variances về sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo nghề nghiệp

Tiêu chí Levene

Statistic df1 df2 Sig.

Quảng cáo 2.475 5 144 0.035

Khuyến mãi 1.472 5 144 0.203

Quan hệ công

chúng 5.514 5 144 0.000

Hoạt động tư

vấn 6.349 5 144 0.000

(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ SPSS năm 2019) Kết quả phân tích One – Way ANOVA cho thấy:

Các giá trị Sig của các tiêu chí "Khuyến mãi" ở bảng “Test of Homogeneity of Variances” lớn hơn 0,05 nên phương sai giữa các nhóm nghề nghiệp không khác nhau.

Do đó, ta xem tiếp kết quả ở bảng sau:

Bảng 16. Kiểm định One - Way ANOVA về sự khác biệt trong đánh giá tiêu chí

"Khuyến mãi" theo nghề nghiệp

Tiêu chí Mức ý nghĩa Sig

Khuyến mãi 0.111

(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ SPSS năm 2019) Từ kết quả ở bảng trên có thể thấy các giá trị Sig của tiêu chí "Khuyến mãi" lớn hơn 0,05 nên ta có thể kết luận là không có sự khác biệt trong việc đánh giá hoạt hoạt động khuyến mãi theo nghề nghiệp.

Các tiêu chí "Quảng cáo", "Quan hệ công chúng", "Hoạt động tư vấn" Sig lớn hơn 0.05, có sự khác biệt về phương sai, nên không sử dụng được kết quả Anova tác giả tiến hành kiểm định Kruskal - Wallis cho biến này.Do đó, ta xem tiếp kết quả ở bảng sau:

Trường Đại học Kinh tế Huế

Bảng 17: Kiểm định Kruskal - Wallis sự khác biệt trong đánh giá ba tiêu chí

"Quảng cáo", "Quan hệ công chúng", "Hoạt động tư vấn" theo nghề nghiệp

Tiêu chí Mức ý nghĩa Sig

Quảng cáo 0.020

Hoạt động tư vấn 0.138

Quan hệ công chúng 0.131

(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ SPSS năm 2019) Tại cột giá trị Sig ở bảng kết quả trên cho thấy, giá trị Sig của tiêu chí "Hoạt động tư vấn' và "Quan hệ công chúng" lớn hơn 0.05 nên ta có thể kết luận là không có sự khác biệt trong việc đánh giá hoạt động "Quan hệ công chúng" và "Hoạt động tư vấn" theo nghề nghiệp .

Đối với tiêu chí "Quảng cáo" có giá trị Sig nhỏ hơn 0,05, do đó có thể kết luận rằng có sự khác biệt trong đánh giá về tiêu chí này với các nhóm nghề nghiệp.

2.3.5.4. Sự khác biệt trong đánh giá hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại trung