PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.5. Mô hình nghiên cứu tham khảo
1.5.1.Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định mua sản phẩm phần mềm ứng dụng GIS của khách hàng tổ chức đối với công ty Cổ phần công nghệ thông tin địa lí EK tại thành phố Hà Nội.
Nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thủy Hằng – Sinh viên K44 Quản trị kinh doanh Marketing (2010-2014), đề xuất mô hình sáu yếu tố tác động đến quyết định mua sản phẩm phần mềm ứng dụng GIS của khách hàng tổ chức đối với công ty Cổ phần công nghệ thông tin địa lí EK tại thành phố Hà Nội: quan hệ cá nhân, tổ chức, động cơ tiêu dùng, cá nhân, các yếu tố kích thích và kích thích Marketing. Sau khi chạy kiểm định khác biệt và kiểm định Tamhane’s T2, hai nhân tố “các kích thích Marketing” và yếu tố “tổ chức” tác động rõ nét đến quyết định mua sản phẩm phần mềmứng dụng GIS
Động cơ tiêu dùng Quyết định mua của khách
hàng tổchức
Các yếu tốkích thích Cá nhân
Tổchức
Quan hệcá nhân
Sơ đồ2.7: Mô hìnhcác yếu tố tác động đến quyết định mua sản phẩm phần mềm ứng dụng GIS.
Trường Đại học Kinh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Tuyền 23 (Nguồn: http://thuvien.hce.edu.vn) 1.5.2. Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua dầu nhớt Total do doanh nghiệp tư nhân thương mại Vân Phước phân phối của khách hàng tổ chức ở thị trường Thừa Thiên Huế
Có 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua dầu nhớt Total do doanh nghiệp tư nhân thương mại Vân Phước phân phối của khách hàng tổ chức ở thị trường Thừa Thiên Huếmà tác giả Đặng Thị Anh Đào –K44A Quản trịkinh doanh Thương mại đã nghiên cứu: “chính sách bán hàng”, “nhân viên bán hàng”, “hoạt động xúc tiến”,
“thương hiệu”, “mối quan hệ”. Đề tài nghiên cứu đãđáp ứng được ba mục tiêu chính đãđề ra: Xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua dầu nhớt Total của khách hàng tổ chứcở Thừa Thiên Huế (“chính sách bán hàng và thương hiệu”, “nhân viên bán hàng và mối quan hệ”, “hoạt động xúc tiến với các mức độ tác động khác nhau”), đánh giá và phân tích tác động của các nhân tố này đến quyết định mua dầu nhớt của khách hàng tổchức và đềra các giải pháp đểnâng cao quyết định mua.
Chính sách bán hàng Nhân viên bán hàng Hoạt động xúc tiến
Mối quan hệ
Thương hiệu Quyết định
mua
Sơ đồ 2.8: Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua dầu nhớt Total
Trường Đại học Kinh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Tuyền 24 (Nguồn: http://thuvien.hce.edu.vn) 1.5.3.Nghiên cứu những yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng cà phê nguyên chất của giới trẻ tại TP.HCM
Kết quảnghiên cứu của tác giảTrần Văn Thi với đề tài “Nghiên cứu những yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng cà phê nguyên chất của giới trẻtại thành phốHồChí Minh” đãđạt được làm rõ. Cụthể hơn, kết quảphân tích cho thấy, trong 6 nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng cà phê nguyên chất của giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh, nhân tố có mức ảnh hưởng lớn nhất là “Thương hiệu sản phẩm”, tiếp theo là “Gía cả cảm nhận”, “Yếu tố cá nhân”, “Yếu tố phân phối”, “Chương trình chiêu thị”,”Yếu tố sức khỏe”.
Sơ đồ 2.9: Mô hình những nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng cà phê nguyên chất của giới trẻ tại TP Hồ Chí Minh
(Nguồn: Đại học Tài chính–Marketing) 1.5.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn cà phê ngoại của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh
Sản phẩm, thương hiệu Hành vi tiêu dùng cà phê nguyên chất
Huế
Ảnh hưởng xã hội Yếu tốcá nhân
Ý thức bảo vệsức khỏe
Trường Đại học Kinh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Tuyền 25 Luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn cà phê ngoại của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh” của tác giả Trần Thị Trúc Linh, là một trong những nghiên cứu tìm hiểu vềsở thích và xu hướng tiêu dùng dịch vụ cà phê. Đề tài đã hoàn thành được các mục tiêu đềra: khái quát các khái niệm lý thuyết cơ bản về khách hàng, trình bày tổng quan vềthị trường cà phê tại thành phốHồChí Minh, khảo sát, phân tích, đánh giá và rút ra được những vấn đề trọng tâm, những đặc điểm chung
vềthịhiếu lựa chọn cà phê ngoại của người tiêu dùng tại TP.HCM hiện nay.
(Nguồn: Đại học Quốc tếHồng Bàng) Sơ đồ 2.10: Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn cà
phê ngoại tại TP Hồ Chí Minh
Trường Đại học Kinh tế Huế
SVTH: Nguyễn Thị Tuyền 26