Khái quát về thị trường tiêu thụ và sản phẩm chính của Công ty trách nhiệm hữu

2.1.5.1. Khái quát về thị trường và khách hàng mục tiêu của Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà

Thị trường của công ty: Công ty TNHH phần mềm Việt Đà hiện nay đã cung ứng phần mềm tại hầu hết khắp các tỉnh thành trong cả nước. Trong đó, thị trường cung ứng được chia ra thành 2 khu vực bao gồm thị trường khu vực từ Quảng Bình trở ra phía Bắc do văn phòng đại diện tại thành phố Vinh – Nghệ An phụ trách và thị trường khu vực từ Quảng Trị trở vào phía Nam do trụ sở chính của công ty tại Đà Nẵng phụ trách đảm nhiệm. Tuy nhiên thị trường chủ yếu mà công ty cung ứng là các tỉnh như Đà Nẵng, Quảng Nam, Bình Định, Nghệ An, Quảng Trị…Thị trường các tỉnh còn lại như: Hà Nội, Bắc Giang, Phú Yên, Đắk Lắk…công ty cung ứng với số lượng và giá trị không nhiều vì hiện nay trên thị trường có rất nhiều đơn vị cung ứng phần mềm kế toán nổi tiếng và lâu năm như: Misa, Fast, Smile, Bravo…khiến cạnh tranh giữa các công ty ngày càng trở nên gay gắt và khó giành được thị phần.

Khách hàng mục tiêu:

Người sử dụng: khách hàng là kế toán nội bộ làm việc cho một công ty hoặc kế toán dịch vụ làm việc cho nhiều công ty

Người mua: khách hàng là doanh nghiệp mua phần mềm cho kế toán riêng của công ty sử dụng hoặc khách hàng cá nhân là các kế toán dịch vụ làm việc tự do.

Trong đó khách hàng là doanh nghiệp được chia làm 3 loại là: doanh nghiệp thương mại, dịch vụ; doanh nghiệp sản xuất; doanh nghiệp hành chính – sự nghiệp.

2.1.5.2. Khái quát về sản phẩm chính của công ty

Công ty TNHH phần Mềm Việt Đà (VietDa Software Co, Ltd...) là đơn vị chuyên sản xuất và cung ứng phần mềm cho tất cả các loại hình doanh nghiệp, mọi lĩnh vực hoạt động kinh doanh. Phần mềm Việt Đà được xây dựng trên nền tảng công nghệ .Net của Microsoft phù hợp với tất cả hệ điều hành Windows. Giao diện làm việc thân thiện, dễ sử

Trường Đại học Kinh tế Huế

dụng, báo cáo quản trị đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý. Phù hợp với xu hướng kinh doanh đa ngành nghề nhưng vẫn đáp ứng đặc thù riêng của từng lĩnh vực.

Bảng 4: Đặc điểm hệ thống sản phẩm chính của Công ty TNHH phần mềm Việt Đà

TT Tên sản phẩm Đặc điểm Giá

1

Kế toán doanh nghiệp (VietDa Accounting.Net)

Phần mềm kế toán VietDa Accounting .Net được xây dựng trên nền tảng công nghệ .Net của Microsoft đáp ứng nhu cầu cho các doanh nghiệp có quy mô vừa hoạt động trong tất cả các lĩnh vực của nền kinh tế.

Hiệu quả đạt được của doanh nghiệp khi ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý là ưu tiên hàng đầu nên phiên bản VietDa Accounting.Net chú trọng đến việc tích hợp các tính năng mở rộng (tiền lương, giá thành...), quản lý số liệu nội bộ theo đặc thù từng lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp, tiện ích hỗ trợ người dùng…

Phần mềm thích hợp để sử dụng cho các kế toán làm việc trong các công ty chuyên về các lĩnh vực thương mại và dịch vụ.

4 – 4,5 triệu

2

Kế toán xây lắp (Vietda Accounting Construction

.Net)

VietSoft Accounting Construction .Net đáp ứng đồng thời cho các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây lắp.

Sản phẩm được xây dựng bằng ngôn ngữ C#, trên nền tảng công nghệ .Net mới nhất của Microsoft. Cho phép kế toán làm việc trên nhiều dữ liệu khác nhau.

4,5 – 5 triệu

3

Kế toán hành chính sự nghiệp

(VietDa Administration

.Net)

Phần mềm VietDa Administration.Net được xây dựng trên nền tảng công nghệ .Net của Microsoft đáp ứng nhu cầu cho các đơn vị hành chính sự nghiệp hoạt động có thu theo quyết định 19/2006/QĐ-BTC và Thông tư, Nghị định của Tổng Cục Thuế… dành cho đối tượng này.

3,5 - 4 triệu

4 VietDa SMS

Phần mềm phù hợp với các doanh nghiệp có hệ thống hoạt động liên tục 24/24 giúp giám sát và gửi thông tin cảnh báo tức thời cho doanh nghiệp.

Giải pháp VietDa SMS (bao gồm thiết bị và phần mềm gửi tin nhắn) đáp ứng hầu hết các nhu cầu của

3,5 - 4 triệu

Trường Đại học Kinh tế Huế

doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau như:

chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự, giám sát hệ thống… thông qua hình thức nhắn tin bằng GSM modem hoặc CDMA modem.

5

Quản lý bán hàng (VietDa Sale Management)

Phầm mềm quản lý bán hàng là phần mềm ứng dụng hỗ trợ trong công tác quản trị bán hàng, công nợ, hàng tồn kho … cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.

Quản lý bằng mã vạch, thích hợp với mọi loại máy quét mã vạch, máy in mã vạch, mãy in hóa đơn … giúp việc nhập -xuất và kiểm kê hàng hóa nhanh chóng, chính xác.

3 triệu

6 Quản lý bao bì – két vỏ

Phần mềm quản lý bao bì - két vỏ dành cho đơn vị kinh doanh bia rượu – nước giải khát, nước đóng chai… được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, không yêu cầu người sử dụng phải có chuyên môn về tin học hoặc nghiệp vụ kế toán. Hệ thống báo cáo được thiết kế sẵn phù hợp với nhu cầu quản lý trong nội bộ doanh nghiệp. Đặc biệt, dễ dàng nâng cấp lên phần mềm kế toán (VietSoft Accounting) khi có nhu cầu.

3 – 3,5 triệu

7 Bệnh viện điện tử

Phần mềm quản lý bệnh viện tổng thể được phân thành nhiều phân hệ, mỗi phân hệ thực hiện chức năng riêng nhưng chúng liên kết thống nhất với nhau về mặt dữ liệu. Đó là tất cả những thông tin liên quan đến bệnh nhân, quá trình khám chữa bệnh và công tác quản lý tại bệnh viện.

Bao gồm các chức năng như: tiếp nhận bệnh nhân, quản lý điều trị nội trú, quản lý thu viện phí, quản lý nhân sự, chăm sóc bệnh nhân…

3 – 3,5 triệu

8

VietDa ERP (VietDa ERP

.Net)

Phần mềm VietDa ERP.Net (hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp) được xây dựng trên nền tảng công nghệ .Net của Microsoft, cho phép sử dụng một hệ thống các ứng dụng tích hợp để quản lý doanh nghiệp và tự động hóa nhiều chức năng văn phòng liên quan đến công nghệ, dịch vụ và nguồn nhân lực, đáp ứng nhu cầu cho các doanh nghiệp lớn trong tất cả các lĩnh vực.

5,5 triệu

Trường Đại học Kinh tế Huế

(Nguồn: Tài liệu công ty)

2.1.5.3. Đối thủ cạnh tranh

Hiện nay, ở Việt Nam có rất nhiều công ty chuyên cung ứng và sản xuất phần mềm kế toán. Do đó việc cạnh tranh đang diễn ra ngày càng gay gắt. Công ty TNHH phần mềm Việt Đà là công ty có quy mô khá nhỏ nên việc cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường gặp rất nhiều khó khăn, đòi hỏi công ty phải nỗ lực đề ra các chiến lược, chính sách đúng đắn đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Sau đây là một số đối thủ cạnh tranh của công ty trên thị trường:

Bảng 5: Danh sách các đối thủ cạnh tranh của Công ty TNHH phần mềm kế toán Việt Đà

STT Tên phần

mềm Ưu điểm Nhược điểm Giá cả Thị

trường Đối thủ cạnh tranh chính

1 Misa

- Là 1 sản phẩm có uy tín, thương hiệu lớn, lâu đời, giao diện đẹp mắt, nhiều chức năng, phân hệ tập hợp trong cùng một phần mềm - Chế độ chăm sóc khách hàng chu đáo

- Một bản quyền dùng cho một doanh nghiệp nhưng cài được nhiều máy

- Sử dụng phức tạp

- Quá nhiều chức năng trong 1 phần mềm dẫn đến dư thừa đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, phải trả những phí vô ích

- Khi mở thêm dữ liệu sẽ tính phí

- Hỗ trợ cũng phải mất phí thông thường là 1 triệu

- Giá cao

5-10 triệu

Toàn quốc

2 Fast

- Phần mềm ra đời từ rất sớm, khá phổ biến - Tốc độ xử lý số liệu nhanh

- Cài đặt phức tạp, không thể tự cài, khi cài sẽ tốn chi phí - Mở dữ liệu mới phải tốn phí, thông thường 1 triệu trở lên - Lỗi data, phức tạp, khó sử dụng

4 – 7 triệu

Toàn quốc

3 Kế toán

Việt Nam

- Phần mềm dễ sử dụng, ổn định,

- Khi nâng cấp thì sẽ tốn phí 3–5,5 triệu

Bình Định,

Trường Đại học Kinh tế Huế

đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của doanh nghiệp vừa và nhỏ - Mở thêm nhiều dữ liệu mà không tính phí

- Mẫu báo cáo đa dạng, đáp ứng đặc thù của từng công ty

- Giá cả hợp lý

Huế, rải rác ở các tỉnh Quảng Ngãi…

4 Smile

- Chuyên cung cấp phần mềm cho khách sạn, nhà hàng

- Ít bán riêng gói phần mềm kế toán, thường bán nguyên gói và quản lý hầu hết các bộ phận

- Giá rất cao

5–10 triệu

Huế.

Quảng Ngãi, Đà Nẵng…

5 Bravo

- Tập trung tại các khu công nghiệp, các công ty có dữ liệu lớn.

- Thiết kế theo yêu cầu khách hàng

- Phần mềm nặng, cài đặt phức tạp, phải cài đặt trực tiếp - Giá khá cao

4 – 8 triệu

Toàn quốc

Đối thủ cạnh tranh khác

1 Foman (Hà Nội)

- Dùng được cho nhiều doanh nghiệp.

- Trụ sở chính tại Hà Nội

- Giá tương đối

- Chỉ cài đặt trực tiếp tại khu vực nội thành Hà Nội, các tỉnh xa cài đặt online

2,5 – 5 triệu

Ngoài Hà Nội thì thị trường chính là Huế

2 CNs(Hà

Nội)

- Sản phẩm đa dạng, kế toán doanh nghiệp, quản lý nhân sự, quản lý khách hàng; chấm công…

- Có thể tạo thêm dữ liệu để làm thêm cho nhiều

- Muốn bảo hành dữ liệu phải trả thêm phí

- Tạo thêm dữ liệu mới cho kế toán doanh nghiệp phải tốn thêm phí

3,5 – 5,5 triệu

Ngoài Hà Nội thì thị trường chính là

Trường Đại học Kinh tế Huế

Huế…

doanh nghiệp, nhưng CNs sẽ không đảm bảo và không chịu trách nhiệm cho dữ liệu tạo thêm này

- Cập nhật miễn phí

3

Ánh Mai (Quảng

Ngãi)

- Sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu từng lĩnh vực, từng ngành nghề, từng đối tượng

- Cài đặt dễ dàng, giao diện dễ nhìn, đơn giản, các thao tác làm việc không phức tạp

- Có người hỗ trợ trực tiếp khi có sự cố, xử lý giúp số liệu bên thuế, báo cáo tài chính nên được các doanh nghiệp tin dùng

- Bảo hành trọn đời đối với sản phẩm đã mua bản quyền.

- Chương trình hay bị lỗi, xảy ra xung đột với nhau

- Tìm kiếm chứng từ đã làm hơi phức tạp

- Bên xây dựng chưa hoàn thiện, hay bị lỗi ở phần tính giá

- Mẫu báo cáo nhìn không đẹp mắt, không đa dạng

2,5 – 4 triệu

Quảng Ngãi, có một số ở Quảng Nam

4 Lạc Việt (ACNET)

- Tính ổn định vì đã đc rất nhiều khách hàng sử dụng và ko ngừng đc nâng cấp trong thời gian dài.

- Chăm sóc trong bán hàng và sau

Khi nâng cấp, hỗ trợ có tính phí

2,5 – 3 triệu

Bình

Trường Đại học Kinh tế Huế

Định

bán hàng tốt 24/24

- Cách sử dụng cũng dễ hiểu, giúp kế toán nhập liệu dễ dàng.

- Đặc biệt tính bảo mật cao.

- Có thể chuyển đổi ngôn ngữ Việt – Anh – Hoa – Nhật- Pháp – Hàn.

5 Hùng

Cường

- Trụ sở gốc ngay trên Hà Tĩnh, chăm sóc khách hàng tốt.

- Giá khá cao

- Khi nâng cấp, hỗ trợ có tính phí, gần 1 triệu đồng

- khi cài thêm 1 máy, phí là 4 triệu đồng

6tr/1 bản quyền

Hà Tĩnh

6

Asia Soft (Simba Accounting)

- Simba

Accounting với dung lượng cài đặt nhẹ, chạy được trên USB, máy nối mạng Lan

- Không bị ảnh hưởng khi cài lại windows

- Giao diện thân thiện, dễ học và dễ sử dụng - Độ bảo mật cao - Cho phép thực hiện thu, chi tự động

- Thao tác thủ công, phức tạp 4-6 triệu Toàn quốc

7

Smash - Giá cả hợp lý, ngang với Vietsoft

- Không cho cài đặt dùng thử - Chính sách bán hàng không thông thoáng

3 -5 triệu

Quảng Nam…

8

1 số phần mềm khác

- Sunlight, Tin Anh, AF5, Hữu Nghĩa (được tách ra từ Asia soft)…

Quảng Nam, Quảng Bình,

Trường Đại học Kinh tế Huế

- ESS, Vietfit…

- Sao Tiên

Phong, BKAV…

Quảng Ngãi

2.2. Đánh giá thực trạng công tác phát triển thị trường của Công ty trách nhiệm

Trong tài liệu Giải pháp phát triển thị trường cho sản phẩm phần mềm kế toán tại Công ty trách nhiệm hữu hạn phầm mềm Việt Đà (Trang 50-57)