PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
2. Kiến nghị đối với công ty in ấn thiết kế Vũ Minh
Nâng cao nhận thức của toàn bộnhân viên cũng như ban lãnh đạo công ty vềxu hướng mới, cũng như tầm quan trọng của sự thay đổi, sáng tạo các hoạt động Online Marketing khi thực hiện cho khách hàng.
Tạo thêm nhiều điều kiện cho nhân viên tại công ty có cơ hội tham gia nhiều vào chương trìnhđào tạo, rèn luyện kỹ năng vềmarketing, sửdụng thành thạo các công cụ digital marketing để tăng cường hiệu quảcủa các dịch vụmarketing.
Có thêm nhiều khoản tiền trích ra hàng tháng, hàng quý, hàng năm cho các hoạt động khen thưởng, phúc lợi cho những nhân viên giỏi và xuất sắc, có nhiều sáng tạo trong kếhoạch marketing cho khách hàng để thúc đẩy sựchủ động cho nhân viên.
Ngoài ra cũng cần phải có những khoản chi phí đểtìm hiểu, nghiên cứu các chiến lược, hoạt động Online marketing của các đối thủcùng ngành, nghiên cứu và cập nhật xu hướng marketing của khách hàng tiềm năng.
Trường Đại học Kinh tế Huế
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt:
1. Philip Kotler (2007), marketing cănbản, nhà xuất bản Lao Động–Xã Hội
2. Báo cáo từsốliệu thống kê toàn cầu người sửdụngDigital trong quý 1 năm 2021 được xuất bản bởi Hootsuite và We Are Social
Tiếng Anh:
1. Philip Kotler, marketing management Tài liệu truy cập trên mạng Internet:
1. https://www.thebalancesmb.com/what-is-a-full-service-advertising-agency-4043811 2. https://phamdinhquan.net/digital-marketing-overview/
3. Blog Vietnet Group–Kiến thức SEO
4. https://www.dammio.com/2018/10/08/cac-so-lieu-thong-ke-internet-viet-nam-nam-2018 5. https://advertisingvietnam.com
6. We are Social
7. Brands Viet Nam, https://www.brandsvietnam.com/
8. 5 bước cơ bản cho một kếhoạch Digital Marketing–Brands Việt Nam 9. Website: trananhtuan.com
Smart Insights - Actionable Marketing Advice, https://www.smartinsights.com
Trường Đại học Kinh tế Huế
Phụlục 1: Hìnhảnh minh họa
Hình19: Hình ảnh bài viết trên Fanpage In ấn quảng cáo Vũ Minh
Trường Đại học Kinh tế Huế
Hình 20 : Hìnhảnh bài viết trên Fanpage Inấn quảng cáo Vũ Minh
Các bài viết được Boost Post Tháng 3 :
Trường Đại học Kinh tế Huế
Phụlục 2:
PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT SỰ ĐÁNHGIÁ CỦA KHÁCH HÀNG PHIẾU KHẢO SÁT
Sốphiếu:….
Kính chào quý Anh/Chị!
Tôi là sinh viên đến từ trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế, hiện tại tôi đang thực hiện khảo sát về đề tài “ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA CÔNG TY IN ẤN THIẾT KẾ VŨ MINH ”. Anh/Chị hãy vui lòng dành ít thời gian đểtrảlời phiếu phỏng vấn của chúng tôi. Mọi câu trảlời đều đáng được ghi nhận, không có câu trả lời đúng hay sai, tất cả đều đem lại ý nghĩa thiết thực cho đề tài của tôi. Tôi cam kết thông tin quý vị cung cấp chỉsửdụng cho mục đích nghiên cứu.
Một lần nữa xin cảm ơn sựcộng tác của anh/chị!
---Phần 1: NỘI DUNG KHẢO SÁT
1. Anh/Chị (hoặc gia đình Anh/Chị) đã sử dụng dịch vụ của công ty in ấn thiết kếVũ Minh bao nhiêu lần rồi?
□ <1 □ 1-3 □ 3-5
2. Anh/Chị biết đến công ty in ấn thiết kếVũ Minh thông qua những nguồn thông tin nào?
□ Bạn bè, người thân
□ Banner quảng cáo
□ Công cụtìm kiếm (Google, Yahoo)
□ Mạng xã hội(Facebook, Zalo, Instagram…)
□ Kênh khác (Vui lòng ghi rõ)………….
3. Để quyết định sử dụng một sản phẩm, dịch vụ nào đó, Anh/Chị thường quan tâm đến những vấn đềgì?
□ Giá cả
□Thời gian hoàn thành
□ Chất lượng
□ Địa chỉ
Trường Đại học Kinh tế Huế
□ Nhận xét của người khác
□ Khác (Vui lòng ghi rõ)………..
4. Xin cho biết mức độquan tâm của Anh/Chị đối với thông tin của sản phẩm, dịch vụ? Đánh dấu vào ô phù hợp với ý kiến của Anh/Chị theo thang quy ước.
1.Rất không quan tâm 2.Không quan tâm 3. Bình thường 4. Quan tâm 5. Rất quan tâm
Các phát biểu Đánh giá
1 2 3 4 5
Thông tin chung vềsản phẩm, dịch vụcủa công ty.
Giá cảcủa các sản phẩm, dịch vụ
Các hìnhảnh, video quảng cáo vềsản phẩm, dịch vụ Các chương trình khuyến mãi
Các bình luận của khách hàng đã giao dịch với công ty Khác (Vui lòng ghi rõ):
………..
………
5. Anh/Chị đã từng vào fanpage của Công ty inấn thiết kếVũ Minh chưa?
□ Rồi (Tiếp tục câu 6) □ Chưa (Xin mời qua phần 2)
6. Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý của Anh/Chịqua những phát biểu về công ty inấn thiết kế Vũ Minh? Đánh dấu vào ô phù hợp với ý kiến của Anh/Chị theo thang quy ước.
1. Rất không đồng ý 2.Không đồng ý 3. Trung lập 4. Đồng ý 5. Rất đồng ý
Các phát biểu Đánh giá
1 2 3 4 5
Cung cấp đầy đủthông tin các sản phẩm, dịch vụ của công ty
Fanpage luôn được cập nhật thông tin của các dịch
vụ,sản phẩm một cách thường xuyên