Phân công lao động

đồng tăng 1,11 tỷ đồng tương ứng 49,75% nhưng các khoản phí khác năm 2015 chỉ 2 triệu đồng cònnăm 2016 không có phát sinh.

Mặc dù lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh mang giá trị âm và càng giảm mạnh qua các năm nhưng bù lại các khoản lợi nhuận khác tăng nên tổng lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp của doanh nghiệp tăng cụ thể, năm 2015 là 156,584 triệu đồng đến năm 2016 là 247,336 triệu đồng tăng 90,7 triệu đồng tương ứng tăng 57,95%.

Trong điều kiện hiện nay, cạnh tranh từ nhiều phía, muốn hoạt động kinh doanh đạt hiệu quảdoanh nghiệp không chỉ hướng tới việc đầu tư, mở rộng quy mô, kênh phân phối mà cần phải kiểm soát tốt các khoản mục chi phí sao cho với mức chi phí tối thiểu nhưng vẩn đảm bảo cho hoạt động kinh doanh diển ra liên tục và đạt hiệu quảcao.

2.2.Thực trạng vềcông tác tổchức lao động tại công ty TNHH Phát Đạt

Phân công lao động theo chức năng: Là hình thức phân công lao động trong đó Công ty tách riêng các nhóm lao động theo những công việc khác nhau thành những chức năng lao động nhất định:

 Nhóm chức năng gián tiếp tác động lên quá trình phân phối sản phẩm:

Bộphận Nhiệm vụ

-Ban giám đốc

- Gồm 1 giám đốc và 1 phó giám đốc thức hiện các công việc: quản lý chung, đưa ra các quy định làm việc, điều hành toàn bộhoạt động của Công ty.

-Bộ phận kế toán

- Trưởng phòng kế toán đảm nhận công việc quản lý, điều hành các nhân viên cấp dưới thuộc bộphận của mình theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đãđược giao.

- với chức năng phản ánh và kiểm tra, cung cấp thông tin toàn bộ hoạt động kinh tế của doanh nghiệp, kế toán có những nhiệm vụ cơ bản như sau:

+ Thu thập, xử lý thông tin, số liệu kế toán theo đối tượng và nội dung công việc kếtoán, theo chuẩn mực và chế độkếtoán.

+ Ghi chép, tính toán, phản ánh số liệu hiện có, tình hình luân chuyển và sửdụng tài sản, vật tư, tiền vốn; quá trình và kết quảhoạt động SXKD và tình hình sửdụng kinh phí (nếu có) củađơn vị.

+ Kiểm tra tình hình thực hiện kếhoạch SXKD, kếhoạch thu chi tài chính, kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi phí tài chính, các nghĩa vụthu, nộp, thanh toán nợ; kiểm tra việc quản lý, sửdụng tài sản và nguồn hình thành tài sản; phát hiện, ngănngừa các hành vi vi phạm pháp luật vềtài chính, kếtoán.

+ Cung cấp các số liệu, tài liệu cho việc điều hành các hoạt động SXKD, kiểm tra phân tích hoạt động kinh tế, tài chính phục vụcông tác lập và theo dõi thực hiện kếhoạch phục vụcông tác thống kê và thông tin kinh tế.

- Trưởng phòng kinh doanhđảm nhận công việc quản lý, điều hành

Trường Đại học Kinh tế Huế

-Bộ phận thị trường (kinh doanh)

các nhân viên cấp dưới thuộc bộ phận của mình theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đãđược giao.

- Lưu trữ danh sách các đại lý gồm thông tin chi tiết về đại lý, người đại diện đại lý, lưu hợp đồng đại lý.

- Kiểm tra, thăm đại lý 2 lần/tháng, thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng với từng đại lý.

- Theo dõi hàng nhập, xuất, trảlại của đại lý. Hổtrợ đại lý theo dõi xuất nhập hàng, trưng bày sản phẩm theo quy định của công ty.

- Theo dõi công nợ của từng đại lý, triển khai các chương trình khuyến mãi với từng đại lý.

- Theo dõi doanh thu của từng đại lý, tư vấn các biện pháp giúp các đại lý đạt và tăng chỉtiêu doanh thu.

- Thu thập các thông tin về khách hàng và đối thủcạnh tranh đại lý.

- Theo dõi các tài sản công ty đã giao cho cácđaịlý.

- Định kỳ đánh giá đại lý (2 lần/năm), lập báo cáo đánh giá đại lý theo quy định của công ty.

- Tìm kiếm, thay thế đại lý trong khu vực phụtrách.

-Bộ phận dịch vụ

- Thực hiện công việc vệ sinh theo phân công: quét dọn, lau sảnh, cửa kính, hành lang, cầu thang, phòng nghỉ, nhà vệ sinh, thu gom rác phát sinh trong quá trình bốc dỡhàng hóa.

- Chịu trách nhiệm bảo quản, giữgìn sạch sẽcác trang thiết bịhỗtrợ công việc cho các bộphận khác.

- Báo cáo kịp thời các sựcố, sựviệc nghiêm trọng phát sinh đối với hàng hóa của công ty trong quá trình làm việc.

Trường Đại học Kinh tế Huế

 Nhóm chức năng tác động trực tiếp lên quá trình phân phối sản phẩm:

Bộphận Nhiệm vụ

- Bộ phận bán hàng

- Chịu trách nhiệm về trưng bày, vệsinh sản phẩm, quầy kệ.

- Ghi nhận mọi thông tin về khiếu nại, kiến nghị của khách hàng, đưa ra phương án xửlý trực tiếp hoặc cấp báo lên cấp trên.

- Phối hợp với phòng kinh doanh để thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing.

-Tư vấn bán hàng trực tiếp tại showroom, cửa hàng trực thuộc.

- Lập danh sách khách hàng, liên hệkhách hàng giới thiệu sản phẩm định kỳtheo yêu cầu của công ty.

- Bộ phận vận chuyển

- Bốc hàng và xếp hàng hóa gọn gàng bên trong và bên ngoài cửa hàng, sắp đặt hàng hóa trong kho ngăn nắp, hợp lý.

- Thu tiền chính xác, đầy đủ và nộp về công ty ngay sau khi nhận tiền.

- Thực hiện công việc chuyên chở hàng hóa giữa kho, cửa hàng và khách hàng.

- Tuân thủ các nội quy, quy định an toàn vận chuyển hàng hóa do công ty đềra.

- Làm các công việc liên quan theo sựphân công của công ty.

Phân công lao động theo công nghệ(nghề).

Đây là hình thức phân công lao động trong đó tách riêng các loại công việc khác nhau tùy theo tính chất, đặc điểm , công nghệ đểthực hiện chúng. Việc đánh giá hợp lý việc phân công lao động theo nghềdựa trên một số cơ sởnhất định,ở đây trước hết xem xét đến việc bố trí lao động

Ở Công ty TNHH Phát Đạt sự phân công này thể hiện ở bộ phận vận chuyển.

Bộphận này tính đến cuối năm 2016 có 23 nhân viên và được chia làm 3 nhóm gồm:

lái xe 8 người với 6 xe tải, giao hàng 6 người, và bốc vác, sắp xếp hàng hóa 9 người được chia ra 3 ngườiở kho tại công tyvà 6 ngườiở kho tại Hương Sơ.

Trường Đại học Kinh tế Huế

Trong quá trình tiến hành vận chuyển trưởng của bộ phận, thủ kho này có nhiệm vụtheo dõi khối lượng hàng hóa xuất trong ngày.

Mẫu theo dõi xuất hàng.

STT Loại hàng Số lượng Ngày suất Nhười xác nhận Xe số1

Xe số2 Xe số3 Xe số4

…

(Nguồn: Công ty TNHH Phát Đạt)