Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty

 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là hoạt động được Công ty Cổ phần Đầu tư Dệt May Thiên An Phát rất quan tâm. Với mục đích đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công tác sản xuất kinh doanh và đảm bảo sự phát triển bền vững của Công ty, Công ty đã có kế hoạch đào tạo hàng năm với các đối tượng tham gia đào tạo, cụ thể:

Đối với cán bộ lãnh đạo Công ty: nội dung đào tạo theo chương trình quản trị doanh nghiệp hoặc theo chương trình đào tạo của cấp trên.

Cán bộ quản lý: cập nhật kiến thức, nâng cao trình độ, kỹ năng về công tác quản lý; công tác quản lý hệ thống. Tập huấn các chính sách của Nhà nước, của khách hàng liên quan đến công tác kỹ thuật, chất lượng, thuế, hải quan, chuyên môn nghiệp vụ.

Nhân viên các phòng ban: những kiến thức về sản phẩm may mặc; thực hành công việc những vị trí tại các đơn vị liên quan.

Đối với công nhân may được tuyển vào chưa có tay nghề thì công ty tiến hành đào tạo, trong thời gian đào tạo, người lao động cũng tham gia làm việc, vừa học vừa làm.

 Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty gồm các bước sau:

Trường Đại học Kinh tế Huế

Xác định nhu cầu đào tạo: Trang bị những kĩ năng cần thiết, nâng cao năng lực làm việc cho người lao động, nâng cao nhận thức, nghiệp vụ cho chuyên viên, nhân viên; đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới tuyển dụng.

Xây dựng kế hoạch đào tạo: Đối tượng được đào tạo, hình thức và thời gian đào tạo, nội dung đào tạo.

Tiến hành đào tạo: Đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài. Đào tạo nội bộ do công ty tổ chức hoặc phối hợp với cơ sở đào tạo bên ngoài tổ chức theo yêu cầu của công ty.

Đào tạo bên ngoài do công ty cử người lao động đi đào tạo tại cơ sở bên ngoài không thuộc phạm vi quản lý của công ty.

Tổng kết, đánh giá: Sau khi đào tạo xong, phòng Nhân sự phối hợp đơn vị đào tạo tiến hành đánh giá kết quả và công nhận hoàn thành khóa đào tạo cho các học viên.

Nhằm đánh giá hiệu quả, chất lượng của các khóa đào tạo, từ 3-6 tháng sau khi kết thúc khóa đào tạo, phòng Nhân sự cùng với Trưởng các đơn vị đánh giá lại hiệu quả làm việc của các học viên đã tham gia đào tạo, đánh giá khóa đào tạo có đạt mục tiêu hay không để có hướng điều chỉnh chương trình, nội dung đào tạo cho phù hợp.

 Chế độ đào tạo: Người lao động được công ty cử đi đào tạo được hưởng tiền lương và các chế độ khác như đi làm. Về kinh phí đào tạo như học phí, tiền lương cho người lao động được hưởng trong thời gian đào tạo; bồi dưỡng cho giáo viên,..mua sắm dụng cụ phục vụ đào tạo đều được công ty hỗ trợ chi phí. Tùy theo nội dung, chương trình đào tạo, phòng Nhân sự lập kế hoạch kinh phí đào tạo trình Tổng Giám đốc phê duyệt.

Trường Đại học Kinh tế Huế

SVTH: Nguyễn Bảo Trâm 52 Bảng 2.10 : Số lượng lao động tham gia khóa đào tạo giai đoạn 2016 – 2018

Đơn vị tính: người

Tháng Năm

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Tổng cộng

2016 7 0 58 28 25 39 40 32 21 12 23 11 296

2017 4 61 69 49 48 43 51 45 17 21 18 11 437

2018 3 2 99 41 55 38 51 50 42 29 17 8 435

2017/2016

+/- 141

2018/2017

+/- -2

% 47,63 % -0.46

(Nguồn: Phòng nhân sự-Công ty Cổ phần Đầu tư Dệt may Thiên An Phát) Theo bảng số liệu, trong 3 năm qua, toàn bộ lao động tại công ty đều được tham gia đào tạo để nâng cao kĩ năng, trình độ nghiệp vụ và nâng cao tay nghề ngay sau khi được tuyển dụng vào làm việc.

Ngoài ra, công ty cũng tập trung đào tạo các vị trí then chốt trong các phòng ban kế hoạch thị trường, phòng nhân sự, phòng kĩ thuật và nhà máy may. Nội dung chương trình đào tạo đều được cụ thể hóa, chi tiết từng tuần cho mỗi vị trí. Như vậy theo số liệu trên chứng tỏ Ban lãnh đạo Công ty có quan tâm đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Cụ thể năm 2017 có 437 công nhân được đào tạo tăng 47,63% so với năm 2016, đến năm 2018 có giảm nhẹ nhưng không đáng kể.

Bảng 2.11: Kết quả đào tạo công nhân viên giai đoạn 2016 – 2018

Đơn vị tính: người

Năm Số lượng Đạt Không đạt

2016 296 X

2017 439 X

2018 435 X

(Nguồn: Phòng nhân sự-Công ty Cổ phần Đầu tư Dệt may Thiên An Phát)

Trường Đại học Kinh tế Huế

Với bảng số liệu trên, ta nhận thấy công tác đánh giá kết quả đào tạo còn chưa được quan tâm đúng lúc, không cụ thể. Kết quả đánh giá chỉ dừng lại ở mức “đạt” và

“không đạt” mà không nêu rõ đạt ở mức độ nào, còn mang tính chất chủ quan, không được chú trọng . Vì chất lượng quá trình đào tạo được đánh giá thông qua các phiếu đánh giá, các tiêu chí trong bài kiểm tra viết cuối khóa, tuy nhiên các tiêu chí cũng mang tính hình thức không phản ánh hết khả năng thực chất hiệu quả của việc đào tạo.

Do vậy, đây cũng là một hạn chế trong công tác đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo của công ty.