Thực trạng về hoạt động tổ chức bán hàng của Công ty

Nhìn vào kết quả bảo cáo tài chính của công ty cho thấy tình hình hoạt động của công ty trong 3 năm qua về hiệu quả công việc, chiến lược và những hoạt động đã thực hiện để tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty. Kết quả cho ta thấy hoạt đông kinh doanh của công ty có doanh số bán hàng đều tăng rõ rệt qua nhiều năm. Tổng doanh thu năm 2017 tăng 6,33 % tương ứng với 300,53 triệu đồng so với năm 2016 và doanh thu năm 2018 tăng 24,10% tương ứng với 1,216.47 tỷ đồng so với năm 2017. Đây là một tín hiệu tình hình kinh doanh đang phát triển đối với Công ty K’event Anh Khoa.

Đồng thời cho ta thấy được sự đầu tư, nổ lực của các thành viên trong công ty với chiến lược, chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên kết quả vẫn chưa đạt đúng mục tiêu ban đầu cua công ty đưa ra là lợi nhuận sau thế phải đạt từ 200 triệu đồng trở lên. Nên nghiên cứu này, tác giả muốn phân tích rõ hơn về những tác động đến hoạt động kinh doanh, về những mong muốn, nhu cầu của khách hàng và chất lượng sản phẩm của công ty mang lại cho khách hàng và đồng thời đưa ra một số giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty K’event Anh Khoa trong thời gian sắp tới.

2.2. Thực trạng về hoạt động tổ chức bán hàng của Công ty

+ Xe Giant ATX 660 – 2018 + Xe Giant Capuchino + Xe Giant ATX 660 – 2017 + Xe Giant Latte

+ Xe Avalache

+ Xe Cannondal trail 7 – 2018 + Xe Cannondale trail

+ Xe Ineed latte 24 inch

+ Xe đạp gấp Folding giant + Xe Giant Rincon Disc 2020 + Xe Giant XTC 3

+ Mũ bảo hiểm đủ loại + Xe Escape 3 city + Áo thể thao đủ loại + Xe Rincon disc + Kính thể thao đủ loại

Sản phẩm Sup ( thuyền sup): Loại hình du lịch, trải nghiệm mới. Là loại hình du lịch mới nhưng cũng thu hút được khách du lịch và thu hút được những khách hàng đam mê về du lịch, trải nghiệm trên sông. Sau đây là một số loại sup điển hình công ty đang kinh doanh và cung cấp cho khách hàng, các thiết bị kèm theo.

+ Sup Nebula + Sup Lunar + Sup Urono + Sup Terra + Sup Titan + Sup Neptune + Sup Mercury + Sup Galaxie + Sup Meteor + Áo phao

+ Mái chèo đứng + Mái chèo + Bơm điên + Dây buộc chân + Túi khô

Trường Đại học Kinh tế Huế

2.2.2. Phân tích hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty TNHH MTV K’event Anh Khoa

Bảng 2.4 Sản lượng sản phẩm bán ra của Công ty TNHH MTV K’event giai đoạn 2016 – 2018

Sản phẩm

2016 2017 2018 2017/2016 2018/2017 Số

lượng

Số lượng

Số

lượng (+/-) % (+/-) %

1. Sup Nebula 0 0 9 0 0 9 100,00

2. Sup Urono 0 0 4 0 0 4 100,00

3. Sup Titan 0 0 7 0 0 7 100,00

4. Sup Mercury 0 0 8 0 0 8 100,00

5. Sup Meteor 0 0 5 0 0 5 100,00

6. Sup Lunar 0 0 4 0 0 4 100,00

7. Sup Terra 0 0 5 0 0 5 100,00

8. Sup Neptune 0 0 4 0 0 4 100,00

9. Sup Galaxie 0 0 6 0 0 6 100,00

10. Xe Giant ATX 660 – 2018 4 9 20 5 125,00 11 100,00

11. Xe Giant ATX 660 – 2017 0 21 28 21 100,00 7 33,33

12. Xe Avalache 15 19 12 4 26,67 (7) -36,85

13. Xe Cannondale trail 9 20 29 11 122,22 9 45,00

14. Xe đạp gấp Folding giant 23 26 20 3 13,04 (6) 24,08

15. Xe Giant XTC 3 21 17 15 (4) -19,05 (2) -11,77

16. Xe Escape 3 city 13 11 17 5 -15,38 6 54,54

17. Xe Rincon disc 22 22 29 0 0 11 31,81

18. Xe Giant Capuchino 18 15 22 (3) -16,67 7 46,67

19. Xe Giant Latte 15 22 21 7 46,67 (1) -4,55

20. Xe Cannondal trail 7-2018 0 0 18 0 0,00 18 100,00

21. Xe Ineed latte 24 inch 11 23 31 12 109,09 13 34,78

22. Xe Giant Rincon Disc 2020 0 0 18 0 0,00 18 100,00

23. Mái chèo loại Power 0 0 15 0 0 15 100,00

24. Mái chèo loại Speed 0 0 15 0 0 15 100,00

25. Bơm điện E - pump 4 0 6 (4) -100,00 6 100,00

26. Dây buộc chân Coil Leash 0 0 20 0 0 20 -100,00

27. Túi khô dạng 8,5 lít 5 8 0 3 60,00 (8) -100,00

28. Túi khô dạng 20 lít 7 11 14 4 57,14 3 27,27

29. Túi khô dạng 25 lít 14 0 0 (14) -100,00 0 0,00

30. Bánh lái Pin Nylon 0 0 15 0 0,00 15 100,00

31. Áo phao Aqua Marina 8 13 10 5 62,5 (3) -23,08

32. Áo phao Swiss miliytary 4 6 6 2 50,00 0 0

33. Áo bơi Vetsutt sbart 0 5 9 5 100,00 4 80,00

34. Mũ bảo hiểm đủ loại 0 14 15 14 100,00 1 7,14

35. Áo thể thao đủ loại 14 25 20 11 78,57 (5) -20,00

36. Kính đủ loại 19 32 22 (13) 68,42 (10) 31,25

TỔNG 245 319 499 74 30,20 180 56,42

Trường Đại học Kinh tế Huế

( Nguồn : Phòng chăm sóc khách hàng, kinh doanh ) Nhìn vào số liệu trên, ta có thể thấy được doanh số bán sản phẩm du lịch, dã ngoại qua các năm tăng nhiều hơn so với giảm, cụ thể

Doanh thu bán ra năm 2017 tăng 74 sản phẩm tương ứng với 30,20% so với năm 2016, lí giải cho việc năm 2017 tăng 74 sản phẩm vì là một công ty mới tạo dưng thương hiệu chưa vững trên thị trường du lịch Huế và sản phẩm bán chủ yếu của công ty là xe đạp thể thao. Được kinh doanh xe đạp lâu nhưng đến năm 2016 mới chính thức thành lập công ty và quảng cáo, giới thiệu sản phẩm. Mới ra mắt sản phẩm công ty bán ra với số lượng khá cao với 245 sản phẩm thì sau 1 năm kinh doanh và phát triển các chiến lược thì doanh thu bán ra tăng 74 chiếc so với năm 2016.Doanh thu bán sản phẩm ra của công ty năm 2018 thì có mức tăng trưởng và bán rất nhiều vì công ty bán thêm sản phẩm thuyền sup và công ty cũng tuyển dụng được nhiều nhân viên kinh doanh và nhân viên công ty nên mức bán ra cao hơn so với năm 2017, cụ thể là tăng 180 sản phẩm tương ứng với 56,42% so với năm 2017, sự tăng trưởng năm 2018 ta có thể thấy tăng gấp đôi sản phẩm năm 2017. Nhìn chung tình hình bán sản phẩm của công ty có sự biến động mạnh theo từng năm.

Với thị trường du lịch, dã ngoại là một thị trường mới mẻ với mọi người nên nhu cầu của khách hàng cũng không ổn định. Tuy nhiên qua bảng này, công ty cần xem xét và đánh giá lại kế hoạch bán hàng tốt hơn, tiêu thị hàng hóa có số lượng ổn đinh, đưa ra mục tiêu cụ thể về số lượng bán ra để thúc đẩy hoạt động bán hàng, cũng như đẩy mạnh doanh thu cho công ty nhất là đội ngũ bán hàng cần đào tạo và tổ chức thường xuyên các buổi training về kỹ năng bán hàng để có thể hoàn thiện và thực hiện công tác bán hàng một các hiệu quả và giúp công ty có một vị thế mạnh trên thị trường du lịch Huế và lan rông san các tỉnh thành khác.