Các loại thẻ

Hiện tại SHB đang cung cấp song song hai loại thẻ tín dụng MasterCard Và Visa Platium thuộc 2 tổ chức phát hành thẻ hàng đầu thế giới là Master Card và Visa. Thẻ tín dụng do SHB phát hành là thẻ tín dụng quốc tế, có giá trị sử dụng trong và ngoài nước.

2.2.1.1.

Thẻ tín dụng MasterCard:

Thẻ tín dụng MasterCard là loại thẻ do SHB hợp tác với Tổ chức MasterCard Worldwide phát hành. Hiện tại SHB đang phát hành 2 loại thẻ MasterCard:

- SHB MasterCardClassic (hạng chuẩn, hạn mức từ 10-50 triệu);

- SHB MasterCardGold (hạn mức từ 50 triệu trở lên);

Trên cơ sở 02 loại thẻ Master Card trên, bên cạnh việc phát hành thẻ tín dụng MarterCard thông thường, được sự cho phép của MasterCard Worldwide, SHB đã và đang triển khai phát hành thẻ tín dụng SHB Master Card đồng thương hiệu với các đối tác trong nước và quốc tế như:

- Vinaphone-SHBMasterCard: Thẻ VinaPhone-SHB MasterCard là thẻ tín dụng quốc tế mang thương hiệu MasterCard do VinaPhone và SHB hợp tác phát hành dành riêng cho khách hàng là hội viên CarePlus của VinaPhone. Thẻ có tính năng “chi tiêu

trước, trả tiền sau”, đặc biệt khách hàng nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn từ VinaPhone và SHB

Nguyễn Văn Quý – K47B - QTKD - TH

Page 59 - HUBA-SHBMasterCard: Thẻ HUBA-SHB MasterCard là thẻ tín dụng quốc tế mang thương hiệu MasterCard do hiệp hội doanh nghiệp TP. Hồ Chí Minh (HUBA) và SHB hợp tác phát hành dành riêng cho khách hàng cá nhân công tác tại văn phòng HUBA hoặc đang công tác tại doanh nghiệp là hội viên của HUBA. Thẻ có tính năng “chi tiêu trước, trả tiền sau”, đặc biệt khách hàng nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn từ HUBA và SHB’

- Thẻ tín dụng SHB – FC Barcelona MasterCard :Ngày 08/03/2016, Ngân hàng SHB đã ký kết hợp đồng hợp tác thương hiệu độc quyền với CLB bóng đá FC Barcelona tại khu vực 3 nước Việt Nam, Lào, Campuchia. Tháng 06/2016, SHB chính thức cho ra mắt thẻ tín dụng đồng thương hiệu SHB-FCB MasterCard đầu tiên ghi dấu sự hợp tác giữa 2 thương hiệu. Khách hàng tham gia phát hành thẻ tin dụng đồng thương hiệu SHB – FC Barcelona MasterCard ngoài việc được sở hữu chiếc thẻ có in hình các cầu thủ của câu lac bộ bóng đá yêu thích còn có cơ hội nhận được quà tặng là áo thi đấu của các cầu thủ nổi tiếng của câu lạc bộ Barcelona, định kỳ những khách hàng có doanh số phát sinh giao dịch lớn được lựa chọn tham gia bốc thăm trúng thưởng chuyến đi Tây Ban Nha xem CBL Barcelona thi đấu.

Nguyễn Văn Quý – K47B - QTKD - TH

Page 60 2.2.1.2. Thẻ Tín dụng Visa

Để đa dạng hóa sản phẩm thẻ tín dụng, bên cạnh thẻ tín dụng SHB MastertCard SHB đã hợp tác tổ chức phát hành Visa có tên gọi đầy đủ là Visa International Service Association trụ sở đặt tại Mỹ cho ra đời 2 sản phẩm Thẻ Tín dụng SHB Visa Platinum (hạng cao cấp Platium) và Thẻ tín dụng Visa SHB-ManCity Visa Cashback (hạng Classic)

 Thẻ tín dụng Visa SHB-MANCITY VISA CASHBACK (hạng Classic)

Hạn mức chi tiêu linh hoạt: tùy chỉnh hạn mức theo nhu cầu phát sinh thực tế của khách hàng. Chủ thẻ tín dụng SHB – ManCity Visa Cashback được hoàn 0.5% trên tổng giá trị giao dịch chi tiêu qua thẻ (không tính giao dịch rút tiền). Tiền hoàn sẽ được ghi Có vào tài khoản thẻ tín dụng của khách hàng và hiển thị trên sao kê. Số tiền hoàn được tích lũy tối thiểu là 100.000 VND/lần hoàn và số tiền được hoàn tối đa trong một kỳ sao kê là 500.000 VND. Chương trình hoàn tiền áp dụng cho cả vòng đời sản phẩm thẻ và có thể thay đổi, điều chỉnh theo chính sách SHB theo từng thời kỳ, và có cơ hội được Tận mắt xem các cầu thủ Manchester City FC thi đấu trên sân nhà Etihad, Giảm 10% khi mua hàng online tại website Manchester City FC http://shop.mcfc.co.uk;

Giảm 10% khi mua hàng tại City Store trong sân vận động Etihad và phí thăm quan sân vận động Etihad.

 Thẻ Tín dụng SHB Visa Platinum (hạng cao cấp Platium): Là dòng thẻ tín dụng cao cấp, hạn mức chi tiêu linh hoạt tối thiểu 100 triệu đồng và tối đa lên tới 2 tỷ đồng tùy đối tượng khách hàng. Với “Đẳng cấp vượt trội” SHB mang tới khách hàng, sử dụng Thẻ tín dụng quốc tế cao cấp SHB Visa Platinum khách hàng sẽ có những trải nghiệm đẳng cấp cùng sự sang trọng, hiện đại và tiện ích khắp nơi trên toàn thế giới.

Nguyễn Văn Quý – K47B - QTKD - TH

Page 61 Dịch vụ sang trọng, đẳng cấp 5 sao

Hưởng ưu đãi tại sân Golf, khách sạn, resort 5 sao, dịch vụ du lịch đẳng cấp tại Việt Nam và trên toàn thế giới.

Trải nghiệm ưu đãi mua sắm, spa, ẩm thực, thời trang cao cấp,.. trong cộng đồng ưu đãi thẻ SHB Link lên tới 50% tại Việt Nam và các điểm ưu đãi thẻ trên toàn thế giới.

Bảo hiểm du lịch toàn cầu với giá trị lên đến 500,000 USD – tương đương 11.25 tỷ đồng (thất lạc hành lý, trễ chuyến, y tế toàn cầu International SOS,…).

 Hỗ trợ khẩn cấp toàn cầu GCAS: phát hành thẻ, ứng tiền mặt khẩn cấp, truy vấn thông tin 24/7 khắp nơi trên thế giới thông qua số điện thoại toll free (miễn cước) theo khu vực.

 Dịch vụ Hỗ trợ du lịch, hỗ trợ sân bay với phí dịch vụ ưu đãi.

 Tích lũy dặm bay & đổi điểm thưởng hấp dẫn & có cơ hội nâng hạng thẻ Bông Sen vàng của Vietnam Airlines.

 An tâm tuyệt đối khi giao dịch với công nghệ bảo mật hàng đầu của Chip EMV

 Nhiều dịch vụ hỗ trợ như: Hỗ trợ tại sân bay: hưởng các ưu đãi chiết khấu dịch vụ hỗ trợ chủ thẻ trong việc mang hành lý, đưa đón tại hơn 400 sân bay toàn thế giới.

Hỗ trợ du lịch: cung cấp thông tin và đặt chỗ ở khách sạn, đặt vé máy bay, Tư vấn dịch vụ Thể thao và giải trí: cung cấp thông tin, tư vấn và đặt chỗ ở nhà hàng, câu lạc bộ thể dục, sân golf, các sự kiện thể thao và trung tâm mua sắm, Hỗ trợ khẩn cấp toàn cầu GCAS: phát hành thẻ,ứng tiền mặt khẩn cấp, truy vấn thông tin 24/7 khắp nơi trên thế giới thông qua số điện thoại toll free (miễn cước) theo khu vực….

Nguyễn Văn Quý – K47B - QTKD - TH

Page 62

Trong tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN- HÀ NỘI (SHB) CHI NHÁNH HUẾ (Trang 58-62)