• Không có kết quả nào được tìm thấy

PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG

2.3. Sự hài lòng trong công việc của công nhân tại Công ty Cổ phần Phước Hiệp

2.3.4. Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng trong công việc

2.3.4.2. Mô hình hồi quy

Mô hình hồi quy được xây dựng gồm biến phụ thuộc “Sự hài lòng” (SHL) và 7 biến độc lập được rút trích từ phân tích nhân tố khám phá EFA gồm có: nhân tố “Đặc điểm công việc” (DDCV); nhân tố “Điều kiện làm việc” (DKLV); nhân tố “Tiền lương” (TL); nhân tố “Đào tạo thăng tiến” (DTTT); nhân tố “Cấp trên” (CT); nhân tố

“Đồng nghiệp”(DN); nhân tố “Phúc lợi”(PL); với các hệ số Bê-ta tương ứng lần lượt là:β1; β2; β3; β4; β5; β6; β7

Mô hình hồi quy đa biến có công thức tổng quát như sau:

Trường ĐH KInh tế Huế

Dựa vào hệ số Bê-ta chuẩn hóa với mức ý nghĩa Sig. tương ứng để xác định các biến độc lập nào có ảnh hưởng đến biến phụ thuộc trong mô hình và ảnh hưởng với mức độ như thế nào, theo chiều hướng nào. Từ đó, làm căn cứ để kết luận chính xác hơn và đưa ra các giải pháp mang tính thuyết phục cao. Kết quả của mô hình hồi quy sẽ giúp ta xác định được chiều hướng, mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của công nhân công ty Cổ phần Phước Hiệp Thành.

Các giảthuyết nghiên cứu đó là:

H1: Nhóm các nhân tố thuộc về “Đặc điểm công việc” có quan hệ cùng chiều với mức độtrung thành của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

H2: Nhóm các nhân tố thuộc về “Điều kiện làm việc” có quan hệ cùng chiều với mức độtrung thành của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

H3: Nhóm các nhân tố thuộc về “Tiền lương” có quan hệ cùng chiều với mức độtrung thành của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

H4: Nhóm các nhân tố thuộc về “Đào tạo thăng tiến” có quan hệcùng chiều với mức độtrung thành của công nhân tại công tyCP Phước Hiệp Thành.

H5: Nhóm các nhân tố thuộc về “Cấp trên” có quan hệ cùng chiều với mức độ trung thành của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

H6: Nhóm các nhân tố thuộc về “Đồng nghiệp” có quan hệcùng chiều với mức độtrung thành của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

H7: Nhóm các nhân tố thuộc về “Phúc lợi” có quan hệ cùng chiều với mức độ trung thành của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

2.3.4.2.1. Đánh giá sự phù hợp của mô hình

Bảng 2. 14 : Sự phù hợp của mô hình hồi quy

hình R R2 R2điều

chỉnh

Std. Error of the Estimate

Durbin -Watson

1 0

,612

0

,375 0,354 0,56030 1,510

Trường ĐH KInh tế Huế

Mô hình Tổng bình

phương df Trung bình bình

phương F Sig.

1 Hồi quy Số dư Tổng

38,952 64,984 103,936

7 207 214

5,565 0,314

17,725 0,000

(Nguồn: Xửlý sốliệu SPSS) Từkết quả ởbảng trên ta có thểthấy, kiểm định F cho giá trịP-value (Sig.) nhỏ hơn 0,05 nên ta có thểkết luận đây là một mô hình phù hợp và bác bỏgiảthuyết “Hệ số xác định R bình phương bằng không”. Điều này đồng nghĩa với việc mô hình hồi quy phù hợp và các biến độc lập giải thích được cho biến phụ thuộc. Bên cạnh đó, ta có thểthấy R2 điều chỉnh đạt giá trị 0,354. Điều này có nghĩa mô hình giải thích được 35,4% sựbiến thiên của các biến phụthuộc, còn lại 64,6% do tác động của các nhân tố bên ngoài của mô hình.

2.3.4.2.2. Phân tích mô hình hồi quy

Để có thể xác định được mức độ ảnh hưởng của 7 nhân tố đãđược rút trích sau khi kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tốkhám phá EFA ra sao, chiều hướng của nó như thếnào lên biến phụthuộc “Sự hài lòng” (SHL). Nghiên cứu tiến hành phân tích hồi quy dựa trên mô hình hồi quy đã xây dựng.

Bảng 2. 16 : Hệ số Beta của các nhân tố

Mô hình

Hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa

Hệ số hồi quy chuẩn hóa

t Sig.

Hệ số phóng đại

phương sai (VIF) B Độ lệch

chuẩn Beta

Hằng số -1,652 0,463 -3,570 0,000

DDCV 0,220 0,056 0,236 3,958 0,000 1,173

TL 0,299 0,057 0,327 5,254 0,000 1,282

CT 0,114 0,058 0,120 1,980 0,049 1,222

Trường ĐH KInh tế Huế

DN 0,193 0,048 0,249 3,982 0,000 1,293

DTTT 0,041 0,070 0,040 0,588 0,557 1,555

DKLV 0,231 0,060 0,241 3,841 0,000 1,309

PL 0,276 0,055 0,287 5,045 0,000 1,073

(Nguồn: Xửlý sốliệu SPSS) Dựa vào kết quả của bảng trên ta có thể thấy, giá trị Sig. ở nhân tố “Đào tạo thăng tiến”(DTTT) là 0,557 lớn hơn 0,05 nên bịloại khỏi mô hình và khôngđược tiếp tục phân tích. Như vậy, ta có kết quả sau khi phân tích hồi quy như sau: Giá trị Sig.

của các biến độc lập như sau:Nhân tố “ Cấp trên” (CT) có giá trị Sig. là 0,049, Nhân tố “Đặc điểm công việc” (DDCV), Nhân tố “Tiền lương” (TL), Nhân tố “Đồng nghiệp” (DN), Nhân tố “Điều kiện công việc” (DKCV), Nhân tố “Phúc lợi” (PL) đều có giá trị Sig. là 0.000đều nhỏ hơn 0,05 nên ta có thể kết luận chúng đều có ý nghĩa vềmặt thống kê và tiếp tục được phân tích.

Phương trình hồi quy được viết lại như sau:

SHL = 0,236*DDCV + 2,327*TL + 0,120*CT + 0,249*DN + 0,241*DKLV + 0,287*PL

Sau khi lập mô hình hồi quy thì ta có thểkiểm tra các giảthuyết:

Chấp nhận H1: Nhóm các nhân tố thuộc về “Đặc điểm công việc” có quan hệ cùng chiều đến sựhài lòng của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

Chấp nhận H2: Nhóm các nhân tố thuộc về “Tiền lương” có quan hệ cùng chiều đến sựhài lòng của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

Chấp nhận H3: Nhóm các nhân tố thuộc về “Cấp trên” có quan hệ cùng chiều đến sựhài lòng của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

Chấp nhận H4: Nhóm các nhân tốthuộc về “Đồng nghiệp” có quan hệcùng chiều đến sựhài lòng của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

Trường ĐH KInh tế Huế

Chấp nhận H7: Nhóm các nhân tốthuộc về “Phúc lợi” có quan hệcùng chiều đến sựhài lòng của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

Bác bỏ H5: Nhóm các nhân tố thuộc về “Đào tạo thăng tiến” có quan hệ cùng chiều đến sựhài lòng của công nhân tại công ty CP Phước Hiệp Thành.

Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố

Theo phương trình hồi quy và hệsố tương quan riêng thì yếu tố “Tiền lương, Phúc lợi, Đồng nghiệp, Điều kiện làm việc, Đặc điểm công việc”, theo thứ tự quan trọng tác động đến sự hài lòng trong công việc của công nhân tại Công ty Cổ Phần Phước Hiệp Thành. Ta thấy 2 yếu tố “Tiền lương” và “Phúc lợi” tác động mạnh nhất đến sựhài lòng của công nhân, Công ty cần chú trọng hơn nữa 2 yếu tố này để đáp ứng sự hài lòng cho công nhân.

Với các hệ số Beta tương ứng như trong mô hình hồi quy ở trên, ta dễ dàng nhận thấy nhân tố “Tiền lương” có hệ số Beta lớn nhất (0,327), vì vậy có thể kết luận rằng trong 5 nhân tố ở trên, nhân tố “Tiền lương” là nhân tố có sự tác động mạnh nhất đến sự hài lòng của công nhân công ty Cổ phần Phước Hiệp Thành. Vì vậy, dựa vào kết quảnày thì công ty cần quan tâm đặc biệt đến nhân tố “Tiền lương” cho công nhân tại công ty, khi tiền lương của công nhân đủ đểchi trảcho cuộc sống hàng ngày thì họ sẽ gắn bó lâu dài với công việc, công ty đem đến sự hiệu quả công việc tốt nhất và ngược lại nếu tiền lương không đủchi trả cho cuộc sống thì dẫn đến hiện tượng người lao động nhảy việc qua các công ty có mức thu nhập cao hơn và tình trạng biến động lao động dẫn đến năng suất lao động thấp và hiệu quảcông việc không tốt ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty vì lực lượng công nhân là lực lượng nòng cốt. Tuy nhiên, cũng không nên bỏqua các nhân tốcòn lại mà cần có những biện pháp nhằm duy trì hoặc thậm chí nâng cao sự hài lòng của công nhân tại công ty đến những nhân tốnày.

Nhân tố thứ hai ảnh hưởng đến sự hài lòng của công nhân sau nhân tố lương là

“Phúc lợi” (Beta= 0,287). Ngoài tiền lương mà công nhân nhận được ra thì phúc lợi là điều cần được quan tâm. Các khoản trợ cấp của công ty, cũng như các khoản đóng bắt buộc mà công ty phải đóng cho người lao động tạo nên một phần thu nhập cho công

Trường ĐH KInh tế Huế

nhân, ngoài ra nó còn thể hiện sựquan tâm của công ty đối với công nhân. Việc thực hiện đầy đủcác khoản phúc lợi bắt buộc và phần lương thưởng cho công nhân tạo nên sựhứng thú trong công việc. Công nhân được đáp ứng những nhu cầu thiết thực sẽgắn bó lâu dài với công việc và tăng sựhài lòng với công ty.

Kết quảphân tích hồi quy đưa ra các nhân tố cũng như tác động của từng nhân tố đến mức độ hài lòng trong công việc của công nhân và cho thấy mô hình sự hài lòng trong công việc của công nhân cuối cùng đã có những sự điều chỉnh so với mô hình nghiên cứu đềxuất ban đầu.

Trường ĐH KInh tế Huế

Hình 2. 4: Mô hình sự hài lòng sau khi phân tích hồi quy

2.3.5. Đánh giá của công nhân đối với các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng