PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG
2.3. Sự hài lòng trong công việc của công nhân tại Công ty Cổ phần Phước Hiệp
2.3.2. Kiểm định độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Trong nghiên cứu này, đề tài sử dụng thang đo bao gồm 7 biến độc lập, trong đó:
Biến “Đặc điểm công việc”; Biến “Tiền lương”; Biến “Đào tạo thăng tiến” và biến
“Điều kiện làm việc” có 6 biến quan sát; Biến “Cấp trên”, “Đồng nghiệp” có 5 biến quan sát và biến“Phúc lợi” có 4 biến quan sát.
Để thực hiện được các phân tích và kiểm định về sau có được những kết quả chính xác nhất thì nghiên cứu tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo thông qua hệsố Cronbach’s Alpha. Trong đó,
Hệsố Cronbach’s Alpha <0,6: Thang đo không phù hợp.
Hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,6 đến 0,7: Thang đo chấp nhận được với các nghiên cứu mới.
Hệsố Cronbach’s Alpha từ 0,7 đến 0,8: Thang đo chấp nhận được.
Hệsố Cronbach’s Alpha từ 0,8 đến 0,9: Thang đo tốt.
Hệsố Cronbach’s Alpha >=0,95: Thang đo chấp nhận được nhưng không tốt.
Trong các nhóm nhân tố, biến nào có hệ số tương quan biến tổng bé hơn 0,3 thì
Trường ĐH KInh tế Huế
Đây là một đề tài đã có nhiều công trình nghiên cứu ở trước đó nên để đảm bảo độ tin cậy của đề tài thì tác giả chỉ chấp nhận các nhân tố có hệsố Cronbach’s Alpha lớn hơn hoặc bằng 0,7. Sau khi chạy kiểm định độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s
Alpha ta có bảng sau:
Trường ĐH KInh tế Huế
Bảng 2. 6: Kiểm định Cronbach’s Alpha biến độc lập Biến quan
sát
Hệ số tương quan biến tổng
Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến Đặc điểm công việc:Cronbach’s Alpha = 0,855
DDCV1 0,744 0,810
DDCV2 0,709 0,818
DDCV3 0,419 0,866
DDCV4 0,670 0,825
DDCV5 0,672 0,825
DDCV6 0,636 0,832
Tiền lương: Cronbach’s Alpha = 0,839
TL1 0,628 0,811
TL2 0,629 0,811
TL3 0,652 0,806
TL4 0,563 0,823
TL5 0,603 0,816
TL6 0,619 0,812
Cấp trên: Cronbach’s Alpha = 0,835
CT1 0,600 0,811
CT2 0,636 0,803
CT3 0,691 0,786
CT4 0,660 0,795
CT5 0,594 0,813
Đồng nghiệp: Cronbach’s Alpha =0,870
DN1 0,659 0,851
DN2 0,719 0,836
DN3 0,724 0,835
DN4 0,705 0,840
DN5 0,667 0,849
Đào tạo thăng tiến: Cronbach’s Alpha = 0,818
DTTT1 0,595 0,786
Trường ĐH KInh tế Huế
Biến quan sát
Hệ số tương quan biến tổng
Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến
DTTT2 0,654 0,773
DTTT3 0,585 0,789
DTTT4 0,543 0,798
DTTT5 0,578 0,790
DTTT6 0,591 0,818
Điều kiện làm việc: Cronbach’s Alpha =0,851
DKLV1 0,587 0,837
DKLV2 0,581 0,836
DKLV3 0,693 0,815
DKLV4 0,673 0,819
DKLV5 0,687 0,816
DKLV6 0,605 0,832
Phúc lợi: Cronbach’s Alpha = 0,778
PL1 0,588 0,722
PL2 0,574 0,729
PL3 0,625 0,702
PL4 0,543 0,744
(Nguồn: Xửlý sốliệu SPSS) Sau khi tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo các biến độc lập thông qua hệsố Cronbach’s Alpha. Từ kết quả ởbảng trên ta có thểthấy rằng:
Nhân tố “Đặc điểm công việc” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,9 > 0,855 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3 vàkết quảkiểm định cho thấy biến quan sát DDCV3 có hệ sốCronbach's Alpha nếu loại biến = 0,866 lớn hơn hệsốCronbach's Alpha của nhóm là 0,855. Tuy nhiên, hệsố tương quanbiến tổng của biến là 0,419 > 0.3 và Cronbach's Alpha của nhóm đã trên 0.6, thậm chí còn trên cả
Trường ĐH KInh tế Huế
0,7 rồi. Do vậy chúng ta không cầnNhân tố “Tiền lương” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,9 > 0,839 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệsố tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tốvà hồi quy tiếp theo.
Nhân tố “Cấp trên” có hệsố Cronbach’s Alpha là 0,9 > 0,835 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tốvà hồi quy tiếp theo.
Nhân tố “Đồng nghiệp” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,9 > 0,870 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệsố tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữlại và được sửdụng trong phân tích nhân tốvà hồi quy tiếp theo.
Nhân tố “Đào tạo thăng tiến” có hệsố Cronbach’s Alpha là 0,9 > 0,818 > 0,8 nên thang đo này là thang đotốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệsố tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữlại và được sửdụng trong phân tích nhân tốvà hồi quy tiếp theo.
Nhân tố “Điều kiện làm việc” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,9 > 0,851 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữlại và được sửdụng trong phân tích nhân tốvà hồi quy tiếp theo.
Nhân tố “Phúc lợi” có hệsố Cronbach’s Alpha là 0,8 > 0,778 > 0,7 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tốvà hồi quy tiếp theo.
Vì vậy, tất cảcác nhân tố bao gồm: Đặc điểm công việc, Tiền lương, Cấp trên, Điều kiện làm việc, Đồng nghiệp, Đào tạo thăng tiến, Phúc lợi đều được giữ lại cho các phân tích tiếp theo. Thang đo các biến độc lập sau khi phân tích Cronbach’s Alpha vẫn giữnguyên 7 nhân tốvà 38 biến quan sát.
Trường ĐH KInh tế Huế
Bảng 2. 7: Kiểm định Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc Biến quan
sát
Hệ số tương quan biến
tổng Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến Sự hài lòng: Cronbach’s Alpha = 0,837
SHL1 0,566 0,823
SHL2 0,654 0,800
SHL3 0,649 0,802
SHL4 0,669 0,795
SHL5 0,661 0,798
(Nguồn: Xửlý sốliệu SPSS) Sau khi tiến hành kiểm định độtin cậy của thang đo biến phụthuộc thông qua hệ số Cronbach’s Alpha. Từ kết quảcủa bảng trên ta thấy rằng, nhân tốsựhài lòng có hệ số Cronbach’s Alpha lớn hơn 0,7 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Đồng thời, hệsố Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều nhỏ hơn hệsố Cronbach’s Alpha của nhân tố tương ứng với biến đó. Vì vậy, tất cảcác biến đều được giữlại cho các phân tích tiếp theo.
2.3.3. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc qua phân