Kiểm định độ tin cậy bằng hệ số Cronbach‟s Alpha

Trong nghiên cứu này, đề tài sử dụng thang đo bao gồm 7 biến độc lập, trong đó:

Biến “Bản chất công việc” có 4 biến quan sát; Biến “Điều kiện làm việc” có 4 biến quan sát; Biến “Tiền lương” có 5 biến quan sát; Biến “Đào tạo thăng tiến” có 4 biến quan sát và biến “Lãnh đạo”, “Đồng nghiệp”, “Phúc lợi” đều có 4 biến quan sát.

Để thực hiện được các phân tích và kiểm định về sau có được những kết quả chính xác nhất thì nghiên cứu tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach‟s Alpha. Trong đó,

 Hệ số Cronbach‟s Alpha <0,6: Thang đo không phù hợp.

 Hệ số Cronbach‟s Alpha từ 0,6 đến 0,7: Thang đo chấp nhận được với các nghiên cứu mới.

 Hệ số Cronbach‟s Alpha từ 0,7 đến 0,8: Thang đo chấp nhận được.

 Hệ số Cronbach‟s Alpha từ 0,8 đến 0,9: Thang đo tốt.

 Hệ số Cronbach‟s Alpha >=0,95: Thang đo chấp nhận được nhưng không tốt.

Trong các nhóm nhân tố, biến nào có hệ số tương quan biến tổng bé hơn 0,3 thì sẽ bị loại khỏi nghiên cứu. Sau khi chạy kiểm định độ tin cậy bằng hệ số Cronbach‟s Alpha ta có bảng sau:

Trường Đại học Kinh tế Huế

Bảng 2.6 : Kiểm định Cronbach’s Alpha biến độc lập

Biến quan sát Hệ số tương quan biến tổng Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến Bản chất công việc:Cronbach‟s Alpha = 0,890

BCCV1 0,650 0,897

BCCV2 0,758 0, 859

BCCV3 0,819 0,835

BCCV4 0,811 0,838

Điều kiện làm việc: Cronbach‟s Alpha = 0,877

DKLV1 0,686 0,861

DKLV2 0,778 0,825

DKLV3 0,639 0,877

DKLV4 0,845 0,796

Tiền lương: Cronbach‟s Alpha = 0,785

TL1 0,669 0,709

TL2 0,674 0,704

TL3 0,678 0,708

TL4 0,627 0,725

TL5 0,242 0,853

Đào tạo thăng tiến: Cronbach‟s Alpha = 0,901

DT1 0,761 0,880

DT2 0,800 0,866

DT3 0,740 0,887

DT4 0,828 0,855

Lãnh đạo: Cronbach‟s Alpha = 0,862

LD1 0,643 0,785

LD2 0,639 0,787

LD3 0,578 0,818

LD4 0,759 0,732

Đồng nghiệp: Cronbach‟s Alpha = 0,814

DN1 0,674 0,747

DN2 0,626 0,770

DN3 0,633 0,766

DN4 0,601 0,781

Phúc lợi: Cronbach‟s Alpha = 0,826

PL1 0,704 0,756

PL2 0,586 0,812

PL3 0,674 0,771

PL4 0,649 0,783

(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu SPSS năm 2020)

Trường Đại học Kinh tế Huế

Sau khi tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo các biến độc lập thông qua hệ số Cronbach‟s Alpha. Từ kết quả ở bảng trên ta có thể thấy rằng:

Nhân tố “Bản chất công việc” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0,9 > 0,890 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tố và hồi quy tiếp theo.

Nhân tố “Điều kiện làm việc” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0,9 > 0,877 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tố và hồi quy tiếp theo.

Nhân tố “Tiền lương” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0,8 > 0,785 > 0,7 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này có biến quan sát TL5 có hệ số tương quan biến tổng 0,242 < 0,3 nên tiến hành loại biến TL5. Sau khi tiến hành kiểm định Cronbach‟s Alpha lần 2 cho nhân tố “Tiền lương” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0.9 > 0.853 > 0.8 nên thang đo này là thang đo tốt các biến quan sát trong nhân tố này có hệ số tương quan biến tổng lần lượt là TL1: 0,799; TL2: 0,818; TL3:

0,804; TL4: 0,828 đều lớn hơn 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tố và hồi quy tiếp theo.

Nhân tố “Đào tạo thăng tiến” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0,95 > 0,901 > 0,9 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tố và hồi quy tiếp theo.

Nhân tố “Lãnh đạo” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0,9 > 0,862 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tố và hồi quy tiếp theo.

Nhân tố “Đồng nghiệp” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0,9 > 0,814 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tố và hồi quy tiếp theo.

Trường Đại học Kinh tế Huế

Nhân tố “Phúc lợi” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0,9 > 0,826 > 0,8 nên thang đo này là thang đo tốt và các biến quan sát trong nhân tố này đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại và được sử dụng trong phân tích nhân tố và hồi quy tiếp theo.

Vì vậy, tất cả các nhân tố bao gồm: Bản chất công việc, Điều kiện làm việc, Tiền lương, Đào tạo thăng tiến, Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Phúc lợi đều được giữ lại cho các phân tích tiếp theo. Thang đo các biến độc lập sau khi phân tích Cronbach‟s Alpha vẫn giữ nguyên 7 nhân tố và từ 29 biến quan sát còn lại 28 biến quan sát.

Bảng 2.7: Kiểm định Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc

Biến quan sát Hệ số tương quan biến tổng Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến Lòng trung thành: Cronbach‟s Alpha = 0,832

LTT1 0,629 0,802

LTT2 0,664 0,787

LTT3 0,649 0,793

LTT4 0,705 0,769

(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu SPSS năm 2020)

Sau khi tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo biến phụ thuộc thông qua hệ số Cronbach‟s Alpha. Từ kết quả của bảng trên ta thấy rằng, nhân tố sự hài lòng có hệ số Cronbach‟s Alpha lớn hơn 0,7 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Đồng thời, hệ số Cronbach‟s Alpha nếu loại biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach‟s Alpha của nhân tố tương ứng với biến đó. Vì vậy, tất cả các biến quan sát đều được giữ lại cho các phân tích tiếp theo.