• Không có kết quả nào được tìm thấy

Phần II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

Chương 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ ẢNH

2.1 Tổng quan về Mobifone

2.1.1 Giới thiệu chung về Tổng công ty Mobifone

2.1.1.2 Lịch sử hình thành

Tổng công ty vào những ngày đầu thành lập mới chỉ có 7 thành viên tham gia với sốvốn điều lệ ban đầu là 8,026 tỷ đồng Việt Nam.

Ngày 10/05/1994, Tổng công ty chính thức đưa dịch vụ mạng di động GSM - Hệ thống thông tin di động toàn cầu vào hoạt động tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Vũng Tàu gồm một tổng đài với dung lượng ban đầu khoảng 6.400 thuê bao, 6 trạm thu phát sóng vô tuyến. Trong nămnày, Tổng công ty đã thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực I và II.

Tháng 7 năm 1994, công ty đã tiếp nhận và khai thác kinh doanh mạng thông tin di động GSM tại Hà Nội đã thuđược đưa vào khai thác từ tháng 8 năm 1993 với dung

Trường Đại học Kinh tế Huế

Tháng 5 năm 1995, Công ty Thông tin di động ký kết hợp đồng hợp tác kinh doanh BCC thời hạn 10 năm với tập đoàn Kinnevik/Comvik (Thụy Điển).

Vào tháng 12 năm 1995, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại Đà Nẵng, sau đó mở rộng Miền Trung (thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực III).

Năm 2005: Công ty Thông tin di động ký thanh lý Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Tập đoàn Kinnevik/Comvik. Nhà nước và Bộ Bưu chính Viễn thông (nay BộThông tin và Truyền thông) có quyết định chính thức vềviệc cổphần hóa Công ty Thông tin di động. Ông Lê Ngọc Minh lên làm Giám đốc Công ty Thông tin di động thay ông Đing Văn Phước (vềnghỉ hưu).

Năm 2006, Tổng công ty tiếp tục mởrộng quy mô, thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực IV.

Năm 2007: Trong năm này có thể đánh dấy bước phát triển nhanh của Tổng công ty với mạng lưới phát triển nhanh chóng, tăng thêm 25 BSC (Base Station Controller), 25 trạm BTS (Base Transceiver Station) mới. Dung lượng mạng bao gồm 32 tổng đài MSC (Mobile Switching Center), 47 BSC BSC, gần 6.000 trạm BTS. Thông qua dịch vụ chuyển vùng quốc tế, vùng phủ sóng của mạng Mobifone đã được mở rộng ra 60 quốc gia và vùng lãnh thổvới trên 150 mạng trên toàn thếgiới.

Năm 2008, Trung tâm dịch vụ Giá trị Gia tăng (GTGT) được hình thành nhằm chuyên môn hóa lĩnh vực quản lý và phát triển các dịch vụ GTGT, để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong lĩnh vực này. Đồng thời, trong năm 2008 Tổng công ty quyết định thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực V và kỉ niệm 15 năm thành lập Công ty thoogn tin di động.

Tính đến 04/2008, Mobifone đang chiếm lĩnh vị trí số 1 về thị phần thuê bao di động tại Việt Nam.

Năm 2009, Tổng công ty nhận giải Mạng di động xuất sắc nhất năm 2008 do Bộ TT&TT trao tặng. Ngoài ra, VMS–Mobifone chính thức cung cấp dịch vụ3G. Thành lập Trung tâm Tính cước và Thanh khoản.

Tháng 7 năm 2010, chính thức chuyển đổi thành Công ty TNHH một thành viên do Nhà nước làm chủsở hữu. Đến cuối năm 2010, sau khi Mobifone cung cấp dịch vụ 3G, sốtrạm phát sóng đã tăng lên con số20.000 trạm.

Trường Đại học Kinh tế Huế

Bên cạnh đó, Tổng công ty tiến hành tổchức lễ kỷ niệm 20 năm thành lập Công ty Thông tin di động và đón nhận Huân chương Độc lập Hạng Ba vào năm 2013.

Mobifone là nhà cung cấp mạng thông tin di động đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam (2005-2008) được khách hàng yêu mến, bình chọn cho giải thưởng mạng di động tốt nhất trong năm tại Lễtrao giải Vietnam Mobile Awards do tạp chí Echip Mobile tổ chức. Đặc biệt trong năm 2009, Mobifone vinh dự nhận giải thưởng Mạng di động xuát sắc nhất năm 2008 do BộTT&TT Việt Nam trao tặng.

Năm 2014, Tổng công ty bàn giao quyền đại diện chủ sở hữu Nhà nước tại Công ty VMS từTập doàn VNPT vềBộTT&TT. Vào tháng 12/2014, nhận quyết định thành lập Tổng công ty Viễn thông Mobifone trên cơ sở tổ chức tại Công ty TNHH một thành viên Thông tin di động.

Năm 2016, Mobifone đã hoàn thành phát sóng mới được 10.000 trạm 3G và 4G, tương đương với khoảng 30% tổng sốtrạm 3G đã phát triển trong suốt 20 nămqua.

Ngày 01/07/2016 Mobifone chính thức cho ra mắt đường truyền dẫn, dịch vụ MobiTV và thử nghiệm dịch vụ 4G. Đây là lần đầu tiên Mobifone sở hữu đường trục truyền dẫn Bắc–Nam và cũng là nền tảng đểTổng công ty mở rộng kinh doanh, cung cấp hàng loạt các dịch vụcông nghệmới như truyền hình CNTT, cung cấp dịch vụkết nối, thương mại điện tử… Bên cạnh đó, Mobifone triển khai thử nghiệm 4G và là nhà mạng đầu tiên và duy nhấtở thời điểm này cung cấp thửnghiệm dịch vụ4G cho khách hàngở3 thành phốlớn là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng.

Chặng đường 25 năm phát triển và trưởng thành, VMS–Mobifonr là một công ty đã tạo dựng được cho mình vị thếlớn trong thị trường, không chỉ trong dời sống xã hội mà còn chiếm được vị thế lớn trong sự cảm nhận của khách hàng Việt Nam nói riêng và cả quốc tế nói chung, ngay cả trong mối quan hệ với các đối tác trong và ngoài nước, Mobifone cũng khẳng định được vai trò, vị thếcủa mình. Mobifone là nhà cung cấp mạng thông tin di động đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam (2005-2008) được khách hàng yêu mến, bình chọn cho giải thưởng mạng thông tin di động tốt nhất trong năm tại Lễ trao giải Vietnam Mobile Awards do tạp chí Echip Mobile tổ chức. Bên cạnh đó, năm 2009 Mobifone được vinh dự nhận giải thưởng mạng di động xuất sắc

Trường Đại học Kinh tế Huế

thông Thông tin di động có chất lượng dịch vụtốt nhất” năm 2010 do BộTT&TT trao tặng tại lễ VICTA 2010. Trong năm 2016, Mobifone được xếp vào top 4 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2016 theo đánh giá của Brand Finance Plc, Công ty định giá thương hiệu hàng đầu thếgiới.

Cho đến năm 2017, Mobifone đã gặt hái vềcho mình những thành tích như sau:

•Giải thưởng Top dẫn đầu thương hiệu mạnh Việt Nam 2016 do Thời báo Kinh tếViệt Nam và Cục Xúc tiến Thương mại (Bộ Công Thương) phối hợp thực hiện.

• Top 10 doanh nghiệp Việt Nam thịnh vượng năm 2017 theo Bảng xếp hạng BP500–500 doanh nghiệp Việt Nam thịnh vượng năm 2017 do Công ty Cổphần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp cùng báo điện tử VietnamNet tổ chức.

• Mobifone được người dùng bình chọn “Nhà mạng có chất lượng dịch vụ 4G tiêu biểu” theo kháo sát của Tập đoàn Dữliệu Quốc tếIDG.

• Mobifone nằm trong TOP 10 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2017 và là nhà mạng di dộng đứng vịtrí thứ2 trên bảng xếp hạng.

• Mobifone được vinh danh “Doanh nghiệp vì người lao động 2017”.

• Top 5 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có ảnh hưởng lớn nhất đối với Internet Việt Nam trong 1 thập kỷ1 (2007–2017).

Bên cạnh đó, Mobifone vẫn tiếp tục nỗlực xây dựng hệsinh thái:

• Tháng 5/2017, Mobifone hợp tác Facebook chính thức ra mắt dịch vụ Free Basics và Facebook Flex để khách hàng MobiFone tham gia trải nghiệm Facebook trên mạng Internet mà không mất phí data. Trong khi với YouTube, nhà mạng này đã hợp tác cung cấp dịch vụVideo Data cho phép trải nghiệm xem video trên Youtube và FPT Play bằng thiết bị di động dễdàng, chất lượng và tiết kiệm.

• Mới đây, MobiFone bắt tay Google ra mắt dịch vụ thanh toán Google Play

bằng tài khoản MobiFone. Theo đó, sự hợp tác này giúp việc mua sắm các ứng dụng, trò chơi, nội dung trên cửa hàng Play của khách hàng MobiFone trở nên dễ dàng hơn mà không cần sử dụng đến thẻ tín dụng. Số tiền giao dịch sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản gốc di động của khách hàng.

Trường Đại học Kinh tế Huế