PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH
2.2. Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua TPHC của Công ty TNHH MTV
2.2.3. Phân tích nhân tố khám phá – EFA
Từ bảng phân tích Cronbach’s Alpha nhóm nhân tố, nhìn chung tất cả các nhân tố của mô hình nghiên cứu đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3 và hệ số Cronbach’s Alpha lớn hơn 0.6, có nghĩa là thang đo lường tốt. Như vậy, tất cả các nhân tố của mô hình đều thỏa mãn và được sử dụng cho phân tích tiếp theo.
Tại mức giá trị Eigenvalues lớn hơn 1, phân tích nhân tố đã rút trích 7 nhân tố từ 25 biến quan sát với tổng phương sai trích = 69,2% > 50 % (đạt yêu cầu).
Bảng 2.11. Ma trận xoay Nhân tố
1 2 3 4 5 6 7
MT4 0,834
MT2 0,826
MT3 0,809
MT1 0,761
TH3 0,831
TH4 0,819
TH1 0,768
TH2 0,695
SK2 0,791
SK3 0,751
SK1 0,732
SK4 0,667
KT4 0,810
KT1 0,721
KT3 0,711
KT2 0,641
CM2 0,855
CM1 0,852
CM3 0,722
CL2 0,770
CL1 0,767
CL3 0,654
GB1 0,769
GB3 0,762
GB2 0,618
(Nguồn: Kết quả phân tích số liệu điều tra, 2019)
Trường Đại học Kinh tế Huế
Kết quả EFA choSự quan tâm tới sức khỏecho thấy có 4 tiêu chí đo lường được tải vào cùng một nhân tố. Tất cả các hệ số tải đều từ 0,667 trở lên đạt tiêu chuẩn đề ra và cho thấy các biến quan sát có quan hệ ý nghĩa với nhân tố.
Kết quả EFA cho Sự quan tâm tới môi trườngcho thấy 4 biến quan sát đo lường về sự quan tâm tới môi trường được tải vào cùng một nhân tố. Các hệ số tải về nhân tố của từng biến quan sát là 0,761; 0,809; 0,826; 0,834 đã cho thấy chúng có quan hệ ý nghĩa với nhân tố.
Kết quả EFA choSự tín nhiệm thương hiệu cho thấy có 4 tiêu chí đo lường được tải vào cùng một nhân tố. Tất cả các hệ số tải đều từ 0,695 trở lên đạt tiêu chuẩn đề ra và cho thấy các biến quan sát có quan hệ ý nghĩa với nhân tố.
Kết quả EFA choNhận thức về chất lượng cho thấy có 3 tiêu chí đo lường được tải vào cùng một nhân tố. Tất cả các hệ số tải đều từ 0,654 trở lên đạt tiêu chuẩn đề ra và cho thấy các biến quan sát có quan hệ ý nghĩa với nhân tố.
Kết quả EFA cho Kiến thức về TPHC cho thấy 4 biến quan sát đo lường về sự quan tâm tới môi trường được tải vào cùng một nhân tố. Các hệ số tải về nhân tố của từng biến quan sát là 0,641; 0,711; 0,721; 0,810 đã cho thấy chúng có quan hệ ý nghĩa với nhân tố.
Kết quả EFA choChuẩn mực chủ quan cho thấy có 3 tiêu chí đo lường được tải vào cùng một nhân tố. Tất cả các hệ số tải đều từ 0,722 trở lên đạt tiêu chuẩn đề ra và cho thấy các biến quan sát có quan hệ ý nghĩa với nhân tố.
Kết quả EFA choNhận thức về giá bán cho thấy có 3 tiêu chí đo lường được tải vào cùng một nhân tố. Tất cả các hệ số tải đều từ 0,618 trở lên đạt tiêu chuẩn đề ra và cho thấy các biến quan sát có quan hệ ý nghĩa với nhân tố.
Trong bảng ma trận xoay nhân tố, tất cả các biến đều có hệ số tải nhân tố lớn hơn 0,5, kết quả phân tích nhân tố cho thấy 25 biến được nhóm vào 7 nhân tố như mô hình lý thuyết ban đầu và các biến đều chỉ tải một nhân tố duy nhất nên phân tích nhân tố đạt yêu cầu. Như vậy tất cả các thang đo được lựa chọn cho các biến trong mô hình đều đảm bảo yêu cầu và có thể sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Nhân tố Sự quan tâm tới sức khỏe bao gồm các biến quan sát SK1, SK2, SK3, SK4 có hệ số tải về nhân tố từ 0,667 đến 0,791.
Trường Đại học Kinh tế Huế
Nhân tố Sự quan tâm tới môi trường bao gồm các biến quan sát MT1, MT2, MT3, MT4 có hệ số tải về nhân tố từ 0,761 đến 0,834.
Nhân tố Sự tín nhiệm thương hiệu bao gồm các biến quan sát TH1, TH2, TH3, TH4 có hệ số tải về nhân tố từ 0,695 đến 0,831.
Nhân tố Nhận thức về chất lượng bao gồm các biến quan sát CL1, CL2, CL3 có hệ số tải về nhân tố từ 0,654 đến 0,770
Nhân tố Kiến thức về TPHC bao gồm các biến quan sát KT1, KT2, KT3, KT4 có hệ số tải về nhân tố từ 0,641 đến 0,810
Nhân tố Chuẩn mực chủ quan bao gồm các biến quan sát CM1, CM2, CM3 có hệ số tải về nhân tố từ 0,722 tới 0,855
Nhân tố Nhận thức về giá bán bao gồm các biến quan sát GB1, GB2, GB3 có hệ số tải về nhân tố từ 0,618 đến 0,769
2.2.3.2. Phân tích EFA đối với thang đo các biến phụ thuộc
Bảng 2.12. Kiểm định KMO đối với ý định mua TPHC KMO và Bartlett's
Hệ số KMO 0,683
Hệ số Bartlett's
Kiểm định Chi-Square 166,473
Df 3
Sig. 0,000
(Nguồn: Kết quả phân tích số liệu điều tra, 2019) Nhóm ý định mua TPHC bao gồm 3 biến quan sát. Thông qua 3 biến quan sát để đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định và từ đó dự đoán hành vi mua của họ.
Kết quả thu được như sau: Hệ số KMO = 0,683 lớn hơn 0,5, sử dụng phân tích nhân tố là phù hợp. Kết quả KĐ Bartlett‟s Test of Sphericity có Sig = 0,000, sử dụng phân tích nhân tố là phù hợp. Tại mức giá trị Eigenvalues 2,207 lớn hơn 1, tổng phương sai trích = 73,574% lớn hơn 50 % (đạt yêu cầu). Tất cả các biến đều có hệ số tải nhân tố > 0,5.
Trường Đại học Kinh tế Huế
Bảng 2.13. Tổng phương sai trích của nhóm biến phụ thuộc
Nhân tố
Hệ số Tổng phương sai trích
Hệ số
% phương
sai
%phương sai tích
lũy
Hệ số
% phương
sai
%phương sai tích
lũy
1 2,207 73,574 73,574 2,2017 73,574 73,574
2 0,501 16,701 90,275
3 0,292 9,725 100,000
(Nguồn: Kết quả phân tích số liệu điều tra, 2019)