PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI
2.5. So sánh ảnh hưởng của các nhóm trong mỗi biến kiểm soát tới mức độ nhận
trực tiếp”với 10,7% và “tờ rơi, quảng cáo, bảng hiệu” với 26%.
Qua những thông số trên thì ta có thể thấy được tầm quan trọng của các phương tiện truyền thông, truyền miệng nó giúp khách hàng nhận biết được thương hiệu Quế Lâm Organic. Vì vậy, công ty cần phải chọn kênh truyền thông phù hợp nhất đểquảng bá thương hiệu đểkhách hàng nhận biết thương hiệu một cách hiệu quả.
2.5. So sánh ảnh hưởng của các nhóm trong mỗi biến kiểm soát tới mức độ
Qua bảng trên ta thấy kết quảthống kê Levene cho giá trị Sig. = 0,016 < 0,05 (mức ý nghĩa 5%), do đó ta chấp nhận giả thuyết H1 có sự khác biệt về mức độ nhận biết giữa nam và nữ. Kiểm định T-Test cho kết quảSig. (2 – đầu) ở cả2 biến đều nhỏ hơn 0.05 chứng tỏcó sựkhác biệt rõ ràng vềmức độ nhận biết giữa nam và nữtại thương hiệu QuếLâm Organic tại Huế
2.5.2. Kiểm định ANOVA giữa biến kiểm soát độ tuổi và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu
Bảng 10: Kiểm định Levene phương sai đồng nhất cho các nhóm độ tuổi Test of Homogeneity of Variance
Mức độnhận biết thương hiệu
Levene Statistic df1 df2 Sig.
1,378 3 146 0,252
(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS, phụlục 4)
Qua kết quả kiểm định Levene cho các nhóm độ tuổi ta thấy rằng Sig.= 0,252 >
0,05. Dẫn đến kết luận rằng phương sai về mức độ nhận biết thương hiệu giữa các biến độ tuổi không khác nhau về mặt thống kê, vì vậy kết quả phân tích ANOVA được sửdụng
Bảng 11: Kiểm định ANOVA giữa các nhóm độ tuổi và mức độ nhận biết thương hiệu
ANOVA Mức độnhận biết thương hiệu
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Between Groups 0,645 3 0,215 1,182 0,319
Within Groups 26,535 146 0,182
Total 27,180 149
(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS, phụlục 4)
Qua kết quả kiểm định ANOVA giữa các nhóm độ tuổi và mức độ nhận biết thương hiệu ta thấy Sig. = 0,319 > 0,05 vì vậy không có sự
Trường Đại học Kinh tế Huế
khác biêt vềmức độ nhậnthương hiệu giữa các nhóm độtuổi
2.5.3. Kiểm định ANOVA giữa biến kiểm soát trình độ học vấn và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu
Bảng 12: Kiểm định Levene phương sai đồng nhất cho trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variance
Mức độnhận biết thương hiệu
Levene Statistic df1 df2 Sig.
0,287 5 144 0,920
(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS, phụlục 4)
Qua kết quả kiểm định Levene cho các nhóm trình độ học vấn ta thấy rằng Sig.=
0,920 > 0,05. Dẫn đến kết luận rằng phương sai về mức độ nhận biết thương hiệu giữa các biến trìnhđộ học vấn không khác nhau về mặt thống kê, vì vậy kết quảphân tích ANOVA được sửdụng
Bảng 13: Kiểm định ANOVA giữa các nhóm trình độ học vấn và mức độ nhận biết thương hiệu
ANOVA Mức độnhận biết thương hiệu
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Between Groups 1,224 5 0,245 1,358 0,244
Within Groups 25,956 144 0,180
Total 27,180 149
(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS, phụlục 4)
Qua kết quả kiểm định ANOVA giữa các nhóm trình độ học vấn và mức độ nhận biết thương hiệu ta thấy Sig. = 0,244 > 0,05 vì vậy không có sự khác biêt về mức độ nhận thương hiệu giữa các nhóm trình độhọc vấn
2.5.4. Kiểm định ANOVA giữa biến kiểm soát thu nhập và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu
Bảng 14: Kiểm định Levene phương sai đồng nhất cho thu nhập
Trường Đại học Kinh tế Huế
Test of Homogeneity of Variance Mức độnhận biết thương hiệu
Levene Statistic df1 df2 Sig.
1,957 4 145 0,104
(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS, phụlục 4)
Qua kết quả kiểm định Levene cho các nhóm thu nhập ta thấy rằng Sig.= 0,104 >
0,05. Dẫn đến kết luận rằng phương sai về mức độ nhận biết thương hiệu giữa các biến thu nhập không khác nhau về mặt thống kê, vì vậy kết quả phân tích ANOVA được sửdụng
Bảng 15: Kiểm định ANOVA giữa các nhóm thu nhập và mức độ nhận biết thương hiệu
ANOVA Mức độnhận biết thương hiệu
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Between Groups 0,538 4 0,135 0,732 0,571
Within Groups 26,642 145 0,184
Total 27,180 149
(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS, phụlục 4)
Qua kết quả kiểm định ANOVA giữa các nhóm thu nhập và mức độ nhận biết thương hiệu ta thấy Sig. = 0,571 > 0,05 vì vậy không có sựkhác biêt vềmức độ nhận thương hiệu giữa các nhóm thu nhập
2.5.5. Kiểm định ANOVA giữa biến kiểm soát nghề nghiệp và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu
Bảng 16: Kiểm định Levene phương sai đồng nhất cho nghề nghiệp Test of Homogeneity of Variance
Mức độnhận biết thương hiệu
Levene Statistic df1 df2 Sig.
1,474
Trường Đại học Kinh tế Huế
5 144 0,202(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS, phụlục 4)
Qua kết quảkiểm định Levene cho các nhóm nghềnghiệp ta thấy rằng Sig.= 0,202
> 0,05. Dẫn đến kết luận rằng phương sai về mức độnhận biết thương hiệu giữa các biến nghềnghiệp không khác nhau vềmặt thống kê, vì vậy kết quảphân tích ANOVA được sửdụng
Bảng 17: Kiểm định ANOVA giữa các nhóm nghề nghiệp và mức độ nhận biết thương hiệu
ANOVA Mức độnhận biết thương hiệu
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Between Groups 1,812 5 0,362 2,057 0,074
Within Groups 25,368 144 0,76
Total 27,180 149
(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS, phụlục 4)
Qua kết quả kiểm định ANOVA giữa các nhóm nghề nghiệp và mức độ nhận biết thương hiệu ta thấy Sig. = 0,074 > 0,05 vì vậy không có sựkhác biêt vềmức độ nhận thương hiệu giữa các nhóm nghềnghiệp
2.6. Kiểm định giá trị trung bình của kết quả đánh giá của khách hàng với