PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG
2.2 Thực trạng về phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội
2.2.1 Các sản phẩm thẻ tại Ngân hàng SHB – Chi nhánh Huế
11: Chi phí hoạt động năm 2016 đạt 19.4 tỷ VNĐ tăng 4 tỷ VNĐ tương ứng tăng 26% so với năm 2015 đạt 15.4 tỷ VNĐ.
2.2 Thực trạng vềphát triển dịch vụthẻtại ngân hàng TMCP Sài Gòn–Hà
*Các loại thẻghi nợnội địa
Tên sản phẩm Tính năng
ThẻSHB The Moment Khách hàng có thể thể hiện cá tính riêng của mình khi sử dụng dịch vụ thẻ của ngân hàng thông qua việc lựa chọn in trên toàn bộ mặt trước của thẻ những hình ảnh yêu thích, những khoảnh khắc đặc biệt, đáng nhớ bên gia đình, bạn bè, những người thân yêu.
ThẻSHB Solid Card Là sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa tích hợp đa dạng tính năng và tiện ích, không chỉ làm hài lòng khách hàng cá nhân mà còn là sự lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp mong muốn sử dụng dịch vụ trả lương qua thẻ ATM.
Bảng 2.3 Hạn mức giao dịch tối đa qua thẻghi nợnội địa
Các loại hạn mức The Moment Solid Card
Hạn mức rút tiền tối đa trên 1 lần 20.000.000 VND 15.000.000 VND Hạn mức rút tiền tối đa/ ngày 100.1000.000 VND 50.000.000 VND Hạn mức chuyển khoản tối đa/ ngày 100.000.000 VND 100.000.000 VND Hạn mức chuyển khoản tối đa trên 1 lần Không giới hạn Không giới hạn Hạn mức mua hàng tối đa trên ngày 200.000.000 100.000.000 VND
(Nguồn: website: shb.com.vn) Ngoài ra các loại thẻkhác của SHB như: Thẻliên kết sinh viên cũng là các hình thức khác nhau của thẻghi nợnội địa Solid Card.
2.2.1.2 Thẻ ghi nợ quốc tế
* Tiện ích
- Thủtục mởthẻ đơn giản qua tài khoản cá nhân.
Trường Đại học Kinh tế Huế
- An toàn, tiện lợi khi rút tiền mặt / thanh toán hàng hóa, dịch vụtại hàng chục nghìn ATM/POS của SHB và các ngân hàng có biểu tượng Visa tại Việt Nam và trên toàn thếgiới.
- Thanh toán trực tuyến trên website tại Việt Nam, nước ngoài nhanh chóng, an toàn, hiện đại với SHB 3D Secure.
- Công nghệ và quy trình phát hành thẻ đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS.
- Chủ động theo dõi số dư và biến động tài khoản thẻmọi lúc mọi nơi với dịch vụ Ngân hàng điện tửcủa SHB
- Chủ động khóa / mở thẻ, điều chỉnh hạn mức chi tiêu và hạn mức giao dịch qua mạng internet trên hệthống Internet Banking của SHB.
- Tậnhưởng thêm nhiều ưu đãi khi sửdụng thẻ + Miễn phí phát hành thẻ
+ Tận hưởng ưu đãi của Visa trên toàn thếgiới
+ Tận hưởng ưu đãi giảm giá tại các Điểm bán hàng trong cộng đồng + Giảm 10% giá bán lẻkhi mua hàng tại website của Câu lạc bộMCFC
+ Giảm 10% giá bán lẻkhi mua hàng tại cửa hàng CityStore trong sân vận động Etihad tại thành phốManchester
+ Giảm 10% chuyến tham quan sân vận động Etihad
Trường Đại học Kinh tế Huế
* Các loại thẻghi nợquốc tế:
Tên Sản phẩm Tính năng
ThẻSHB Visa Debit Thẻmang nhãn hiệu Visa do SHB phát hành được xây dựng trên nền tảng công nghệ chip theo chuẩn quốc tếEMV với độan toàn bảo mật cao nhật hiện nay; thẻ được chấp nhận tại các điểm ATM/POS và các website thanh toán có biểu tượng chấp nhận thẻ Visa.
ThẻFCB MasterCard Debit Thẻghi nợ quốc tế SHB – FCB MasterCard Debit chính thức được ra mắt từ tháng 9/2016 dành cho tất cảcác khách hàng có tình yêu bóngđá, đặc biệt với FC Barcelona có cơ hội sử dụng thẻ để nhận những món quà tặng độc đáo mang đậm hình ảnh của FC Barcelona
ThẻMancity ThẻSHB – Mancity Visa Debit là thẻ ghi nợ quốc tế mang thương hiệu Visa được SHB và câu lạc bộ bóng đá ManchesterCity hợp tác phát hành. Thẻ có chương trìnhưu đãi và quà tặng mang hìnhảnh câu lạc bộ bóng đá Manchester City được thiết kếdành riêng cho khách hàng yêu thích thể thao hoặc là cổ động viên của Câu lạc bộ bóng đá Manchester City
2.2.1.3 Thẻ tín dụng quốc tế
* Tiện ích:
- Thẻ được bảo mật cao mang đến sựyên tâm khi sửdụng:
+ Thẻ được xây dựng trên nền tảng công nghệchip theo chuẩn quốc tếEMV + Quy trình phát hành thẻ đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS + Thanh toán trực tuyến với SHB 3D Secure
+ Quản lý chi tiêu thông minh: kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch, lịch sử thanh toán nợcho,… thông qua Ngân hàng điện tửcủa SHB
Trường Đại học Kinh tế Huế
+ Chủ động khóa/mở thẻ, điều chỉnh hạn mức chi tiêu và hạn mức giao dịch qua mạng internet trên hệthống Banking của SHB
* Lợi ích vượt trội của thẻ:
- Miễn phí phát hành thẻ
-Mua trước, trảsau với tối đa 45 ngày được miễn lãi
- Sốtiền thanh toán dư nợ tối thiểu bằng 5% tổng sốtiền sửdụng hàng tháng - Lãi suất ưu đãi 1.5%/tháng
* Các loại thẻtín dụng:
Tên sản phẩm Tính năng
ThẻSHB MasterCard Tận hưởng sự nhanh chóng, an toàn, thuận tiện khi rút tiền tại bất cứ ATM nào, hay mua sắm tại các điểm thanh toán có biểu tượng MasterCard hay qua internet tại Việt Nam và toàn thếgiới. Ngoài ra thẻtín dụng SHB Master Card đồng thương hiệu với các đối tác trong nước và quốc tế như: Thẻ Vinaphone – SHB MasterCard, HUBA – SHB MasterCard, thẻtín dụng SHB–FE Barcelona MasterCard.
Thẻ Tín dụng Visa SHB-Mancity Visa CashBack
Hạn mức chi tiêu linh hoạt: Số tiền hoàn được tích lũy tối thiểu là 100.000 VND/lần hoàn và số tiền được hoàn tối đa trong một kỳ sao kê là 500.000 VND. Ngoài ra còn có cơ hội được tận mắt xem các cầu thủ Manchester City FC thi đầu trên sân nhà Etihad.
Thẻtín dụng SHB Visa Platinum Là dòng thẻ tín dụng cao cấp, hạn mức chi tiêu linh hoạt tối thiểu 100 triệu đồng và tối đa lên tới 2 tỷ đồng tùy đối tượng khách hàng. Với
“đẳng cấp vượt trội” SHB mang tới khách hàng, sửdụng thẻtín dụng quốc tếcao cấp SHB Visa Platinum khách hàng sẽ có những trải nghiệm đẳng cấp cùng sự sang trọng, hiện đại và tiện ích khắp nơi trên toàn thếgiới.