Thang đo nghiên cứu đề xuất

Trên cơ sở nghiên cứu các tài liệu, các bài báo, tạp chí, luận văn và một số nghiên cứu trước…, đồng thời dựa vào thảo luận với lãnh đạo một số phòng ban và một số công nhân viên, tác giả đã mạnh dạn đềxuất thang đo cho các biến nhưsau:

Trường Đại học Kinh tế Huế

Mô hình nghiên cứu đềxuất:

Hình 5. Mô hình nghiên cứu đề xuất chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty CPTM Dược phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ.

Theo mô hình nghiên cứu Trần Thị Kim Dung, 2005 bao gồm 7 nhân tố liên quan đến chính sách đãi ngộ nhân sự như: tiền lương, phúc lợi, điều kiện làm việc, yếu tố công việc, thăng tiến, lãnhđạo, đồng nghiệp.

Mô hình nghiên cứu này bao gồm có 6 nhân tố: (1) tiền lương; (2) tiền thưởng;

(3) phụ cấp – trợ cấp; (4) Phúc lợi; (5) môi trường làm việc; (6) yếu tố công việc. Mô hình nghiên cứu này dựa trên cơ sở mô hình nghiên cứu của Trần Thị Kim Dung và từ kết quả nghiên cứu định tính. Tất cả đều được đo lường bằng thang đo Likert 5 điểm từ 1 đến 5 lần lượt là: rất không đồng ý; không đồng ý; trung lập; đồng ý và rất đồng ý.

Tất cả được thể hiện qua bảng sau:

Tiềnlương

Tiền thưởng

Phụcấp–Trợcấp

Phúc lợi

Môi trường làm việc

Chính sách đãi ngộcho CBNV của

công ty

Các yếu tốthuộc vềcá nhân:

- Giới tính

- Độtuổi

- Thời gian làm việc - Trình độ học vấn - Thu nhập

Yếu tốcông việc

Trường Đại học Kinh tế Huế

Bảng 1. Thang đo nghiên cứu đề xuất Tiền lương

Tien_luong1 Mức lương phù hợp với năng lực Foreman Facts (1946) Tien_luong2 Tiền lương được trảcông bằng Foreman Facts (1946) Tien_luong3 Tiền lương được trảcông bằng Foreman Facts (1946) Tien_luong4 Tiền lương ngang bằng với các

doanh nghiệp khác

Foreman Facts (1997)

Tien_luong5 Anh/chị biết rõ chính sách lương của công ty

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Tiền thưởng

Tien_thuong1 Tiền thưởng công bằng, minh bạch Netemeyer (1997) Tien_thuong2 Tiền thưởng tương xứng với đóng

góp của anh/chị

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Tien_thuong3 Mức tiền thưởng hiện tại kích thích

anh/chịlàm việc tốt hơn

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Phụ cấp – Trợ cấp

Phucap_Trocap1 Anh chị được nhận các khoản phụ cấp theo quy định pháp luật

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Phucap_Trocap2 Khoản tiền nhận phụcấp, trợ cấp là

công khai

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Phucap_Trocap3 Được đóng BHXH,BHYT đầy đủ. Dựa trên kết quả

phỏng vấn định tính Phucap_Trocap4 Các khoản phụ cấp, trợ cấp là hữu Dựa trên kết quả

Trường Đại học Kinh tế Huế

ích phỏng vấn định tính Phúc lợi

Phuc_lơi1 Chính sách phúc lợi được thực hiện đầy đủ theo quy định của pháp luật.

Armstrong (2009)

Phuc_loi2 Công ty có tổ chức khám sức khỏe định kỳhằng năm

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Phuc_loi3 Chính sách phúc lợi thể hiện được

sự quan tâm của công ty đến anh/chị

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính

Môi trường làm việc

Moi_truong_lam_viec1 Môi trường làm việc an toàn Shaemi Barzoki và cộng sự(2012) Moi_truong_lam_viec2 Có đầy đủ phương tiện, thiết bị để

thực hiện tốt công việc

Nguyễn Vũ Duy Nhất (2009)

Moi_truong_lam_viec3 Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡnhau Shaemi Barzoki (2012) Yếu tố công việc

Yeu_to_cong_viec1 Có áp lực cao Smith, 1969

Yeu_to_cong_viec2 Công việc anh/chị đang thực hiện phù hợp với khả năng và sở trường của mình

Armstrong (2009)

Yeu_to_cong_viec3 Công việc mang lại cho anh/chị cảm giác thú vị

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Đánh giá chung

Danh_gia_chung1 Chính sách đãi ngộtài chính là hợp lý

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính

Trường Đại học Kinh tế Huế

Danh_gia_chung2 Chính sách đãi ngộ phi tài chính là phù hợp

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Danh_gia_chung3 Anh/chị hài lòng với chính sách đãi

ngộhiện tại của công ty

Dựa trên kết quả phỏng vấn định tính Thang đo dựa trên các chính sách đãi ngộ của công ty. Các câu hỏi trong thang đo xoay quanh 6 yếu tốchính: tiền lương, tiền thưởng, phụcấp–trợ cấp, phúc lợi, môi trường làm việc, yếu tốcông việc.

Ngoài ra, trong mô hình còn chỉ ra các thông tin cá nhân như: giới tính, độ tuổi, thời gian làm việc, trình độ học vấn, thu nhập hiện tại. Các yếu tố này được đo bằng thang đo dịnh danh hoặcthang đo thứbậc.

Trường Đại học Kinh tế Huế

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ NHÂN