CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰ CỐ MÔI TRƯỜNG BIỂN
1.2. Khả năng thu hút khách du lịch sau sự cố môi trường
1.2.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách của điểm đến
Trên cơ sở nghiên cứu củaWei Hu and Geoffrey Wall. Tìm hiểu thêm các nghiên cứuvề khả năng thu hút khách, bao gồm cả nghiên cứu quốc tế và trong nước,Bảng 1.3.tóm lược các thành phần chính có ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách của điểm đến du lịch.
Bảng 1.3: Tổng hợp các thuộc tính ảnh hưởngkhả năng thu hút khách của điểm đến du lịch
Tên nghiên cứu Tác giả Năm Các thuộc tính chính 1 Environmental
Management,
Environmental Image and the
Competitive Tourist Attraction
Wei Hu and
Geoffrey Wall
2016 Quản lý môi trường: qui định của nhà nước, hoạt động tự nguyện, đầu tư cải tạo/ bảo vệ môi trường.
Chất lượng môi trường: quản lý nước thải, ô nhiễm không khí
Hình ảnh môi trường điểm đến
Quan hệ công chúng/ truyền thông: hỗ trợ của nhà nước, cộng đồng địa phương
Đầu tư Nhu cầu 2 Risk and Crisis Management
in Tourism Sector: Recovery From Crisis in the OIC Member Countries
COMCEC 2017 Quản trị khủng hoảng môi trường
Nhận diện
Hoạch định chiến lược đối phó và thíchứng
Sự tham gia của các bên liên quan
Nhận thức và kiến thức về rủi ro và khủng hoảng môi trường
Cam kết của chính quyền Truyền thông khủng hoảng và sự cố
Đầu tư và quảng bá du lịch 3 Measuring Destination
Attractiveness:A Contextual Approach
Hu, Y., and B. J.
R. Ritchie
1993
-Thời tiết
-Sự sẵn có/ chất lượng cơ sở lưu trú
Trường Đại học Kinh tế Huế
Tên nghiên cứu Tác giả Năm Các thuộc tính chính -Các cơ hội thể thao, giải trí -Phong cảnh
-Thức ăn -Thư giãn
-Sự độc đáo về cuộc sống của người dân
-Tính hấp dẫn của lịch sử -Tính hấp dẫn của bảo tàng, văn hóa
-Các khó khăn trong giao tiếp do rào cản về ngôn ngữ -Các sự kiện lễ hội, đặc biệt -Tiếp cận
-Mua sắm
-Thái độ với khách du lịch -Sự sẵn có và chất lượng vận tải nội địa
-Giá cả
4 Tourism Destination
Attractiveness as Perceived by Tourists Visiting Lake Nakuru National Park, Kenya
George Ariya, Bob Wishitemi ,Noah Sitati
2017 -Lệ phí hướng dẫn -Giá vé vào vườn -Giá thức ăn
-Sự phong phú của động/
thực vật hoang dã
-Sự độc đáo của thiên nhiên hoang dã
-Sự đa dạng của đời sống hoang dã
-Thương hiệu Tê giác nổi tiếng
- Thương hiệu các loài chim nổi tiếng
-An toàn và an ninh trong vườn
-Chất lượng hệ thống đường xá
-Chất lượng hệ thống biển báo
-Khả năng tiếp cận các điểm tham quan hấp dẫn
5 The influence of place attachment on the relationship
Ti en-Ming Cheng,
2012 Các thuộc tính cốt lõi: sự độc đáo môi trường sinh thái, cảnh quan di sản thế giới,
Trường Đại học Kinh tế Huế
Tên nghiên cứu Tác giả Năm Các thuộc tính chính betweendestination
attractiveness and environmentally responsible behaviorfor island tourism in Penghu, Taiwan
Homer C.
Wuand Lo-Min Huang
cảnh đẹp của biển, văn hóa đặc biệt của các làng chài, cảnh đánh bắt thủy sản, di tích lịch sử, đền thờ;
Thuộc tính tăng cường: chất lượng khách sạn, nhà hàng;
dịch vụ phiên dịch, hỗ trợ;
đặc sản và đồ lưu niệm độc đáo; giao thông/ vận tải thuận tiện; quản lý môi trường tốt.
Thuộc tính đi kèm: nhận diện địa điểm: điểm du lịch có ý nghĩa sâu sắc; điểm du lịch có ấn tượng mạnh; có cảm xúc đặc biệt về điểm du lịch;
tính kết nối: các hoạt động du lịch ở đây tốt hơn các điểm đến khác; hài lòng hơn; quan trọng hơn; đây là điểm đên không thể thay thế.
Hành vi môi trường có trách nhiệm: hành vi chung: học hỏi cách giải quyết các vấn đề môi trường; đọc các thông tin về môi trường; thảo luận với mọi người về cách bảo vệ môi trường; thuyết phục đối tác bảo vệ môi trường;
6 Đánh giá khả năng thu hút của điểm đến Huế
Bùi Thị Tám và Mai Lệ Quyên
2012 - Phong cảnh thiên nhiên -Khí hậu thời tiết
-Hấp dẫn lịch sử -Hấp dẫn văn hóa -Phương tiện lưu trú -Ẩm thực
-Cuộc sống bản địa -Tính có thể tiếp cận -Các lễ hội sự kiện -Hoạt động thể thao -Mua sắm
-Các hoạt động giải trí -Thái độ đối với du khách -Điều kiện đi lại
Trường Đại học Kinh tế Huế
Tên nghiên cứu Tác giả Năm Các thuộc tính chính -An ninh và an toàn -Rào cản ngôn ngữ -Mức giá tại địa phương 7 Factors influencing
destination image
Beerli, A.,
& Martín
2004 -Tài nguyên thiên nhiên -Văn hóa, lịch sử, nghệ thuật - Bầu không khí du lịch -Môi trường xã hội - Các yếu tố chính trị -Cơ sở hạ tầng du lịch - Giải trí
8 Tourism Destination Image, Satisfaction and Loyalty:
Study in Ixtapa-Zihuatanejo, Mexico.
Lobato.
H.L, Radilla.M.
M,
Tena.M.A
2006 - Tài nguyên thiên nhiên - Hìnhảnh cảm xúc - Chất lượng dịch vụ - Giải trí
9 The Influence of Market Heterogeneity on the Relationship Between a Destination‘s Image and Tourists‘ Future Behavior, Tourism Management
Castro, C., Armario, E., and Ruiz,
2007 - Sức hấp dẫn điểm đến -Điểm đến ưu thích - Sự phát triển điểm đến -Điểm đến nổi tiếng
- Các tiện ích và hoạt động du lịch
10 How Destination Image and Evaluative FactorsAffect Behavioral Intentions, Tourism Management
Chen, C.,
and Tsai 2007
-Thiên nhiên và văn hóa -Điểm đến nổi tiếng - Giải trí
- Nắng và cát
11 Examining the structural
relationship of
destinationimage, tourist satisfaction and destination loyalty: an integrated approach,Tourism
Management
Chi, C., &
Qu, H.
2008 - Lịch sử thú vị
- Tài nguyên thiên nhiên -Môi trường du lịch -Cơ sở hạ tầng du lịch - Khả năng tiếp cận - Hợp túi tiền - Giải trí và sự kiện -Thư giãn
- Hoạt động ngoài trời 12 Relationship between
Destination Image and Tourists'Future Behavior:
Observations from Jeju Island, Korea.
Park,Y &
Njite,D
2010 - Sức hấp dẫn điểm đến - Khí hậu
- Bầu không khí du lịch -Môi trường du lịch - Thông tin du lịch -Thái độ cộng đồng
Trường Đại học Kinh tế Huế
Tên nghiên cứu Tác giả Năm Các thuộc tính chính - Hợp túi tiền
13 An empirical assessment of ecotourism destination image, The central balkan national park in Bulgaria
Steven W.
Richards
2006 - Yếu tố cảm xúc và an toàn - Hạ tầng du lịch
- Dịch vụ
- Thông tin du lịch -Tài nguyên thiên nhiên -Tài nguyên văn hóa - Sự phân chia lợi ích Nguồn: Tổng hợp từ các nghiên cứu