PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TỐ THÀNH PHẦN
2.2. Phân tích chiến lược Marketing mix của công ty TNHH Thương hiệu và đồng
2.2.1. Các nhân tố tác môi trường tác động đến hoạt động marketing mix của công ty
2.2.1.1. Môi trường vi mô
Qua bảng báo cáo hoạt động kinh doanh ta thấy, kết quảkinh doanh tăng dần qua các năm. Vào 6 tháng cuối năm (2016), doanh thu bán hàng của công ty đạt 253,621,753 (triệu đồng), thì đến 6 tháng đầu năm 2017 tăng lên đạt 373,198,769 (triệu đồng) tương đương với tăng 119,577,016 (triệu đồng), tăng 47,15%. Sự tăng trưởng này là do công ty xâm nhập vào thị trường đồng phục Huế trong giai đoạn nhu cầu cao nhưng cung còn thấp, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty phát triển trong giai đoạn đầu này.
Doanh thu bán hàng của công ty tiếp tục tăng trong 6 tháng cuối năm 2017, cụ thể,công ty đạt được 531,128,006 (triệu đồng), tăng 157,929,237 (triệu đồng) so với 6 tháng đầu năm 2017, tăng 42,31% so với 6 tháng đầu năm 2017.
Gía vốn hàng bán tăng lên qua từng quý. 6 tháng cuối năm (2016) giá vốn hàng bán của công ty đạt 190,098,225 (triệu đồng), đến 6 tháng đầu năm 2017 giá vốn hàng bán đạt 325,149,903 (triệu đồng) tăng 135,051,678 (triệu đồng) tương đương với 71.04%. Gía vốn hàng bán tăng mạnh trong năm 2016 và dầnổn định vào năm 2017, điều này chứng tỏ công ty đã có biện pháp quản lý phù hợp trong giai đoạn đầu bắt đầu hoạt động, phát triển đúng theo hướng dự định của công ty.
2.2. Phân tích chiến lược Marketing mix của công ty TNHH Thương hiệu và
trường học, cafe, các câu lạc bộ đội nhóm ở Huếcũng rất nhiều, nâng cao nhu cầu về đồng phục của thị trường Huế
Thị trường Huế vẫn được coi là thị trường trọng điểm của công ty TNHH Thương hiệu đồng phục LION. Bên cạnh đó, công ty cũng đang mở rộng sang khai thác những thị trường khác ở các tỉnh trên đất nước Việt Nam và một số khách hàng nước ngoài.
Thị trường TP. HồChí Minh và Hà nội
Đây là những thị trường mà công ty đang nhắm tới để mở rộng thị trường, bởi ở hai thành phố lớn này tập trung số lượng lớn doanh nghiệp, trường học, café, các câu lạc bộ đội nhóm là những nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu mà công ty nhắm tới.
Tổng điều tra kinh tế năm 2017 cho thấy, toàn TPHCM hiện có 633.637 đơn vị kinh tế, hành chính, sựnghiệp và cơ sở tôn giáo, tín ngưỡng (chưa bao gồm 13.076 cơ sở, chi nhánh và văn phòng trực thuộc doanh nghiệp), tăng 26,99% so với năm 2011, tương đương tăng 134.421 đơn vịvà bình quân hàng năm tăng khoảng 4,90%. Tổng số lao động trong các đơn vị gần 4,1 triệu người, tăng 19,04% so với năm 2011, tốc độ tăng bình quân hàng năm là 3,55%. Tốc độphát triển các cơ sởkinh tế tăng cao hơn so với các đơn vị hành chính sựnghiệp, với mức tăng là 26,99% về số cơ sởvà 10,04%
vềsố lao động so với năm 2011(Báo cáo tổng kết hội nghịtổng kết tổng điều tra kinh tếTP HồChí Minh).
Thống kê cho thấy, ước tính trong 6 tháng đầu năm 2018, TP. Hà Nội có 12.100 doanh nghiệp thành lập mới, tổng vốn đăng ký 124.000 tỷ đồng. Bên cạnh đó có 1.940 doanh nghiệp hoạt động trở lại. Tính đến hết tháng 6/2018, toàn Thành phố có tổng số khoảng 251.460 doanh nghiệp đang hoạt động (Báo cáo hội nghị tổng kết điều tra kinh tếHà Nội).
Thị trường cả nước
Tổng số doanh nghiệp thực tế đang hoạt động do ngành Thống kê điều tra, cập nhật vào thời điểm 31/12/2017 trên phạm vi cả nước ước tính là 561.064 doanh nghiệp, tăng 11,1% so vớinăm 2016.
Trong 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có 19 tỉnh có tốc độ tăng số
Trường Đại học Kinh tế Huế
31/12/2016 cao hơn mức bình quân chung của cả nước; trong đó, Bắc Giang tăng 28%, Thanh Hóa tăng 27,9%, Hưng Yên 26,4%, Bến Tre 25,7%, Bắc Ninh 23,7%; Vĩnh Phúc 19,7%, Bình Dương 18,8%, Đà Nẵng 17,8%;.
Đặc biệt, sốdoanh nghiệp thành lập mới cả nước đạt kỷlục cao nhất từ trước đến nay với 126.859 doanh nghiệp, có 26.448 doanh nghiệp quay trởlại hoạt động, 21.684 doanh nghiệp ngừng hoạt động có đăng ký, 12.113 doanh nghiệp hoàn thành thủ tục giải thể( Báo cáo Tổng cục thống kê).
Qua những thống kê trên, ta có thểthấy số lượng doanh nghiệp ( đối tượng khách hàng mục tiêu của công ty TNHH Thương hiệu và đồng phục LION) ngày càng nhiều, thị trường kinh doanh đồng phục ngày càng mở rộng, tạo điều kiện cho công ty kinh doanh đồng phục phát triển.
Đối thủcạnh tranh
Với sự hấp dẫn của ngành lớn như vậy thì sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm đồng phục là khó tránh khỏi. Đối thủcủa công ty TNHH Thương hiệu và đồng phục LION đó chính là các doanh nghiệp kinh doanh đồng phục, xưởng may.
Một số đối thủcạnh tranh trực tiếp hiện tại mà công ty đang gặp phải đó chính là:
Công tyĐồng phục HP, Công ty TNHH MTV Đồng phục Thiên Việt, Công ty Đồng phục New Focus, Đồng phục Phúc Long, xưởng may Phương Khánh.
Bên cạnh đó, ở các thị trường mà công ty đang mởrộng như Sài Gòn, Hà Nội và một số tỉnh thành khác, số lượng các doanh nghiệp kinh doanh đồng phục cũng ngày càng nhiều, gây ra sức ép cạnh tranh lớn với công ty TNHH Thương Hiệu và đồng phục LION.Đặt ra những thách thức vô cùng lớn đối với công ty, bên cạnh chất lượng sản phẩm các sản phẩm đồng phục phải bắt kịp xu hướng, những nhu cầu thay đổi của thị trường, thúc đẩy các hoạt động xúc tiến đưa sản phẩm tiếp cận được với khách hàng tiềm năng, nâng cao hiệu quảkinh doanh và lợi thếcạnh tranh cho công ty.
2.2.1.1.2. Khách hàng
Hiện nay, nhu cầu sử dụng đồng phục ngày càng cao, từ các doanh nghiệp lớn nhỏ, đến café, câu lạc bộ đội nhóm, trường học, các cơ sở y tế, khách sạn, nhà hàng,…
Trường Đại học Kinh tế Huế
đều có nhu cầu sửdụng đồng phục. Chính vì vậy mà đối tượng khách hàng của công ty cũng rất đa dạng và phong phú.
Đối tượng khách hàng của công ty chia ra 3 phân khúc:
Cấp độ 1: Là thị trường câu lạc bộ đội nhóm, cà phê, nhà hàng, karaoke, studio, hay là các shop. Ở phân khúc thị trường này có nhu cầu về đồng phục cao nhưng số lượng trong mỗi đơn hàng thấp, yêu cầu về mẫu mã đơn giản, dễlàm, họcó xu hướng sửdụng sản phẩm giá rẻbởi thời gian sửdụng ngắn.
Cấp độ 2: Đối tượng khách hàngở phân khúc này là cựu học sinh, sinh viên, du lịch, trường học, bất động sản, khách sạn dưới 3 sao, các trung tâm anh ngữ, doanh nghiệp dịch vụ-thương mại - sản xuất, quảng cáo - sựkiện, bệnh viện, phòng khám tư, Bar, các hãng xe hay các phòng tập gym.
Cấp độ 3: Đây là những đối tượng khách hàng có yêu cầu cao vềchất lượng sản phẩm đồng phục, có nhu cầu cao, số lượng đơn đặt hàng lớn và được đánh giá là đối tượng khách hàng mục tiêu mà công ty đang hướng đến. Đối tượng khách hàng trong phân khúc này bao gồm Doanh nghiệp, đồng phục bảo hộ lao động, Dự án phi chính phủ, các đơn vị nhà nước.
2.2.1.1.3. Nhà cungứng
Công ty hiện tại chưa có các xưởng sản xuất vải, inấn, may sản phẩm nên những công đoạn này đều là bên thứba hợp tác với công ty làm, nguồn cungứng của công ty kháổn định, cụthểtrong bảng sau:
Trường Đại học Kinh tế Huế
Bảng 3: Hệthống nhà phân phối của công ty TNHH Thương hiệu và đồng phục LION
Tên nhà cungứng
Mặt hàng cung cấp
Địa chỉ
Ưu điểm Nhược điểm
Xưởng Nam Huyền Trân
Áo thun/ thể thao
HUẾ Gía ổn định, chất lượng tốt
Xưởng ở xa, khó kiểm soát được hàng hóa
Xưởng Minh Trí
Móc khóa Sài Gòn
Chất lượng ổn định, sản phẩm đa dạng, thời gian đảm bảo.
Gía khá cao
Xưởng ở xa nên khó kiểm soát chất lượng Sài Gòn
May
Balo Sài
Gòn
Đường may tốt, sản phẩm đa dạng, giá tốt.
Hàng số lượng lớn, thời gian dài, không kiểm soát được chất lượng
Hải Nguyên Bảo hộ lao động
Sài Gòn
Sản phẩm đa dạng Hàng khó kiểm soát Chị Duyên Đồthểthao Sài
gòn Anh Hùng In sản phẩm
quà tặng
Huế Đa dạng sản phẩm, chất lượng ổn định, giá thấp, hỗtrợtốt
Thời gian làm sản phẩm lâu
Anh Dũng Bảng tên Mica móc khóa
Huế Gíaổn định, thời gian làm hàng nhanh, chất lượng sản phẩm tốt, sản phẩm đa dạng.
Gía cao
Đoan Trang Thêu Huế
Hoàng Huyền Trân
Áo thun/ áo thểthao
Huế Gía cao, đường may ổn định, số lượng trên 10 cái, chuyên in nhiệt
Thời gian không đảm bảo
Anh Thuận Áo thun gia công may
Huế Gia công hàng may, chất lượng ổn định, giá thành thấp, thời gian làm hàng nhan
Không chủ động được nguồn vải, thời gian khôngổn định.
Dì Thu Hàng sơ mi café, tạp dề nhỏlẻ
Huế Gía thấp, đảm bảo thời gian có hàng, đa dạng sản phẩm, mẫu mã
Đường may thường
Anh Hoàng Sơ mi/ Bảo Huế Đường may cao cấp, giá Thời gian không đảm
Trường Đại học Kinh tế Huế
hộ lao động thành gia công ổn, chất lượng sản phẩm tốt
bảo Anh
Chương
Sơ mi/ Bảo hộ lao động
Huế Đường may tốt
Gía tầm trung, hỗtrợtốt
Tay áo bịrộng Chị Phương
Thành
Hàng trường Huế Đường may thường, giá thấp
Thời gian không đảm bảo, chất lượng thấp Anh Thủy
Dương
Hàng rẻ/ cà vạt
Huế Hàng giá thấp, thời gian đảm bảo
Không có nguồn vải ổn định, đường may xấu
Chị Hiếu Áo thun/ áo khoác nỉ
Huế Bi Toại Áo mưa/ dù
có sẵn
Huế Anh
Chương
Áo sơ mi cao cấp
Huế Anh Phong VC máy bay
SG-Huế
Sài Gòn
Anh Sơn Thểu Huế
Anh Thảo Hàng may Huế
Anh Thủy Thiên Việt Huế Anh Tuấn Xe vận
chuyển
Sài Gòn
Vĩnh Hiền Cà vạt Huế
Chương Ngọc Anh
Tiệm vải Huế
Chị Hiền Tiệm vải Huế
Chị Thảo Tiệm vải Huế
Phương Nhung
Tiệm vải Huế
Thu Đông Tiệm vải Huế
Hồng Hà Tiệm vải Huế
Chú Thanh Tiệm vải Huế Anh Hiền VC máy bay
Huế- Sài Gòn
Huế
Chị Trang Qùa tặng Huỳnh
Sài Gòn
Trường Đại học Kinh tế Huế
Chị Uyên Áo thun Huế
Dì Hoài In Huế
Dì Loan Áo khoác Huế
Minh Phương
Nhà xe SG-Huế
Huế Quân
Nguyên
Mũ bảo hiểm
Sài Gòn Bảy Tâm Tiệm vải
kate Ý
Sài Gòn Bình Phi Vải thun các
loại
Sài Gòn Chị Lệ Vải thun các
loại
Sài Gòn
(Nguồn: Phòng kinh doanh công ty TNHH Thương hiệu và đồng phục LION) Số lượng nhà cungứng nhiều nhằm đảm bảo đầu vàoổn định cho hoạt động kinh doanh của công ty hiệu quả.
2.2.1.1.4. Các trung gian Marketing
Hoạt động của các trung gian marketing hỗ trợ rất lớn đến sự hiệu quả kinh doanh của công ty.
Trung gian phân phối: Các sản phẩm của công ty được phân phối qua cửa hàng bán lẻ S.T.store và phân phối trực tiếp đến khách hàng thông qua nhân viên kinh doanh.
Trung gian tài chính: Sựhỗtrợthanh toán qua ngân hàng Ngân hàng Ngoại thươngVietcombank.
Sốtài khoản: 0161001669439 MST: 3301586545
Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Agribank Sốtài khoản: 4009205058331
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank) Sốtài khoản: 040044885656
Ngân hàng Đông Á:
Sốtài khoản: 0104597333
Trường Đại học Kinh tế Huế
Ngân hàng TMCP Đầu tư Việt Nam (BIDV) Sốtài khoản: 55110000241948
Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam ( Vietinbank) Sốtài khoản:105004945229
2.2.1.1.5. Công chúng trực tiếp
Công chúng trực tiếp cóảnh hưởng đến hoạt động của công ty, họsẽ ủng hộhoặc chống đối lại các quyết định của công ty cụthể như sau:
Nhóm công chúng tích cực: Nhóm công chúng này bao gồm những khách hàng, đối tác, có phản hồi tích cực vềchất lượng sản phẩm và dịch vụcủa công ty, giới thiệu sản phẩm đồng phục của công ty cho người thân, bạn bè,…
Nhóm công chúng tiêu cực: Đây là nhóm khách hàng có phản hồi tiêu cực về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ của công ty, có những ấn tượng không tốt về công ty và có những hành động ngăn cản sựtiếp cận của khách hàng đối với công ty, làmảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Nhóm công chúng tìm kiếm: là những đối tượng khách hàng có nhu cầu về đồng phục mà công ty chưa tiếp cận được, công ty cần có các biện pháp để tiếp cận với đối tượng này, những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.