Tình hình nhân lực tại công ty

- Kế toán siêu thị: Hạch định kế toán, thống kê, theo dõi thu chi, công nợ, phân tích tài chính định kỳ của siêu thị Gia Lạc. Lập chứng từ bán hàng, báo cáo định kỳ về doanh thu,chi phí, lợi nhuận lên PGĐ Siêu thị Gia Lạc.

- Phòng kế toán trong chi nhánh Unilever: Hạch định kế toán, thống kê, theo dõi thu chi, công nợ, phân tích tài chính định kỳ của chi nhánh Unilever. Theo dõi hàng tháng và báo cáo lại với cấp trên.

- OM TLS: OM có nghĩa là giám sát quản lí thị trường, TLS là Team Leder Sale có nghĩa là đội trưởng của nhóm bán hàng. OM TLS có nhiệm vụ quản lí, giám sát nhân viên bán hàng ngoài thị trường ở mảng Unilever.

- Nhân viên bán hàng: nhận hàng, bảo quản hàng hóa, kiểm kê hàng hóa, trưng bày hàng hóa, tư vấn bán hàng, giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Thực hiện các chỉ tiêu mà công ty đề ra đối với một nhân viên bán hàng. Chăm chỉ làm việc để đạt hiệu quả tốt nhất.

- Tổ trưởng lái xe: Quản lí nhân viên lái xe để giao hàng đúng nơi quy định, thực hiện các nhiệm vụ như một nhân viên lái xe, cuối ngày tổng kết để báo cáo lại nhân viên cấp cao hơn.

- Nhân viên lái xe: Quản lý, vận hành, bảo quản phương tiện vận tải được giao vận hành luôn trong trạng thái kỹ thuật tốt nhất. Phụcvụ, đáp ứng mọi yêu cầu của cấp trên và khách hàng. Nếu xảy ra hư hỏng phải kịp thời báo cáo cho cấp trên để xử lí nhanh nhất có thể. Có trách nhiệm vận chuyển và bốc dở hàng hóa cho khách hàng cũng như tại doanh nghiệp.

- Bộ phận giao hàng: tiếp nhận bill giao hàng từ bộ phận kế toán, nhận hàng và bốc xếp để xếp hàng lên xe gọn gàng, khoa học, giao hàng tại các tuyến theo lệnh giao hàng.

- Bộ phận kho: Chịu trách nhiệm về nhập kho, xuất kho, sắp xếp hàng. Kiểm tra việc xuất nhập hàng hoá theo đúng quy định.

- Bảo vệ: Bảo vệ hàng hóa có trong kho và kiểm tra khách hàng ra vào công ty.

Bảng 2: Tình hình lao động của công ty TNHH Thương mại Thái Đông Anh – Huế qua 3 năm 2015-2017

Chỉ tiêu

2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016

SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ +/- % +/- %

Lao động (%) Lao động (%) Lao động (%) Lao động (%) Lao động (%)

Tổng số lao động 61 100 67 100 75 100 6 9,84 8 11,94

1. Theo giới tính

- Nam 45 73,77 48 71,64 53 70,67 3 6,67 5 10,45

- Nữ 16 26,23 19 28,36 22 29,33 3 18,75 3 15,79

2. Theo trìnhđộ văn hoá

-Đại học và trên đại học 32 52,73 34 50,75 36 48 2 6,25 2 5,89

-Cao đẳng, Trung cấp 17 27,27 19 28,36 23 30,67 2 11,76 4 21,05

- Trung học phổ thông, khác 12 20 14 20,89 16 21,33 2 16,67 2 14,29

3.Theo tính chất công việc

-Lao động trực tiếp 42 69,09 45 67,16 50 66,67 3 7,14 5 11,11

-Lao động gián tiếp 19 30,91 22 32,84 25 33,33 3 15,79 3 13,64

(Nguồn: Phòng kiểm soát nội bộcủa Công ty TNHH Thương mại Thái Đông Anh –Huế)

Trường Đại học Kinh tế Huế

Qua bảng sốliệu trên, ta nhận thấy:

Lực lượng lao động tại Công ty qua 3 năm đã không ngừng tăng lên. Số lượng lao động năm 2016 tăng thêm 9,84% so với năm 2015, tức là tăng thêm 6 lao động.

Năm 2017, số lao động vẫn tiếp tục tăng, tăng thêm gần 12%, tức là tăng thêm 8 lao động so với năm 2016. Việc tăng liên tục số lao động qua các nămlà do Công ty mở rộng chi nhánh phân phối, mở rộng sản phẩm hàng hóa và liên tục mở rộng thị trường nên việc tuyển thêm laođộng là cần thiết.

Theo giới tính: Do đặc điểm riêng xuất phát từ tính chất công việc kinh doanh trong ngành thương mại, nên lực lượng lao động nữ của công ty chiếm gần 30% trong tổng sốcán bộcông nhân viên trong công ty. Lực lượng lao động nữtrong công ty qua các năm có xu hướng tăng dần nhưng với mứcđộ không cao, năm 2016 so với năm 2015 tăng 18,75%, năm 2017 so với năm 2016 tăng 15,79%. Trong khi đó,tỷtrọng lao động nam trong tổng số lao động qua các năm đều chiếm trên 70% và số lượng lao động nam liên tục tăng qua các năm cho thấy nhu cầu lao động có thểlực tốt luôn cao do số lượng đội vận chuyển phân phối hàng tăng mạnh qua các năm, năm 2016 so với năm 2015 tăng 6,67% và năm 2017 so với năm 2016 tăng 10,45%.

Theo trìnhđộ văn hoá:Trong 3 năm 2015-2017, ta thấy được Công ty đã có sự chú trọng trong việc tuyển lao động có trình độ cao đã qua đào tạo, thể hiện qua tỷ trọng thì số lượng lao động đại học và trên đại học luôn chiếm trên một nửa số lao động của Công ty và có xu hướng tăng dần qua các năm.

Cụthể: Số lượng lao động đại học và trên đại học trong năm 2016 tăng 6,25%

tương ứng tăng 2 lao động so với năm 2015. Năm 2017 tăng thêm 2 lao động tương ứng tốc độ tăng 5,89% so với 2016. Trong khi đó, số lượng lao động cao đẳng, trung cấp chiếm khoảng 30% so với toàn bộ lao động của công ty. Năm 2016 tăng thêm 11,76% so với năm 2015. Năm 2017 tăng thêm 21,05% so với năm 2016.Số lượng lao động trung học phổ thông chiếm khoảng 20% so với toàn bộ lao động của công ty.

Năm 2016 tăng thêm 16,67% so với năm 2015. Năm 2017 tăng thêm 14,29% so với năm 2016.

Theo tính chất công việc: Là một công ty chịu trách nhiệm vềlĩnh vực thương mại, phân phối hàng tiêu dùng mà luôn có sự chênh lệch lớn về số lao động trực tiếp

Trường Đại học Kinh tế Huế

và gián tiếp, số lao động trực tiếp luôn chiếm gần 2/3 tổng số lao động hiện có tại đơn vị. Số lao động trực tiếp từ năm 2016 tăng thêm 7,14% so với năm 2015. Năm 2017 tăng thêm 11,11% so với năm 2016.

Bảng 3: Số lượng nhân lực theo phòng ban, nhãn hàng của công ty TNHH Thương mại Thái Đông Anh năm 2017

Số lượng

SỐ LƯỢNG NHÂN VIÊN THEO TỪNG PHÒNG BAN, BỘPHẬN

Ban giám đốc 7

Phòng kếtoán 6

Phòng kinh doanh 5

Bộ phận vận chuyển (giao

hàng, lái xe) 14

Bộphận bán hàng 19

Phòng Admin 8

Bộphận kho 9

Kiểm soát nội bộ 3

Bảo vệ 4

Tổng cộng 75

SỐ LƯỢNG NHÂN LỰC THEO TỪNG LĨNH VỰC KINH DOANH

Abbott 6

Unilever 12

TH True Milk 5

Soyum 2

Thaicorp 2

Uniben 6

Unicharm 4

Wrigley 3

Tổng cộng 40

Trường Đại học Kinh tế Huế

Trên đây là bảng thểhiện rõ số lượng nhân viên theo từng phòng ban, bộphận và số lượng nhân lực theo từng nhãn hàng, lĩnh vực kinh doanh trong năm 2017.

Qua bảng trên, ta nhận thấy:

Đối với nhân viên ở từng phòng ban, bộ phận: Lượng nhân lực trong công ty trong năm 2017 lên đến 75 người, chủ yếu thuộc bộ phận bán hàng và bộ phận vận chuyển.

Đối với số lượng nhân lực theo từng lĩnh vực kinh doanh: Đểduy trì hoạt động trong mỗi nhãn hàng thì trong mỗi bộphận phụtrách nhãn hàng thường có Admin phụ trách nhãn hàng, nhân viên giám sát thị trường và nhân viên bán hàng. Chỉ một số nhãn hàng nhỏvới khối lượng công việc ít thì trong công ty thường có sựkiêm nhiệm của Admin vềcả2 nhãn hàng thì số lượng nhân viên phụ trách nhãn hàng đó sẽ giảm bớt. Những nhãn hàng lớn như Abbott, Unilever, Uniben chiếm lượng nhân viên lớn trong công ty.

Đối với nhãn hàng sữa Abbottthường sẽ có 1 Admin, 1 nhân viên giám sát thị trường và 4 nhân viên bán hàng, Admin của nhãn hàng Abbott hoạt động kiêm nhiệm cảcông việc kếtoán nhãn hàng Abbott trong công ty.

Riêng nhãn hàng Unilever có một chi nhánh riêng nên số lượng nhân viên phụ trách sẽnhiều hơn.