Nội dung giảng dạy: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương mại vận tải và xuất nhập khẩu Thống Nhất. Phạm vi nghiên cứu: Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại Vận tải và Xuất nhập khẩu Thống Nhất.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN
Khái niệm, vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Khái niệm đào tạo và phát triển nhân lực
- Mục tiêu và vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Các phương pháp đào tạo phát triển
Nội dung đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
- Xác định nhu cầu đào tạo
- Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực
- Tổ chức thực hiện
- Đánh giá kết quả đào tạo
- Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo
- Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo trong Doanh nghiệp
Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nhân sự
- Nhân tố bên ngoài
- Môi trường bên trong
- Nhân tố con người
- Nhân tố nhà quản trị
THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, PHÁT TRIỂN
Giới thiệu chung về Công ty TNHH thương mại XNK & VT Thống Nhất . 21
- Đặc điểm sản xuất kinh doanh và kết quả hoạt động của công ty
Với vị trí nằm ngay trung tâm thành phố, Công ty có nhiều lợi thế để thực hiện các hoạt động thương mại cũng như phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh. Giám đốc Công ty phải là người có khả năng lãnh đạo, quản lý và điều hành hoạt động của Công ty. Kiểm tra, đôn đốc các phòng ban trong công ty thực hiện nghiêm chỉnh nội quy, quy định của công ty.
Bộ máy quản lý của công ty như vậy tuân theo chế độ một người đứng đầu. Bộ máy quản lý được tổ chức khá gọn nhẹ, năng động phù hợp với cơ cấu sản xuất kinh doanh của Công ty. Đặc điểm sản xuất kinh doanh và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Trong những năm gần đây Trong những năm gần đây.
Kiểm tra, giám sát, quản lý việc sử dụng vốn, tài sản và tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo quy định của nhà nước và Điều lệ hoạt động của đơn vị. Công ty có trách nhiệm thực hiện các hoạt động phát triển theo chủ trương đã nêu của thành phố. Chuẩn bị, quản lý và tổ chức thực hiện các dự án đầu tư mà công ty đặt ra để phù hợp với sự phát triển của công ty và quan trọng hơn là góp phần xây dựng thành phố.
Đặc điểm lao động trong doanh nghiệp
Số lượng lao động trực tiếp của Công ty chiếm tỷ lệ lớn 78,10% so với tổng số lao động. Nguyên nhân là công ty cần tuyển thêm lao động trực tiếp cho bộ phận vận tải của công ty. Cơ cấu lao động trực tiếp và gián tiếp hiện nay của công ty khá phù hợp với loại hình kinh doanh là thương mại, vận tải.
Chủ yếu là công việc gián tiếp, cụ thể hơn là ở bộ phận quản lý của công ty. Lao động trực tiếp chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng số lao động của công ty thuộc hai nhóm trình độ chuyên môn sau: Điều này cho thấy Công ty có ý định mở rộng quy mô trong thời gian tới nhưng cần thêm thời gian để hướng dẫn, đào tạo số lượng lao động mới, trẻ, chưa có kinh nghiệm.
Theo giới tính, nhân viên trong công ty được chia thành nhóm nam và nữ. Điều này có thể giải thích là do đặc thù của công ty nên phù hợp với lao động nam hơn. Ở lứa tuổi này, cơ cấu công việc của công ty sẽ tương đối ổn định trong 5 năm tới.
Thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân sự ở công ty TNHH thương mại
- Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự công ty TNHH thương mại
- Xác định nhu cầu đào tạo
- Xác định mục tiêu đào tạo
- Xác định chi phí đào tạo
- Lựa chọn giáo viên đào tạo
- Đánh giá kết quả đào tạo
2.3.1: Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực và số lượng người được đào tạo qua các năm của Công ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Khẩu & Xuất Nhập Khẩu Nhìn chung, số lượng nhân viên được đào tạo của công ty có xu hướng tăng lên. Số lượng nhân viên được đào tạo tại công ty còn khá ít và công ty chưa chú trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực.
Điều này cho thấy công ty rất chú trọng đến việc đào tạo đội ngũ nhân viên đang làm việc tại công ty để nâng cao hiệu quả lao động. Công ty rất chú trọng đến việc nâng cao kỹ năng, năng lực của nhân viên khi có kế hoạch đào tạo lại này. Vì vậy chúng ta thấy được sự dân chủ trong quá trình thực hiện công tác đào tạo.
Đào tạo ngoài công việc: Công ty đã sử dụng các phương pháp đào tạo như thuyết trình, hội nghị, hội thảo. Vì vậy, công ty phải học hỏi nhiều phương pháp đào tạo mới và phù hợp. Bảng 2.3.8 Chi phí nhân công trực tiếp trung bình trên mỗi người có học thức.
Hàng năm, công ty đều có số liệu thống kê để đánh giá kết quả đào tạo nhân lực. Đánh giá chung về đào tạo nhân lực tại Công ty TNHH Thương mại vận tải và xuất nhập khẩu Thống Nhất.
Đánh giá chung về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH
- Ưu điểm
- Nhược điểm
Chiến lược của Công ty cũng là giữ chân những nhân viên giỏi có kinh nghiệm lâu năm với Công ty. Mục tiêu đào tạo mà công ty đưa ra chưa cụ thể, chưa có cơ sở rõ ràng để đo lường chính xác giữa mục tiêu đã đề ra và kết quả đào tạo. Đặc biệt, với việc phân bổ nguồn nhân lực, rủi ro có thể xảy ra khi các nhiệm vụ khác gặp vướng mắc, làm chậm quá trình đào tạo, điển hình là việc chuẩn bị lớp học, dụng cụ học tập, trang thiết bị cũ, hư hỏng… gây gián đoạn, làm chậm tiến độ đào tạo.
Nguồn kinh phí đào tạo hiện tại của công ty vẫn chưa lập được quỹ riêng mà chủ yếu được trích từ một phần lợi nhuận của công ty nên rất hạn chế. Do nguồn kinh phí hàng năm này phải phụ thuộc vào khả năng kinh doanh của công ty nên nhiều khi kế hoạch đào tạo được lập nhưng thiếu và không được thực hiện hoặc bị thu hẹp quy mô, làm giảm chất lượng đào tạo. Công ty sử dụng quá ít phương pháp đào tạo và đặc biệt là phương pháp đào tạo cũ, truyền thống, không còn phù hợp và hiệu quả trong nền kinh tế hiện đại nên giảng viên không đáp ứng được nhu cầu của công ty, dẫn đến năng suất lao động thấp.
Về đánh giá hiệu quả sau đào tạo, công ty chưa sử dụng đầy đủ các phương pháp đánh giá nên việc đánh giá chưa chính xác và hiệu quả.
GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO
Định hướng quản trị nhân sự của Công ty
Giải pháp xây dựng tiêu chí đánh giá lao động để đánh giá hiệu quả công tác
Để đánh giá đúng công việc thực hiện của từng nhân viên trong doanh nghiệp, ban giám đốc phải có những tiêu chuẩn đánh giá chính xác, khách quan. Thời gian đánh giá: Tiến hành vào cuối mỗi tháng sẽ được tổng hợp để tính điểm cho từng nhân viên. Hiệu quả: Đánh giá chính xác giúp doanh nghiệp thấy được hiệu quả công việc trước và sau đào tạo.
Mức thưởng này áp dụng cho nhân viên có bậc từ A đến C. Đối với nhân viên bậc D, công ty có thể áp dụng các hình thức xử phạt từ nhắc nhở, khiển trách trước các bộ phận đến phạt tiền, hành chính (tùy theo cấp độ). Nhân viên sẽ cảm thấy hài lòng khi nỗ lực làm việc của họ được khen thưởng xứng đáng.
Với phương pháp đánh giá nhân viên theo các tiêu chí trên sẽ giúp doanh nghiệp nắm rõ được thực trạng công việc của cán bộ, nhân viên đang làm việc tại Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Xuất nhập khẩu Thống Nhất. Từ đó, các công ty sẽ dễ dàng hỗ trợ hoặc đào tạo nhân viên trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Một công ty đào tạo được nhiều nhân viên giỏi dựa vào chuyên môn tốt của nhân viên sẽ là một công ty đang phát triển.
Giải pháp khuyến khích nâng cao trình độ cho công nhân viên
Trong trường hợp này, khi đối tượng đồng ý tham gia đào tạo bổ sung, đối tượng sẽ được doanh nghiệp hỗ trợ tài chính 60% khi hoàn thành khóa học và mang bằng tốt nghiệp về nước. Sau khi được đào tạo và hỗ trợ tài chính, đối tượng sẽ phải có hợp đồng làm việc tại doanh nghiệp trong thời hạn 5 năm. Đối tượng muốn được đào tạo nâng cao: Nếu đối tượng này muốn được đào tạo bổ sung để nâng cao năng lực làm việc trong tương lai, doanh nghiệp sẽ hỗ trợ 20-30% chi phí học tập sau khi nhận bằng.
Sau thời gian đào tạo phải ký hợp đồng lao động với công ty đối với môn học này trong thời hạn 3 năm. Sau khi triển khai các biện pháp, công ty sẽ có được đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, làm việc hiệu quả, liên tục đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về chất lượng dịch vụ và thích ứng với sự thay đổi của môi trường, cơ chế thị trường. Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Xuất nhập khẩu Thống Nhất. nó giúp tôi có được nhiều kiến thức thực tế về hoạt động kinh doanh trong ngành thương mại vận tải và đặc biệt là hoạt động kinh doanh của công ty.
Mục tiêu của công ty đến năm 2022 là không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh cả về kinh tế và xã hội. Đề tài này được thực hiện với mục đích tìm hiểu thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU & XUẤT NHẬP KHẨU. Với kết quả đạt được trên, tôi hy vọng biện pháp này sẽ mang lại lợi ích cho công ty, những ý tưởng mới sẽ góp phần vào sự phát triển hơn nữa của công ty trong tương lai.
