Tình hình nhân lực siêu thị Co.opmart Huế giai đoạn 2014-2016

Lao động là yếu tố không thể thiếu trong kinh doanh, số lượng và chất lượng lao động là nhân tố quan trọng tác động đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Từ những ngày đầu mới thành lập tới naysiêu thị Co.opmart Huế luôn chú trọng việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, cũng như cách làm việc, sắp xếp và bố trí cán bộ phù hợp với các vị trí thích ứngvới tình hình thực tế của siêu thị, đáp ứng được nhu cầu và sự cạnh tranh với các siêu thị khác trên địa bàn.

Qua dữ liệu ở bảng 2.1 ta có thể thấy số lượng lao động của siêu thị qua các năm thay đổi không đáng kể, cụ thể giai đoạn 2014-2016 tăng 7 người(từ 162 lên 169 người).Nhìn chung số lượng lao động so với khối lượng công việc hiện tại của siêu thị tương xứng với nhau. Sự tương xứng với trình độ nghiệp vụ công việc đảm nhận. Bên cạnh đó siêu thị còn có sự điều chỉnh trong chính sách nhân sự đó là việc bổ sung nhân sự ngắn hạn, làm việc thời vụ vào trong mùa cao điểm nhằm đảm bảo tiến độ phục vụ khách hàng, đồng thời giảm thiểu chi phí nhân công trong dài hạn của công ty.

Co.opmart Huế luôn tận dụng tốt đa nguồn nhân lực của mình bằng cách đào tạo họ có thể làm đồng thời nhiều công việc ở vị trí khác nhau. Ví dụ: Vào dịp trước tết lượng khách hàng đến siêu thị đông nhu cầu đặt quà tết nhiều, nhiều bộ phận sẽ được cử nhân viên đến hỗ trợ tài quầy thu ngân hay gói quà tết,…

Vềgiới tính:

Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính tạiCo.opmart Huế

Trường Đại học Kinh tế Huế

Thực tế đối với một doanh nghiệp kinh doanh siêu thị thì laođộng nữchiếm đa sốkhông phải là điều gìđặc biệt vì đó là ngành nghềrất phù hợp với sở trường của nữ giới. Co.opmart Huế cũng không ngoại lệ. Dựa vào bảng số liệu ta có thể thấy số lượng lao động nam của siêu thịchỉ tương đương 1/2 so với số lượng lao động nữ.

Năm 2015 so với năm 2014, tổng số lao động tăng lên 3 người, tương ứng với tỷ lệ 1,85%. Trong đó, phân theo giới tính số lao động nam tăng 2 người chiếm 3,45

%, lao động nữ tăng lên2 người tương ứng với tỷ lệ 0,96%.

Năm 2016 so với năm 2015, tổng số lao động tăng lên 4 người, tương ứng với tỷ lệ 2,42%. Trong đó, phân theo giới tính số lao động nam tăng 2 người chiếm 3,33%, lao động nữ tăng lên1 người tương ứng với tỷ lệ 1,90%.

Ngoài những lợi thế lao động nữ giới tạo ra thì không giống như lao động nam giới, lao động nữ có nhiều đặc thù (vừa là lao động vừa là mẹ, chăm sócgia đình..)điều này cũng tạo cho siêu thị không ít khó khăn. Điều này đòi hỏi siêu thị thực hiện tốt những chính sách riêng theo quy định nhà nước nhằm mục đích đảm bảo quyền làm việc cũng như giúp họ có thể thực hiện tốt đồng thời hai chức năng lao

động và chăm sóc gia đình.

Vềmặt chất lượng:

Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theotrìnhđộ chuyên môn tạiCo.opmart Huế

Trường Đại học Kinh tế Huế

Trìnhđộ chuyên mônlao động siêu thị được nâng cao lên theo từng năm. Số lượng lao động có trình độ đạihọc và trên đại học, cao đẳng tăng qua các năm trong khi đó số lượng lao động phổ thông giảm.

Cụ thể về số lượng lao động có trình độ đại học và trên đại năm 2014 có 35 lao độngchiếm 21,60%, năm 2015 có 37 lao động chiếm 22,42% và năm 2016 có 40 lao độngchiếm 24,85%. Số lượng lao động có trìnhđộ đại học và trên đại học của năm 2015 tăng so với năm 2014 là 5,71%, năm 2016 so với 2015 tăng 8,11%.

Số lượng lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp năm 2014 có 53 lao động chiếm 32,72%, năm 2015 có 55 lao động chiếm 33,33% và năm 2016 có 58 lao động chiếm 33,73%. Số lượng lao động có trình độ cao đẳngcủa năm 2015 tăng so với năm 2014 là 3,77%, năm 2016 so với 2015 tăng5,45%.

Số lượng lao động phổ thông chiếm tỷ lệ lớn trong tổng số lao động của siêu thị.

Năm 2014 có 74 lao động chiếm45,68%, năm 2015 có 73 lao động chiếm44,25% và năm 2016 có 71 lao động chiếm 41,42%. Số lượng lao động phổ thông của năm 2015 giảm so với năm 2014 là 1,36%, năm 2016 so với 2015 giảm2,82%.

Như vậy, lực lượng lao độngsiêu thị Co.opmart Huế giai đoạn 2014-2016 có sự thay đổi về “chất”, số lao động tuyển mới phần lớn đã quađào tạo. Thị trường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển, việc đào tào và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp, làm việc hiệu quả giúp siêu thị nâng cao khả năng cạnh tranh, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến sự thành công của siêu thị.

2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh siêu thị Co.opmart Huế giai đoạn