• Không có kết quả nào được tìm thấy

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

3. Những hạn chế của đề tài nghiên cứu

- Do hạn chếvềkinh nghiệm, kỹ năng,những hiểu biết chưa thực sự tưởng tận về nghiên cứu, khảo sát và sựhạn chếtrong việc cung cấp sốliệu bảo mật của Công ty

- Hình thức khảo sát dựa trên điều tra, phỏng vấn bằng bảng hỏi, không thể không tránh khỏi tình trạng người được khảo sát trảlờichưa tận tâm.

- Nghiên cứu được thực hiện trong thời gian ngắn, nên kích cỡ mẫu không đủ lớn, khảo sát, phỏng vấn các đối tượng là 130 Đại lý dưới cấp I và Điểm bán và 130 người tiêu dùng nên tính đại diện của mẫu còn hạn hẹp.

- Việc thu thập tiếp cận với nguồn số liệu còn gặp nhiều khó khăn, nghiên cứu chưa tiếp cận được sốliệu, thông tin chính xácở các Đại lý cấp I, Đại lý dưới cấp I và điểm bánnên chưa đánh giá được những năng lực, hiệu quảhoạt động kinh doanh của các thành viên trong kênh trên địa bàn Thành phố

Trường Đại học Kinh tế Huế

Huế.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1]. Mark Saunders, Philip Lewis, Adrian Thornhill, 2010, Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh, NXB Tài chính.

[2].Trương Đình Chiến, 2008, Quản trịKênh phân phối, NXB Đại học Kinh tếquốc dân.

[3]. ThS. Bùi Văn Chiêm, 2005, “Hoàn thiện hệ thống phân phối đẩy mạnh bán hàng ở các hợp tác xã thương mại Thừa Thiên-Huế”

[4]. Trần Minh Đạo, 2006, Giáo trình Marketing căn bản, NXB Đại học Kinh tếquốc dân.

[5]. Th.s Nguyễn Hoài Nam, 2008, “Quản trị kênh phân phối thép xây dựng của các doanh nghiệp sản xuất thép tại Việt Nam”của Th.s Nguyễn Hoài Nam, 2008 [6]. Hoàng Việt Hạnh Nguyên, 2013, “Phân tích và đánh giá hệ thống kênh phân phối

Bia Huda của công ty trách nhiệm hữu hạn bia huế trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế”.

[7]. Nguyễn Thị Diệu Phương, 2008, “Hoàn thiện hệthống kênh phân phối của Công ty Cổphần Vật liệu xây dựng Huế”

[8]. Hoàng Thi Diệu Thuý, 2010, Bài giảng Phương pháp nghiên cứu kinh doanh, Trường Đại học Kinh tếHuế.

[9]. Trần Thị Hải Triều, 2007,“Hoàn thiện kênh phân phối của Công ty TNHH Thanh Tân - Thành phốHuế”

[10]. Th.s Nguyễn Thanh Tùng, 2010, “Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của các doanh nghiệp dược phẩm Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế”

[11]. Niêm giám thống kê tỉnh Thừa Thiên Huế(2015)

[12]. Số liệu từ phòng Bán hàng của Công ty TNHH Thương mại Carlsberg Việt Nam năm 2015

[13]. Sửa đổi,

Trường Đại học Kinh tế Huế

bổsung một số điềucủaLuậtThuếtiêu thụ đặcbiệt

Căn cứHiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủnghĩa Việt Nam; Quốc hội ban hành Luật sửađổi, bổsung một số điều của Luật Thuếtiêu thụ đặc biệt số27/2008/QH12.

[14]. Trang web của Công ty TNHH Thương mại Carlsberg Việt Nam

[15].http://cafebiz.vn/thuong-hieu/nhung-loai-bia-ra-mat-on-ao-roi-lang-le-mat-hut-20150517140016302.chn

[16].http://dantri.com.vn/kinh-doanh/nam-2015-nguoi-viet-uong-3-4-ty-lit-bia-70-trieu-lit-ruou-2016010520405262.htm

[17].http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/bia-sap-tang-gia-dong-loat-vi-cach-tinh-thue-moi-3370936.html

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHỤ LỤC

Phụlục 1

STT Tên Địa chỉ

1 DNTT TMDV Cẩm Vân 78 Lý Thái Tổ, Thành Phố Huế

2 DNTT TMVT Tấn Đạt 01 Tăng Bạt Hổ, Phường Phú Thuận, Thành Phố Thành Phố Huế

3 DNTT Hồng Phượng 47 Nguyễn Chí Diễu, Thành Phố Huếthiên Thành Phố Huế

4 DNTT Hoàng Tuyền 169 Mai Thúc Loan, Thành Phố Huế 5 DNTT Thanh Thành 348 Bạch Đằng, Thành Phố Huế 6 DNTT Tuấn Mỹ 152 Nguyễn Trãi , Thành Phố Huế 7 DNTT Hiếu Minh 35/4 Phùng Hưng , Thành Phố Huế

8 DNTT Hồng Ngọc Ki Ốt Nhà D Chợ Đông Ba, Thành Phố Huế 9 DNTT Hoàng Lan 47 Xuân Thuỷ,Phường VỹDạ, Thành Phố Huế 10 DNTTPhương Thảo 203 Bùi Thị Xuân, Thành Phố Huế

11 DNTT Hoàng Tuyết 77 Thạch Hãn, Thành Phố Huế

12 CT TNHH Minh Huy 66 Nguyễn Công Trứ Tp, Thành Phố Huế 13 CT TNHH Hợp Đức 05 Kiệt 7 Lê Thánh Tôn, Thành Phố Huế 14 DNTT Bảo Hân 16a/28 Đường Ngự Bình , Thành Phố Huế 15 DNTTVân Sơn 14/1 Lịch Đợi, Thành Phố Huế

16 DNTT Hồng Quyên 03 Lâm Hoằng , Thành Phố Huế 17 DNTT Tuấn Đức 11 Đặng Tất , Thành Phố Huế

18 DNTT Hiếu Liên 40/8 Phan Chu Trinh, Phường Trường An, Thành Phố Huế

19 DNTTHương Lý 66 Phan Bội Châu, Thành Phố Huế 20 DNTT Hòa Tịnh 51 La Sơn Phu Tử, Thành Phố Huế 21 CT TNHH 1 TVNước

Giải Khát

09 Hùng Vương, Phường Phú Hội, Thành Phố Huế

22 DNTT TMDV Tế Lợi 70 Trần Thúc Nhẫn, Thành Phố Huế 23 Htx TMDV Thuận Thành 82 Nguyễn Biểu , Thành Phố Huế

24 CT TMVT San Hiền 242 Lê Duẩn, Phường Phú Thuận, Thành Phố Huế

25 DNTT TMDV Minh Khôi

Tổ 15 Khu Vực 5, Phạm Văn Đồng, Thành Phố Huế

26 DNTT Vạn Tâm 319 Điên Biên Phủ Tp, Thành Phố Huế 27 DNTT Quang Tín 4/5 Tô Hiến Thành , Thành Phố Huế 28 DNTT Nam Anh 216 Nguyễn Sinh Cung, Thành Phố Huế 29 CT TNHHMinh Thăng 92 Lê Ngô Cát,Thủy Xuân , Thành Phố Huế 30 DNTT Châu Quang 52 Yết Kiêu, Thành Phố Huế

(Nguồn : Bộphận Bán hàng Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam)

Trường Đại học Kinh tế Huế

Phụlục 2

TÊN SẢN PHẨM GIÁ BÁN CTY

CHO C1

GIÁ CỦA CÁC QUÁN

SABECO

Bia chai Sài Gòn Export

355ml 125.000đ/két 9.000đ/chai

Bia chai Special 330ml 168.000đ/két 12.000đ/chai Bia lon 333 330ml 220.000đ/thùng 10.000đ/lon Bia chai Sài Gòn trắng 450ml 92.707đ/két 7.000đ/chai

HABECO

Bia lon Hà Nội 330ml 189.226đ/thùng 12.000đ/lon Bia chai Hà Nội 450ml 130.000đ/két 10.000đ/chai Bia chai Hà Nội 330ml 165.000đ/két 11.000đ/chai Bia lon Thanh Hoa 330ml 156.000đ/thùng 11.000đ/lon Bia chai Thanh Hoa 450ml 98.000đ/két 9.000đ/chai

SEAB Bia chai Halida 450ml 105.000đ/két 10.000đ/chai Bia lon Halida 330ml 175.000đ/thùng 12.000đ/lon

VBL

Bia chai Larue 450ml 104.000đ/két 7.000đ/chai Bia chai Larue 355ml 117.000đ/két 8.000đ/chai Bia lon Larue 330ml 168.000đ/thùng 10.000đ/chai Bia chai Larue Export 355ml 129.000đ/két 9.000đ/chai

Bia lon Larue Export 330ml 184.000đ/thùng 12.000đ/lon Bia chai Tiger 330ml 229.000đ/két 13.000đ/chai Bia chai Tiger Crystal 330ml 244.000đ/két 14.000đ/chai Bia lon Tiger 330ml 220.000đ/thùng 15.000đ/lon Bia chai Tiger 640ml 152.000đ/két 15.000đ/chai Bia chai Heineken 330ml 302.000đ/két 19.000đ/chai Bia lon Heineken 330ml 352.000đ/thùng 20.000đ/lon (Nguồn : Bộphận Bán hàng Công ty TNHHThương mại Carlsberg Việt Nam)

Trường Đại học Kinh tế Huế

Phụlục 3

PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN

Đại lý cấp I

Kính chào Anh/Chị!

Tôi là sinh viên thuộc trường Đại học Kinh Tế Huế, đang thực tập tại Công ty TNHH Thương mại Bia Carlsberg Việt Nam. Hiện tại tôi đang thực hiện đềtài: ” ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI BIA HUDA GOLD CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BIA CARLSBERG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐHUẾ “. Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian quý báu để hoàn thành thông tin vào bảng phỏng vấn này.

Những thông tin mà Anh/Chịcung cấp là vô cùng quý giáđểtôi thực hiện đềtài một cách tốt nhất, tôi xin đảm bảo rằng mọi thông tin của Anh/Chị đều được bảo mật và chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu.

Xin Anh/Chịvui lòng khoanh tròn vàođáp án mà mình lựa chọn. Xin chân thành cám ơn ! Câu 1: Thời gian trung bình giữa hai lần đặt hàng của đại lý là bao nhiêu ngày?

< 1 ngày 1 ngày >1 ngày

Câu 2: Thời gian từ khi đặt hàng công ty đến khi nhận hàng vào đại lý là bao nhiêu ngày?

Trong ngày 1 ngày > 1 ngày

Câu 3:Phương tiện theo dõi của anh/ chị được thực hiện dưới hình thức nào?

Viết tay Nhập máy tính Cảhai hình thức

Câu : Anh/Chịvui lòng cho biết sự đồng ý của anh/ chị với mỗi nhận định dưới đây?

Anh/Chị vui lòng đánh dấu (O) vào mỗi phát biểu sau theo mức điểm mà Anh/chị lựa chọn (Theo thang đo 5 mức độ đồng ý sau)

1. Rất không đồng ý 2. Không đồng ý 3. Không có ý kiến 4. Đồng ý 5. Rất đồng ý

4 CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY Mức độ đồng ý

4.1 Đơn giao hàng rõ ràng, chính xác 1 2 3 4 5

4.2 Giao hàng nhanh chóng, kịp thời 1 2 3 4 5

4.3 Thái độcủa nhân viên bán hàng lịch sự, thân thiện 1 2 3 4 5 4.4 Nhân viên phản hồi kịp thời các yêu cầu của đại lý

Trường Đại học Kinh tế Huế

1 2 3 4 5

4.5 Nhân viên bán hàng làm việc chuyên nghiệp 1 2 3 4 5 4.6 Nhìn chung, Anh/Chịhài lòng vềchính sách bán hàng của công ty 1 2 3 4 5 5 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN CỦA CÔNG TY Mức độ đồng ý

5.1 Nhân viên kếtoán chuyên nghiệp 1 2 3 4 5

5.2 Hình thức thanh toán linh hoạt, thuận tiện 1 2 3 4 5

5.3 Hoá đơn thanh toán rõ ràng, chính xác 1 2 3 4 5

5.4 Chính sách hỗtrợgia hạn thanh toán cuối tuần là hợp lý 1 2 3 4 5 5.5 Nhìn chung, anh/ chịhài lòng với chính sách thanh toán của công ty 1 2 3 4 5 6 CÁC CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI CỦA CÔNG TY Mức độ đồng ý

6.1 Chính sách chiết khấu hợp lý 1 2 3 4 5

6.2 Tỷlệhoa hồng hợp lý 1 2 3 4 5

6.3 Thông tin vềgiá cảlà rõ ràng 1 2 3 4 5

6.4 Các chương trình khuyến mại được công ty thực hiện đúng 1 2 3 4 5 6.5 Công ty áp dụng mức % hao hụt vỏ két cho đại lý hợp lý 1 2 3 4 5 6.6 Vào các dịp lễ, tết, công ty cho nợvỏkét hợp lý 1 2 3 4 5 6.7 Khi có chương trình khuyến mãi,đại lý sẽnhập nhiều hàng hơn 1 2 3 4 5 6.8 Chính sách trợgiá vận chuyển của công ty hợp lý 1 2 3 4 5

6.9 Chính sách thưởng cho đại lý là hấp dẫn 1 2 3 4 5

6.10 Nhìn chung, anh/ chịhài lòng với các chính sách ưu đãi của Công ty 1 2 3 4 5

7 NHÂN VIÊN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY Mức độ đồng ý

7.1 Nhân viên thị trường sẵn sàng giải quyết thắc mắc cho đại lý 1 2 3 4 5 7.2 Nhân viên thị trường phản hồi thông tin của đại lý kịp thời 1 2 3 4 5

7.3

Nhân viên thị trường cung cấp đầy đủvà nhanh chóng thông tin vềsản

phẩm, chương trình khuyến mại 1 2 3 4 5

7.4 Nhân viên thị trường có thái độthân thiện, nhiệt tình 1 2 3 4 5 7.5 Nhìn chung, nhân viên thị trường của công ty hỗtrợnhiều cho đại lý 1 2 3 4 5 Câu 8: Anh/Chị có đề xuất gì để giúp Công ty TNHH Thương mại Bia Carlsberg Việt Nam có thể hoàn thiện được chính sách phân phối của mình nhằm hỗ trợ đại lý cấp 1 tốt hơn?

………...

………...

Trường Đại học Kinh tế Huế

Câu 9: Anh/Chịcó cho Đại lý dưới cấp I nợtiền không?

Hoàn toàn có Hoàn toàn không Có tuỳtheo mức độquen biết Câu 10: Anh/Chịcó choĐại lý dưới cấp I nợ vỏkét không?

Hoàn toàn có Hoàn toàn không Có tuỳtheo mức độquen biết Câu 11: Đại lý mua bán với khách hàng của mình thông qua hình thức:

Quen biết Hợp đồng mua bán

Câu 12: Phương thức đặt hàng của đại lý? (có thểchọn nhiều đáp án)

Điện thoại

Fax/ Email

Thông qua nhân viên thị trường của công ty

Tiếp xúc trực tiếp khi mua hàng tại công ty THÔNG TIN ĐẠI LÝ:

Tên đại lý: ...

Địa chỉ đại lý:...

Số điện thoại: ...

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠCỦA ANH/ CHỊ!

Trường Đại học Kinh tế Huế

Phụlục 4

PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN

Đại lý dưới cấp I và Điểm bán

Kính chào Anh/Chị!

Tôi là sinh viên thuộc trường Đại học Kinh Tế Huế, đang thực tập tại Công ty TNHH Thương mại Bia Carlsberg Việt Nam. Hiện tại tôi đang thực hiện đềtài: ” ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI BIA HUDA GOLD CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BIA CARLSBERG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐHUẾ “. Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian quý báu để hoàn thành thông tin vào bảng phỏng vấn này.

Những thông tin mà Anh/Chịcung cấp là vô cùng quý giáđểtôi thực hiện đềtài một cách tốt nhất, tôi xin đảm bảo rằng mọi thông tin của Anh/Chị đều được bảo mật và chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu.

Xin Anh/Chịvui lòng khoanh tròn vàođáp án mà mình lựa chọn. Xin chân thành cám ơn !

Câu 1: Thời gian trung bình giữa hai lần đặt hàng Bia Huda Gold của cửa hàng là bao nhiêu ngày?

< 1 ngày 1 ngày 2 ngày >2 ngày

Câu 2: Thời gian từ khi đặt hàng Bia Huda Gold đến khi nhận hàng vào cửa hàng là bao nhiêu ngày?

Trong ngày 1 ngày 2 ngày > 2 ngày

Câu 3: Phương thức thanh toán mà Đại lý cấp I áp dụng đối với cửa hàng Anh/Chị là gì ?

Chuyển khoản qua ngân hàng Tiền mặt Cả hai phương thức Câu 4:Phương thức vận chuyển Bia Huda Gold từ Đại lý cấp I về cửa hàng Anh/Chị là gì ?

Có sẵn Xe củaĐại lý cấp I Thuê

Câu 5:Phương thức vận chuyển vỏkét từcửa hàng Anh/Chịvềlại Đại lý cấp I ?

Có sẵn Xe củaĐại lý cấp I Thuê

Câu 6:Phương tiện theo dõi của Anh/Chị được thực hiện dưới hình thức nào?

Sổsách, viết tay

Trường Đại học Kinh tế Huế

Nhập trên máy tính Cảhai hình thức

Câu 7:Cửa hàng của Anh/Chịdự định có mởrộng quy mô không ?

Có Không

Câu 8 : Doanh thu của cửa hàng vềsản phẩm Bia Huda Gold hàng tháng khoảng :

< 20 triệu 20–40 triệu > 40 triệu

Câu 9:Anh/Chịvui lòng cho biết sự đồng ý của Anh/Chịvới mỗi nhận định dưới đây?

Anh/chị vui lòng đánh dấu (O) vào mỗi phát biểu sau theo mức điểm mà Anh/chị lựa chọn (Theo thang đo 5 mức độ đồng ý sau)

1. Rất không đồng ý 2. Không đồng ý 3. Không có ý kiến 4. Đồng ý 5. Rất đồng ý

CHÍNH SÁCH CỦA ĐẠI LÝ CẤP I Mức độ đồng ý

9.1 Đại lý cấp I cung cấp hàng đến đại lý nhanh chóng 1 2 3 4 5

9.2 Đại lý cấp I cho nợtiền và vỏkét hợp lý 1 2 3 4 5

9.3 Các chương trình khuyến mại được thực hiện rõ ràng 1 2 3 4 5 9.4 Cửa hàng nhận được thông tin vềgiá bán, sản phẩm, khuyễn mãi nhanh

chóng 1 2 3 4 5

9.5 Cửa hàng nhận được sự giúp đỡcủa nhân viên thị trường của công ty 1 2 3 4 5 9.6 Nhân viên thị trường sẵn sàng giải quyết thắc mắc cho cửa hàng 1 2 3 4 5

Câu 10: Anh/chị có đềxuất gìđểgiúp Công ty TNHHThương mại Bia Carlsberg Việt Nam có thểhoàn thiện được chính sách phân phối của mình nhằm hỗtrợ các Đại lý tốt hơn ?(có thểchọn nhiều đáp án)

Tổchức thêm nhiều hội nghị khen thưởng và giới thiệu sản phẩm mới.

Tăng cường hỗtrợ băng-rôn, bảng hiệu,…

Ưu đãiđặc biệt cho những cửa hàng có thành tích tốt.

Đẩy nhanh chương trình khuyến mại.

Tăng tỷlệchiết khấu cho các cửa hàng.

Câu 11: Cửa hàng mua bán với khách hàng làĐại lý dưới cấp I và Điểm bán của mình thông qua hình thức : (có thểchọn nhiều đáp án)

Quen biết

Trường Đại học Kinh tế Huế

Hợp đồng mua bán

Câu 12: Phương thức đặt hàng của cửa hàng Anh/Chị là gì ? (có thể chọn nhiều đáp án)

Thông qua nhân viên thị trường của công ty

Tiếp xúc trực tiếp khi mua hàng

Điện thoại

Fax/ Email

THÔNG TIN CỬA HÀNG:

Tên cửa hàng: ...

Địa chỉcửa hàng: ...

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠCỦA ANH/ CHỊ!

Trường Đại học Kinh tế Huế

Phụlục 5

PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Người tiêu dùng

Kính chào Anh/Chị!

Tôi là sinh viên thuộc trường Đại học Kinh Tế Huế, đang thực tập tại Công ty TNHH Thương mại Bia Carlsberg Việt Nam. Hiện tại tôi đang thực hiện đềtài: ” ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI BIA HUDA GOLD CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BIA CARLSBERG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐHUẾ “. Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian quý báu để hoàn thành thông tin vào bảng phỏng vấn này.

Những thông tin mà Anh/Chịcung cấp là vô cùng quý giáđểtôi thực hiện đềtài một cách tốt nhất, tôi xin đảm bảo rằng mọi thông tin của Anh/Chị đều được bảo mật và chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu.

Xin Anh/Chịvui lòng khoanh tròn vàođáp án mà mình lựa chọn. Xin chân thành cám ơn ! Câu 1: Anh/Chịcó mua Bia Huda Gold trong vòng 3 tháng vừa qua không?

Có Không (ngừng phỏng vấn)

Câu 2: Anh/Chịcó mua loại Bia khác ngoài Bia Huda Gold không?

Hoàn toàn không (chuyển sang câu 4 )

Có mua nhưng không nhiều hơn dùng Bia Huda Gold(chuyển sang câu 4 )

Có và mua nhiều hơn so với Bia Huda Gold (trảlời tiếp câu 3 ) Câu 3: Sản phẩm Bia nào mà Anh/Chịmua nhiều hơn Bia Huda Gold ?

………

Câu 4:Đánh giá của Anh/Chị như thếnào vềcác ý kiến sau

Anh/chị vui lòng đánh dấu (O) vào mỗi phát biểu sau theo mức điểm mà Anh/chị lựa chọn dưới đây:(Theo thang đo 5 mức độ đồng ý sau)

2. Rất không đồng ý 2. Không đồng ý 3. Không có ý kiến 4. Đồng ý

Trường Đại học Kinh tế Huế

5. Rất đồng ý

CÁC Ý KIẾN Mức độ đồng ý 4.1 Anh/Chịdễdàng tìm kiếm được sản phẩm Bia Huda Gold 1 2 3 4 5 4.2 Các cửa hàng được đáp ứng nhanh chóng việc mua sản phẩm Bia Huda

Gold của Anh/Chị 1 2 3 4 5

4.3 Bia Huda Gold phổbiến hơn các loại bia khác tại Thành phốHuế 1 2 3 4 5 4.4 Anh/Chịhài lòng vềnhân viên tiếp thịcủa Bia Huda Gold 1 2 3 4 5

Câu 5: Anh/Chị có ý kiến đềxuất gì đối với hệthống phân phối Bia Huda Gold nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của Anh/Chị?

...

...

...

THÔNG TIN CÁ NHÂN:

Câu 6: Giới tính: Nam Nữ Khác

Câu 7: Độtuổi: < 18 18–25 26 - 45 > 45

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠCỦA ANH/ CHỊ!

Trường Đại học Kinh tế Huế

Phụlục 6

Bảng 1. Khoảng thời gian trung bình giữa hai lần đặt hàng của Đại lý cấp I Khoảng cách đặt

hàng

Tần số Phần trăm (%)

1 ngày 30 100

(Ngun : Xlý sliệu điều tra)

Phụlục 7

Bảng 2. Thời gian từ khi Đại lý cấp I đặt hàng đến khi nhận hàng từCông ty Thời gian nhận

hàng

Tần số Phần trăm (%)

Trong ngày 30 100

(Ngun : Xlý sliệu điều tra)

Phụlục 8

Bảng 3. Phương tiện theo dõi của Đại lý cấp I Phương tiện theo

dõi

Tần số Phần trăm (%)

Cảhai hình thức sổsách và viết tay

30 100

(Nguồn : Xửlý sốliệu điều tra) Phụlục 9

Bảng 4. Hình thức mua bán với khách hàng của Đại lý cấp I Hình thức mua bán Tần số Phần trăm (%)

Quen biết 30 100

(Ngun : Xlý sliệu điều tra)

Trường Đại học Kinh tế Huế

Phụlục 10

Bảng 5. Phương thức đặt hàng của Đại lý cấp I Phương thức đặt hàng của Đại

lý cấp I đối với Công ty

Tần số Phần trăm (%)

Tất cả các phương thức (Điện thoại, Fax/ Mail, Nhân viên thị

trường của Công ty, Tiếp xúc trực tiếp khi mua hàng)

30 100

(Nguồn : Xửlý sốliệu điều tra)

Phụlục 11

Bảng 6. Thời gian giữa hai lần đặt hàng của Đại lý dưới cấp I và Điểm bán

(Ngun : Xlý sliệu điều tra)

Phụlục 12

Bảng 7. Thời gian từ khi Đại lý dưới cấp I và Điểm bán đặt hàng đến khi nhận hàng Thời gian giữa từ

khi đặt hàng đến khi nhận hàng

Tần số Phần trăm (%)

Trong ngày 130 100

(Nguồn : Xửlý sốliệu điều tra) Thời gian giữa 2

lần đặt hàng

Tần số Phần trăm (%)

1 ngày 130 100

Trường Đại học Kinh tế Huế